Διαχείριση
Η φράση "λειτουργία επιχείρησης" μπορεί να ακούγεται επιχειρηματικά προσανατολισμένη, αλλά κάθε επιχείρηση (από έναν κατασκευαστή σε ένα σχολείο σε ένα τάγμα) έχει κάποια λειτουργία.
Οι διαχειριστές έργων χρησιμοποιούν εργαλεία για την ανάλυση των προβλέψεων, των προϋπολογισμών, των καταστάσεων αποτελεσμάτων και άλλων οικονομικών εγγράφων. Για να μεγιστοποιηθεί η κερδοφορία και η απόδοση της επένδυσης για έργα, ένας υπεύθυνος έργου απαιτεί μια εργασιακή γνώση των βασικών εννοιών χρηματοδότησης και λογιστικής. Χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως υπολογιστικά φύλλα και online ...
Ένα μόνο άτομο μπορεί να έχει ένα σύνολο από δυνατά σημεία και αδυναμίες. Ενώ τα πλεονεκτήματα μπορεί να είναι ευεργετικά στον χώρο εργασίας, οι αδυναμίες μπορούν να αποτρέψουν το άτομο από το να κάνει την εργασία με επιτυχία. Αυτά τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες μπορούν επίσης να επηρεάσουν το άτομο σε κοινωνικές καταστάσεις και σε ιδιωτικά περιβάλλοντα. Ενώ μερικοί άνθρωποι επιτρέπουν ...
Η ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών που παρέχεται από τους αντιπροσώπους του τηλεφωνικού κέντρου μπορεί να επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό την επιτυχία μιας επιχείρησης ή να την οργανώσει για μια βλάβη. Οι προληπτικοί διαχειριστές των λειτουργιών του τηλεφωνικού κέντρου μπορούν να οδηγήσουν το προσωπικό τους στην επιτυχία, προπορεύοντας και εμπλέκοντάς τους σε ασκήσεις ομαδικής οικοδόμησης. Τα παιχνίδια για την ανάπτυξη δεξιοτήτων βοηθούν τους εργαζόμενους ...
Τα εργατικά συνδικάτα οργανώνουν και εκπροσωπούν τους εργαζόμενους στις αλληλεπιδράσεις τους με τη διοίκηση της εταιρείας, προσπαθώντας να δίνουν στους εργάτες μεγαλύτερη φωνή στους χώρους εργασίας τους. Τα συνδικάτα θεωρούν τους εαυτούς τους ως δημοκρατικές οργανώσεις που εκπροσωπούν τα συμφέροντα των μελών τους, στις οποίες τελικά κατοχυρώνεται η εξουσία. Όπως και άλλες οργανώσεις, η εργασία ...
Η διαχείριση παραπόνων είναι ευνοϊκή επιχειρηματική πρακτική για την εξασφάλιση εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών σε μια εταιρεία. Με τη δημιουργία συστημάτων διαχείρισης καταγγελιών, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες που συλλέγονται για να βελτιώσουν τη διαδικασία.
Όταν ένας προγραμματιστής θέλει να οικοδομήσει μια νέα υποδιαίρεση ή ένας εργολάβος θέλει να κατασκευάσει τη νέα δημόσια βιβλιοθήκη της πόλης, η πόλη που εμπλέκεται σε κάθε έργο μπορεί να ζητήσει από τον οικοδόμο να δημιουργήσει έναν δεσμό μετρητών απόδοσης. Ένα ομολογιακό επίδομα μετρητών βάζει ένα προκαθορισμένο χρηματικό ποσό στον έλεγχο της πόλης για χρήση στο ...
Πολλοί οργανισμοί αγκαλιάζουν την έννοια της προώθησης από μέσα. Ωστόσο, υπάρχουν τόσο πλεονεκτήματα όσο και μειονεκτήματα για την πλήρωση κενών θέσεων εργασίας από το σημερινό εργατικό δυναμικό σας. Τα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν τη δυνατότητα συνέχειας και μείωσης των διαδικασιών πρόσληψης και επιλογής. Τα μειονεκτήματα περιλαμβάνουν την δαπανηρή πρόσληψη ...
Η εξουσία επικοινωνίας με τους υπαλλήλους και τους πελάτες των εταιρειών φέρει σημαντικές ευθύνες. Οργανισμοί όπως η Διεθνής Ένωση Επιχειρηματικών Επικοινωνών και η Εταιρεία Δημοσίων Σχέσεων της Αμερικής αναπτύσσουν δεοντολογικά πρότυπα που είναι απαραίτητα για τον επαγγελματία επικοινωνιακό. Το περιεχόμενο ...
