Εμπορία

Ιστορία της Εξυπηρέτησης Πελατών

Ιστορία της Εξυπηρέτησης Πελατών

Για χρόνια, το δημοφιλές ρητό, "Ο πελάτης είναι πάντα σωστός", κυριαρχεί στις αγορές λιανικής. Ωστόσο, από τη δεκαετία του 1990, εμφανίστηκε μια νέα τάση που τοποθετεί τον πελάτη και τις ανάγκες του στο επίκεντρο όλων των επιχειρηματικών αποφάσεων.

Ορισμός της ενοποίησης των προμηθευτών

Ορισμός της ενοποίησης των προμηθευτών

Η ενοποίηση των προμηθευτών έχει δύο βασικές ερμηνείες. Αναφέρεται στη μείωση των προμηθευτών σε μια βιομηχανία λόγω συγχωνεύσεων και εξαγορών. Χρησιμοποιείται επίσης για να περιγράψει μια στρατηγική λιανικής πώλησης με τη χρήση λιγότερων προμηθευτών για την οικοδόμηση ισχυρών συνεργατικών σχέσεων.

Τι είναι η αποδεκτή από τους καταναλωτές;

Τι είναι η αποδεκτή από τους καταναλωτές;

Η παραγωγή και εμπορία μάζας κοστίζει πολύ χρόνο και χρήμα. Η γνώση του βαθμού στον οποίο ο καταναλωτής θα ανταποκριθεί ή θα αναγνωρίσει ένα προϊόν πριν από τη μαζική παραγωγή και εμπορία είναι ένας καλός δείκτης για την επιτυχία του προϊόντος ή της υπηρεσίας.

Τι είναι η στρατηγική ενοποίησης;

Τι είναι η στρατηγική ενοποίησης;

Οι στρατηγικές ενοποίησης εμφανίζονται σε μεμονωμένες εταιρείες καθώς και σε όλους τους κλάδους. Μια εταιρεία θα μπορούσε να αποφασίσει να συνδυάσει τις δραστηριότητές της ως αποτέλεσμα μιας εταιρικής αναδιάρθρωσης. Ή δύο εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον ίδιο κλάδο ενδέχεται να συμφωνήσουν ότι είναι λογικό να συγχωνευθούν επιχειρήσεις. Δεν είναι κάθε στρατηγική ενοποίησης ...

Ορισμός της συγκόλλησης ιμάντα μεταφοράς

Ορισμός της συγκόλλησης ιμάντα μεταφοράς

Οι μεταφορικές ταινίες είναι εδώ και δεκαετίες και είναι ένα ανεκτίμητο εργαλείο που χρησιμοποιείται σε διάφορες βιομηχανίες για την εύκολη μεταφορά μιας πληθώρας διαφορετικών υλικών. Υπάρχουν εκατοντάδες τύποι συστημάτων μεταφορικών ταινιών, αλλά όλα έχουν ένα κοινό πράγμα: μεταφέρουν αγαθά. Η υψηλή παραγωγικότητα της ζώνης είναι κρίσιμη, δεν έχει σημασία ...

Σημασία της διαχείρισης των πωλήσεων

Σημασία της διαχείρισης των πωλήσεων

Στον σημερινό πλούσιο κόσμο της πληροφορίας, οι καταναλωτές και οι επιχειρηματίες έχουν πρόσβαση σε περισσότερες πληροφορίες και περισσότερες επιλογές. Για το λόγο αυτό, οι επαγγελματίες πωλήσεων και οι διαχειριστές πωλήσεων πρέπει να αναπτύξουν εξελιγμένα εργαλεία διαχείρισης πωλήσεων και πωλήσεων για να παραμείνουν στην κορυφή.

Ορισμός του OEM & ODM

Ορισμός του OEM & ODM

Από καιρό σε καιρό μπορεί να συναντήσετε ακρωνύμια που αντιπροσωπεύουν συγκεκριμένες φράσεις. Ένα ακρωνύμιο δημιουργεί μια νέα λέξη - γραμμένη με κεφαλαία γράμματα - από το πρώτο γράμμα μιας λέξης-κλειδιού σε μια συγκεκριμένη φράση, όπως η NASA, η οποία σημαίνει Εθνική Αεροναυτική και Διοίκηση Διαστήματος. Στη μεταποιητική βιομηχανία, ...

Θεωρία επιπέδου προσαρμογής του Helson

Θεωρία επιπέδου προσαρμογής του Helson

Ένας διάσημος ψυχολόγος, ο Henry Helson, έχει κερδίσει πολλά βραβεία για τις μελέτες και την ανάλυση συμπεριφορών. Η θεωρία του επιπέδου προσαρμογής έχει ξεπεράσει τον τομέα της ψυχολογίας και τώρα επιτρέπει στους οικονομολόγους να κάνουν προβλέψεις για τις προτιμήσεις και τις συνήθειες των καταναλωτών.

Τι είναι το Hardiplank Siding;

Τι είναι το Hardiplank Siding;

Η σκληρή σανίδωση Hardie είναι μια επώνυμη επένδυση πλακιδίων τσιμεντοσανίδων (επίσης γνωστή ως πλακιδίων ινών τσιμεντοσανίδων) που παράγονται από την εταιρεία James Hardie. Η διαφορά μεταξύ Hardie σανίδων και άλλων πλακιδίων τσιμεντοσανίδων είναι στα χρώματα που προσφέρονται, το προφίλ της εταιρείας, η φήμη και τα βοηθητικά προϊόντα που συνοδεύουν την παρακαμπτήριος.

