Διαχείριση
Όταν εμφανιστεί ένα σημαντικό πρόβλημα που καταστρέφει την εικόνα της εταιρείας σας, είναι σημαντικό να αναλάβει τον έλεγχο της κατάστασης, σύμφωνα με την BrandChannel. Πάρτε θετικές ενέργειες αναγνωρίζοντας το πρόβλημα και ζητώντας συγγνώμη, προσδιορίζοντας την αιτία και επικοινωνώντας τα διορθωτικά βήματα που λαμβάνει η εταιρεία σας. Με την απόδειξη ότι εσείς ...
Ο χρόνος είναι ένας μειούμενος πόρος. Η διαχείριση του χρόνου παραμένει το βασικό εργαλείο για να αξιοποιηθεί το μέγιστο από τον διαθέσιμο χρόνο. Η δυνατότητα οργάνωσης χωρίς αναβολή ελέγχει αυτά τα λεπτά και ώρες. Η δημιουργία ενός σχεδίου διαχείρισης χρόνου απαιτεί λιγότερο χρόνο από ό, τι νομίζετε.
Ένας πίνακας διανομής εγγράφων σας δίνει μια οπτική αναφορά για να καθορίσετε τον τρόπο επικοινωνίας με ένα ευρύ φάσμα ανθρώπων. Αυτές οι μήτρες είναι χρήσιμες σε επιχειρήσεις, σχολεία και σε οποιονδήποτε άλλο οργανισμό που επικοινωνεί μέσω έντυπων ή μηχανογραφικών εγγράφων. Μηχανογραφημένα εργαλεία υπολογιστικού φύλλου, όπως Excel, αριθμοί, 1-2-3 ή ...
Ένας διευθυντής έργου συνεδριάζει τακτικά με μέλη της εσωτερικής ομάδας έργου για να συζητήσει τα τρέχοντα έργα του. Επιπλέον, ένας διευθυντής έργου μπορεί να διευκολύνει συναντήσεις με τους ενδιαφερόμενους του έργου, την εκτελεστική διοίκηση και τους πελάτες για να ξεκινήσει ένα έργο και μπορεί να διεξάγει συνεχείς συναντήσεις για να παρέχει ενημερώσεις για τα έργα της και ...
Οι πιο επιτυχημένοι χώροι εργασίας είναι εκείνοι που βασίζονται σε ισχυρές σχέσεις μεταξύ υπαλλήλων και μεταξύ τους, καθώς και ισχυρές σχέσεις μεταξύ προσωπικού και διοίκησης. Αυτός είναι επίσης ένας από τους πιο απαιτητικούς στόχους για να επιτευχθεί, δεδομένης της ποικίλης φύσης πολλών εργατικών δυνατοτήτων. Η φιλανθρωπία ξεκινά από την πρώτη ημέρα ...
Με ποιον τρόπο το κοινό βλέπει την επιχείρησή σας μπορεί να καθορίσει εάν πετύχετε ή αποτύχετε. Σύμφωνα με τον Carol Kinsey Goman, συγγραφέα και διεθνή ομιλητή, οι περισσότεροι άνθρωποι σχηματίζουν ισχυρές απόψεις μέσα σε επτά δευτερόλεπτα και, μόλις το κάνουν, αυτές οι απόψεις μπορεί να είναι δύσκολο να αλλάξουν. Αν και μια πολιτική δημόσιας εικόνας και προληπτική ...
Η δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος όπου οι υπάλληλοι αισθάνονται ευπρόσδεκτοι, σεβαστοί και ευχάριστοι μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση της παραγωγικότητας και της απόδοσης, στην αύξηση του ηθικού και στη μείωση του κύκλου εργασιών. Κάντε το χώρο εργασίας σας ένα άνετο μέρος για να είναι με την ενθάρρυνση της ομαδικής εργασίας και προσθέτοντας λίγο αλαζονεία στην εργάσιμη ημέρα.
Ο σχεδιασμός μιας επιτυχημένης σύμβασης προϋποθέτει την γνώση των στρατηγικών στόχων της φιλόξενης οργάνωσης, προτού αρχίσει να εργάζεται για τη βασική εφοδιαστική της συνάντησης. Χρησιμοποιώντας τους στρατηγικούς στόχους σας, μπορείτε να σχεδιάσετε αποτελεσματικά τον τρόπο προσέλκυσης των συμμετεχόντων που θέλετε, να επιλέξετε τον κατάλληλο χώρο, να επιλέξετε τα καλύτερα ομιλητικά και να αναπτύξετε τα περισσότερα ...