Η εργασία ως λογιστής σας επιτρέπει να εκτελείτε πολλές εργασίες. Ωστόσο, ένα καθήκον που ίσως δεν έχετε προβλέψει είναι να ολοκληρώσετε μια αυτοαξιολόγηση για την εκτίμησή σας απόδοσης. Είναι σοφό ο προϊστάμενός σας να ζητήσει την εισαγωγή σας σχετικά με την απόδοσή σας κατά τη διάρκεια της τελευταίας περιόδου επανεξέτασης. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να προβληματιστείτε ...
Η στρατηγική διαχείριση τείνει να επικεντρώνεται σε μακροπρόθεσμους στόχους που μπορούν να διαρκέσουν αρκετά χρόνια, αλλά οι διαχειριστές πρέπει να γνωρίζουν τη σημασία που έχουν οι βραχυπρόθεσμοι στόχοι στην επιχειρηματική στρατηγική. Οι βραχυπρόθεσμες στρατηγικές μπορούν να εμπίπτουν σε μία από τις τέσσερις κατηγορίες. Οι διαχειριστές πρέπει να κατανοήσουν ποιοι είναι αυτοί οι στόχοι ...
Κυριολεκτικά εκατοντάδες βιβλία αυτοβοήθειας σας λένε πώς να πάρετε μια συνέντευξη, να προσγειώσετε τη δουλειά και να διαπραγματευτείτε τον μισθό σας. Ωστόσο, ο αριθμός των βιβλίων που συμβουλεύουν τους αναγνώστες πώς να προχωρήσουν στην καριέρα τους μέσω της συνεργασίας με τους διαχειριστές για να προσδιορίσουν τους στόχους και τους στόχους ωραίους σε σύγκριση με τη συνηθισμένη σταδιοδρομία ...
Οι διασκέψεις προσωπικού προσφέρουν μια ιδανική ευκαιρία για να αντιμετωπιστούν τα θέματα που απασχολούν τους υπαλλήλους σας. Ένα θεματικό συνέδριο που απευθύνεται σε ένα θέμα ειδικότερα παρέχει την ευκαιρία να προβληθούν θέματα όπως η οικοδόμηση μιας ομάδας ή η εκτίμηση της διαφορετικότητας ή απλώς να ζητηθεί από το προσωπικό να σκεφτεί ...
Το Ινστιτούτο Λογιστικών Διαχείρισης (IMA) και το Αμερικανικό Ινστιτούτο Πιστοποιημένων Λογιστών (AICPA) παρέχουν αμφότερες επιλογές πιστοποίησης, συνεχή εκπαίδευση και καθορίζουν επαγγελματικά πρότυπα για λογιστές. Τόσο η IMA όσο και η AICPA τονίζουν ότι οι λογιστές ακολουθούν έναν κώδικα δεοντολογίας κατά την εκτέλεση των ...
Χρησιμοποιώντας διαδικασίες διαχείρισης προμηθειών, οι επαγγελματίες των επιχειρήσεων αγοράζουν τους πόρους που χρειάζονται από προμηθευτές ή πωλητές για να διεξάγουν επιχειρηματικές δραστηριότητες. Οι αποτελεσματικές πολιτικές και διαδικασίες διαχείρισης των προμηθειών επιτρέπουν στους επαγγελματίες των αγορών να διαπραγματεύονται τιμές από προμήθειες και πωλητές για να αποκτήσουν τα υλικά υψηλής ποιότητας και ...
Δεν μπορείτε να κερδίσετε κάθε επιχείρημα, αλλά μπορείτε να περιορίσετε τα επιχειρήματα που έχετε θέτοντας σε αμοιβαία συμφωνία μέσω διαπραγματεύσεων. Κατά περιόδους, η σύγκρουση θα επιλυθεί υπέρ σας, και άλλες φορές, υπέρ του ατόμου με το οποίο έχετε μια σύγκρουση. Η ικανότητά σας να διαπραγματευτείτε θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε ...
Οι εργαζόμενοι είναι πνευματικό περιουσιακό στοιχείο ενός οργανισμού που είναι υπεύθυνο για την καθημερινή επιχειρηματική λειτουργία. Αν και η διατήρηση των αρμόδιων υπαλλήλων σε έναν οργανισμό δημιουργεί καλή θέληση στο εργατικό δυναμικό, έχει επίσης θετική επίδραση στο προϊόν ή τις υπηρεσίες που προσφέρει μια εταιρεία. Η διατήρηση των εργαζομένων είναι μια οικονομική ...
