Δεν μπορείτε να κερδίσετε κάθε επιχείρημα, αλλά μπορείτε να περιορίσετε τα επιχειρήματα που έχετε θέτοντας σε αμοιβαία συμφωνία μέσω διαπραγματεύσεων. Κατά περιόδους, η σύγκρουση θα επιλυθεί υπέρ σας, και άλλες φορές, υπέρ του ατόμου με το οποίο έχετε μια σύγκρουση. Η ικανότητά σας στις διαπραγματεύσεις θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων για να σας βοηθήσουμε να πετύχετε τους στόχους και να αποφύγετε τα μακροπρόθεσμα προβλήματα για ένα πιο υγιές οργανωτικό περιβάλλον.
Αρχή Διαπραγμάτευσης
Πριν ξεκινήσετε τις διαπραγματεύσεις, βεβαιωθείτε ότι το άτομο με το οποίο διαπραγματευτείτε έχει την εξουσία να λαμβάνει αποφάσεις.
Επιθετική Συμπεριφορά
Οι διαπραγματεύσεις μπορεί να είναι εκφοβιστικές. Ορισμένοι διαπραγματευτές χρησιμοποιούν σαρκασμό και ταλαιπωρίες για να σας κάνουν να νιώθετε άβολα και κατώτερος μόνο για να πάρετε αυτό που θέλουν. Σε μια διαπραγμάτευση, ο σκοπός είναι να επιτευχθεί αμοιβαία συμφωνία. Η επιθετική συμπεριφορά μπορεί να δημιουργήσει δυσαρέσκεια, να δημιουργήσει ένα εχθρικό περιβάλλον και να δημιουργήσει κακές σχέσεις. Αντ 'αυτού, ο σεβασμός κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων για την κατανόηση των πλευρών και των δύο μερών θα πρέπει να έχει μακροπρόθεσμα οφέλη.
Κατανόηση των αναγκών του άλλου
Τα συναισθήματα μπορούν να αυξηθούν κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων μέχρις ότου τα μέρη δεν αφιερώσουν χρόνο για να κατανοήσουν τις ανάγκες του άλλου. Μπορούν μόνο να σκεφτούν τα δικά τους συμφέροντα παρά να προσπαθήσουν να καταλήξουν σε αμοιβαία συμφωνία. Το άλλο μέρος δεν πρέπει να θεωρείται ο εχθρός. Έχουν προσδοκίες όπως εσείς. Με τα δύο μέρη να αναγνωρίζουν τις ανάγκες του άλλου, μπορείτε να καταλήξετε σε ικανοποιητική συμφωνία.
Παρακωλύοντας την πρόοδο
Οι διαπραγματεύσεις πρέπει να προχωρήσουν προς τα εμπρός προκειμένου να καταλήξουν σε μια απόφαση. Αν μια πλευρά είναι πεισματική και δεν έχει κανένα περιθώριο παραχώρησης, ίσως χρειαστεί να ακολουθήσετε μια πιο δραστική προσέγγιση. Ρωτήστε τον αν θέλει να συνεχίσει τις συζητήσεις. Ίσως θα ήθελε να μιλήσει με κάποιον άλλο. Ρωτήστε τον αν είναι άβολος και αν υπάρχει κάτι που χρειάζεται για να τον κάνει να αισθάνεται άνετα με τη διαπραγμάτευση. Φτάνοντας να τον ενημερώσετε ότι βάζετε τις ανάγκες σας πρώτα, μπορεί να βρείτε πρόοδο στη διαπραγμάτευση.