Η ποιότητα είναι κάτι που θέλουν οι πελάτες και οι επιχειρήσεις επιδιώκουν. Η πραγματική πρόκληση είναι να καθορίσουμε ποια ποιότητα σημαίνει για την οργάνωση. Μόλις καθοριστεί η ποιότητα, οι διαχειριστές πρέπει να εργαστούν για να εντοπίσουν εκείνες τις διαδικασίες που πρέπει να βελτιωθούν, να τις βελτιώσουν και στη συνέχεια να παρακολουθήσουν την πρόοδο. Υπάρχουν διάφοροι διαχειριστές εργαλείων που χρησιμοποιούν για να ...
Οι συναντήσεις μπορεί να είναι δύσκολες να καθίσουν. Αυτό που τους καθιστά ακόμα πιο δύσκολο είναι όταν τρέχουν και συνεχίζουν και οι συμμετέχοντες δεν αισθάνονται ότι κάνουν κάτι. Αυτός ο τύπος συνάντησης συμβαίνει συνήθως όταν ο ηγέτης δεν έχει τα πράγματα υπό έλεγχο. Οι κανόνες διαταγής του Ρόμπερτ θεσπίστηκαν για να επιτρέψουν ...
Τα αποτελέσματα μιας επίσημης αναθεώρησης των επιδόσεων των εργαζομένων μπορούν να καθορίσουν τα κριτήρια αύξησης των αποδοχών. Η δημιουργία μιας σταθμισμένης διαδικασίας αξιολόγησης των επιδόσεων, με μετρήσιμους και καταγεγραμμένους στόχους, παρέχει έναν τυποποιημένο και δίκαιο τρόπο προσδιορισμού του ύψους της αύξησης που κάθε εργαζόμενος αξίζει. Το ποσοστό αύξησης των αμοιβών θα ισοδυναμεί με το πόσο υψηλό είναι ...
Η επικοινωνιακή ομάδα περιλαμβάνει αλληλεπιδράσεις μεταξύ των μελών της ομάδας εργασίας. Η συνοχή, η εμπλοκή και οι επιδόσεις είναι οφέλη από την αποτελεσματική επικοινωνία.
Η στελέχωση ενός τηλεφωνικού κέντρου είναι θέμα εξισορρόπησης του διαθέσιμου προσωπικού σας με τους προβλεπόμενους όγκους κλήσεων. Είναι καλύτερο να θεωρήσετε κάθε τηλεφωνική γραμμή ή ουρά ως ατομική οντότητα που μπορεί να χειριστεί περισσότεροι από ένας υπάλληλοι.
Η εκτίμηση κινδύνου αποτελεί ένα από τα σημαντικότερα βήματα στη διαδικασία διαχείρισης κινδύνων. Πρόκειται για μια μέθοδο εντοπισμού και διαχείρισης απειλών που μπορεί να έχουν αρνητικό αντίκτυπο σε έναν οργανισμό, ένα έργο, επιχειρηματικό εγχείρημα ή άλλη προσπάθεια. Η σημασία αυτού του βήματος δεν πρέπει να υποτιμηθεί. Αναμείνετε τον κίνδυνο ...
Η ασφάλεια είναι απαραίτητη για τον χώρο εργασίας σας. Χωρίς μέτρα ασφαλείας στη θέση εργασίας, μπορούμε επίσης να εργαζόμαστε σε ορυχείο στις αρχές της δεκαετίας του 1900. Αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που έχετε εντοπίσει με ανεπίλυτες συγκρούσεις. Η εφαρμογή διορθωτικών μέτρων είναι ιδιαίτερα προτιμότερη από τη φροντίδα ενός τραυματισμού.
Οι επιχειρήσεις πρέπει να διασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι τηρούν μια τυποποιημένη διαδικασία αποστολής. Η συμμόρφωση αυτή, ωστόσο, καθίσταται δύσκολη όταν ο κύκλος εργασιών του προσωπικού ή ο όγκος της ναυτιλίας αυξάνονται ξαφνικά. Παραβλέψτε αυτά τα προβλήματα κάνοντας μια ροή ναυτιλιακών διαγραμμάτων που απεικονίζουν σαφώς την αποδεκτή διαδικασία της εταιρείας.