Οι στρατηγικές διαχείρισης και οι επιχειρηματικές πολιτικές είναι πολύ πολύτιμα εργαλεία για τις επιχειρήσεις, αλλά είναι επίσης πολύ διαφορετικά εργαλεία. Οι διαχειριστές θα πρέπει να κατανοούν τις διαφορές μεταξύ της στρατηγικής διαχείρισης και των πολιτικών ώστε να κατανοούν πώς να χρησιμοποιούν και τα δύο προς όφελος της επιχείρησης.
Η επιλογή καριέρας είναι ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες που καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο το άτομο προσδιορίζει τον εαυτό του και τον τρόπο με τον οποίο τον εντοπίζουν οι άλλοι. Η θεωρία της εξέλιξης της σταδιοδρομίας επιδιώκει να εξηγήσει γιατί οι άνθρωποι κάνουν τις επιλογές που κάνουν. Η κατανόηση του τι αντλεί ένα άτομο σε μια συγκεκριμένη δουλειά και κάνει επιτυχία είναι ένα σημαντικό εργαλείο για ...
Στη σύγχρονη εποχή, οι εταιρικοί διευθυντές αντιμετωπίζουν συχνά μια δύσκολη ερώτηση: Πώς πρέπει να διευθύνουν τις επιχειρήσεις τους, να ευημερούν και να κερδίζουν μερίδια αγοράς, όλα αυτά χωρίς να παραβιάζουν τον νόμο; Προκειμένου να εξασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη κερδοφορία, οι διευθυντές εταιρειών καταρτίζουν στρατηγικές ήχου. Η στρατηγική διαχείριση βοηθά τις εταιρείες να αποκομίσουν διάφορες οικονομικές ...
Τα έγγραφα αξιολόγησης της απόδοσης ή τα φύλλα εργασίας χρησιμοποιούν συχνά μια κλίμακα για να αξιολογήσουν τη συνολική απόδοση της εργασίας ή συγκεκριμένα καθήκοντα. Συχνά, οι άνθρωποι που εκπονούν την αξιολόγηση μπορούν να επιλέξουν από διάφορες επιλογές όσον αφορά τις προσδοκίες και τους στόχους εργασίας, συμπεριλαμβανομένου του κατά πόσον ένας υπάλληλος «ανταποκρίνεται» ή «υπερβαίνει» τις προσδοκίες.
Λόγω της αυξημένης συνειδητοποίησης της ανάγκης για πρακτικές δίκαιης πρόσληψης, τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων συνήθως καθορίζουν κριτήρια αξιολόγησης συνεντεύξεων πριν από τη διαδικασία συνέντευξης του οργανισμού. Τα προκαθορισμένα κριτήρια βοηθούν να διασφαλιστεί ότι κάθε υποψήφιος θα αξιολογηθεί στην ίδια κλίμακα, ειδικά όταν προσλαμβάνεται ...
Η σύγκρουση στον χώρο εργασίας - η σύγκρουση των διαφορετικών ιδεών, αξιών, στόχων ή αναγκών --- είναι ένα αναπόφευκτο παραπροϊόν κάθε φορά που τα άτομα ή οι ομάδες συνεργάζονται. Εάν αντιμετωπιστεί σωστά, η σύγκρουση μπορεί να οδηγήσει σε αποτελέσματα καλύτερης ποιότητας. Σε κάποιο βαθμό, υπάρχει μια διακριτή διαφορά μεταξύ των μορφών χειρισμού των συγκρούσεων των αρσενικών ...
Πολλοί επόπτες, διευθυντικά στελέχη και στελέχη ασκούν από καιρό σε καιρό καταναγκαστική συμπεριφορά. Σχεδιασμένες για να επηρεάζουν με κάποιο τρόπο τις ενέργειες των υπαρχόντων τους, ορισμένες από αυτές απαγορεύονται από το νόμο. Η κατανόηση του τι είδους εξαναγκασμό στο χώρο εργασίας βοηθά τους εργαζόμενους και τους εργοδότες να λάβουν μέτρα για να αποφευχθεί η πραγματοποίηση και η λήψη ...
Σκοπός της έρευνας διαχείρισης είναι να διερευνήσει πώς να βελτιώσει τις επιδόσεις των επιχειρήσεων και να επιτύχει καλύτερα αποτελέσματα. Η διαχείριση είναι μια περίπλοκη διαδικασία, η οποία αποτελείται από τη διαχείριση προσωπικού και την επίβλεψη έργων από την αρχή μέχρι το τέλος. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές πτυχές της διαχείρισης για σας για την έρευνα, και υπάρχουν ...