Γιατί θα επιλέξετε να κάνετε ένα διάγραμμα ροής διαδικασίας πρόσληψης; Ορισμένα τμήματα Ανθρωπίνων Πόρων διαπιστώνουν ότι η κατοχή ενός οπτικού οδηγού για την πολυπλοκότητα της πρόσληψης βοηθά έξω με την απαιτητική συνέντευξη και τη διαδικασία ενοικίασης. Ο πίνακας ροής οργανώνει σενάρια και απαντήσεις για να δείξει πώς πρέπει να προχωρήσει η διαδικασία πρόσληψης. Είναι ένας χάρτης ...
Μια συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου πρέπει να οργανωθεί και να οργανωθεί. Οι Κανόνες Διαταγής του Ρόμπερτ καθορίζουν το πρότυπο που ακολουθούν οι περισσότεροι οργανισμοί όσον αφορά τις συνεχείς συνεδριάσεις, ιδιαίτερα τις συνεδριάσεις των συμβουλίων. Διαβάστε αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές για να αποκτήσετε μια εικόνα για το πώς να οργανώσετε μια αποτελεσματική συνεδρίαση του διοικητικού συμβουλίου.
Η διαχείριση μιας ομάδας έργου έχει πολλά στοιχεία. Ένα από τα πιο σημαντικά είναι η οργάνωση και η ίδρυση αυτής της ομάδας έργου. Εάν κάνετε τις σωστές αποφάσεις κατά την οργάνωση της ομάδας του έργου σας, θα είστε σίγουροι για το δρόμο σας για την ολοκλήρωση ενός επιτυχημένου έργου.
Ένα γράφημα PERT (Αξιολόγηση Προγράμματος και Τεχνική Αναθεώρησης) χρησιμοποιείται συχνά στη διαχείριση έργου. Μπορεί να καθορίσει την έναρξη ενός έργου και στη συνέχεια να απεικονίζει κλάδους που αντιπροσωπεύουν καθήκοντα στο έργο. Αυτό το διάγραμμα βασίζεται στο χρόνο, παρουσιάζοντας μια ξεκάθαρη ημερομηνία έναρξης και ολοκλήρωσης, βασίζοντας όλες τις εργασίες στις ημερομηνίες αυτές. Τα παρακάτω βήματα ...
Το να είσαι νέος στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι μια εμπειρία νευρο-εξαθλίωση για έναν νέο υπάλληλο. Η υποδοχή ενός νέου συνεργάτη μπορεί να διευκολύνει τα νεύρα του ατόμου και να κάνει την εμπειρία αξέχαστη.
Δεν είναι μόνο ο υποψήφιος που πρέπει να οργανώσει και να προετοιμαστεί για τη συνέντευξη - πρέπει να είστε καλά προετοιμασμένοι επίσης. Σύμφωνα με το Γραφείο Ανθρώπινου Δυναμικού, οι δομημένες συνεντεύξεις είναι δύο φορές πιο αποτελεσματικές στην πρόβλεψη του πόσο καλά θα κάνει ένας υπάλληλος για εσάς. Μια διαρθρωμένη συνέντευξη, σε αντίθεση με μια ελεύθερη ...
Εξασφαλίστε τη συμμόρφωση των υπαλλήλων σας με τη διαδικασία διαχείρισης της ποιότητας της εταιρείας, δημιουργώντας ένα βασικό διάγραμμα ροής της διαδικασίας διαχείρισης της ποιότητας. Χρησιμοποιήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα υπολογιστή που υποστηρίζει γραφικά ή πίνακες και προσαρμόστε το γράφημα στη διαδικασία που ακολουθεί η εταιρεία σας.
Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, είναι δική σας ευθύνη να δώσετε στους υπαλλήλους σας οδηγίες. Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων τυπικά κατασκευάζουν και διανέμουν τις περιγραφές θέσεων εργασίας στους υπαλλήλους τους όταν προσλαμβάνονται. Οι περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων περιγράφουν τους τύπους καθηκόντων και καθηκόντων που αναμένεται να εκτελούν στο ...
Η εμπιστευτικότητα είναι εξαιρετικά ανησυχητική για τους οργανισμούς, καθώς σχετίζεται με τον ανταγωνισμό, τις στρατηγικές μάρκετινγκ και τις πληροφορίες των εργαζομένων. Όταν οι πληροφορίες αποκτώνται εύκολα, αφήνει μια εταιρεία ευάλωτη σε αστική ευθύνη και αγωγές, καθώς επίσης και απομακρύνοντας το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα. Είναι ευθύνη του ...