Τι είναι η εγγυημένη μέγιστη τιμή (GMP);

Τι είναι η εγγυημένη μέγιστη τιμή (GMP);

Η εγγυημένη μέγιστη τιμή, ή GMP, χρησιμοποιείται για να αναφέρεται σε ένα είδος σύμβασης και μια χρηματοοικονομική αρχή που χαρακτηρίζει αυτές τις συμβάσεις. Οι συμβάσεις GMP είναι ιδιαίτερες για τον κλάδο των κατασκευών και είναι μεταξύ μιας κατασκευαστικής εταιρείας (ο ανάδοχος) και μιας επιχείρησης (ο εργοδότης ή πελάτης) που τις προσλαμβάνει για να χτίσουν ένα ...

Πώς κυκλοφορεί το Aquafina;

Πώς κυκλοφορεί το Aquafina;

Η Aquafina, η μάρκα εμφιαλωμένου νερού που ανήκει στην εταιρεία PepsiCo, ήταν το δεύτερο μεγαλύτερο μερίδιο της αγοράς εμφιαλωμένου νερού στις Ηνωμένες Πολιτείες από το 2009. Η Aquafina προσελκύει και διατηρεί νέους και υπάρχοντες πελάτες εφαρμόζοντας μια στρατηγική μάρκετινγκ πλήρους υπηρεσίας που περιλαμβάνει παραδοσιακή διαφήμιση πρωτοβουλίες, ...

Τι είναι ένα δημόσιο franchise;

Τι είναι ένα δημόσιο franchise;

Ένα δημόσιο franchise είναι ένα είδος κρατικού μονοπωλίου. Τα δημόσια franchises μπορεί να είναι σε περιοχές όπως η παροχή πόσιμου νερού, ή ίσως το πιο σημαντικό, στην ταχυδρομική υπηρεσία των ΗΠΑ.

Τι είναι η στρατηγική τιμολόγησης έκπτωσης;

Τι είναι η στρατηγική τιμολόγησης έκπτωσης;

Από οικονομική άποψη, η τιμή είναι το συμφωνημένο επιτόκιο με το οποίο ο πωλητής και ο αγοραστής θα ανταλλάσσουν στοιχεία, με το πρώτο μέρος να λαμβάνει μετρητά και το δεύτερο ένα αγαθό ή υπηρεσία. Οι εταιρείες θα προσπαθήσουν να ορίσουν τις τιμές των προϊόντων σε σημείο μεγιστοποίησης για να επιτύχουν υψηλά κέρδη, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν τη χρήση μιας στρατηγικής έκπτωσης.

Φορητές συσκευές αποθήκευσης Vs. Ενοικίαση φορτηγών

Φορητές συσκευές αποθήκευσης Vs. Ενοικίαση φορτηγών

Είτε πρόκειται για μια μετεγκατάσταση ακριβώς απέναντι από την πόλη ή σε όλη τη χώρα, αντιμετωπίζετε επιλογές. Και οι ιδιοκτήτες σπιτιού συχνά πρέπει να αποθηκεύουν τα υπάρχοντά τους, ενώ προετοιμάζονται για μια κίνηση, ενώ οι εργολάβοι ολοκληρώνουν μια ανακαίνιση ή όταν «σκηνοθετούν» ένα σπίτι για μελλοντικούς αγοραστές. Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, ...

Πρωτόκολλο πωλήσεων

Πρωτόκολλο πωλήσεων

Η ανάπτυξη ενός πρωτοκόλλου πωλήσεων είναι κρίσιμη, καθώς θέτει το θεμέλιο από το οποίο θα αναπτυχθεί η στρατηγική πωλήσεων και καθορίζει για την ομάδα πωλήσεων τους ρόλους και τις ευθύνες τους.

Τι είναι ένα εμπορικό σχέδιο για μια επιχείρηση;

Τι είναι ένα εμπορικό σχέδιο για μια επιχείρηση;

Ένα εμπορικό σχέδιο συνήθως βοηθά μια εταιρεία να ξεκινήσει ένα νέο προϊόν στην αγορά. Οι εταιρείες θα αναπτύξουν αυτά τα σχέδια για να διασφαλίσουν ότι έχουν λειτουργίες για να διαχειριστούν τη διανομή και την ανατροφοδότηση από τους καταναλωτές, μεταξύ άλλων.

Στρατηγική ανάλυση στάσης

Στρατηγική ανάλυση στάσης

Η επιχειρηματική στρατηγική είναι ο οδικός χάρτης που βοηθά μια επιχείρηση να φτάσει εκεί που θέλει να πάει. Μια τυπική στρατηγική καλύπτει τα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια. Δείχνει πώς μπορεί να επιτευχθεί ο στόχος της εταιρείας, είτε ο στόχος είναι να διπλασιαστούν οι πωλήσεις είτε απλά να παραμείνουν στην επιχείρηση. Μια «στρατηγική στάση» μιας επιχείρησης βοηθά να επιλέξει και ...

Σημασία της εξαγωγής τεκμηρίωσης

Σημασία της εξαγωγής τεκμηρίωσης

Η τεκμηρίωση εξαγωγής είναι σημαντική, καθώς καλύπτει όλους τους τομείς των ειδών αγορών, από τη συσκευασία και την επισήμανση έως την ασφάλιση των αγαθών. Τα σημαντικά αντικείμενα αποστέλλονται από τυχαίους μεταφορείς σε απομακρυσμένους πελάτες. είναι απαραίτητο να καταθέσετε ακριβή έγγραφα για να εξασφαλίσετε την παράδοση.

Ο σκοπός ενός γραμμικού κώδικα

Ο σκοπός ενός γραμμικού κώδικα

Ένας γραμμωτός κώδικας είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό προϊόντος σε προϊόντα λιανικής πώλησης που περιλαμβάνει μια σειρά γραμμών, χαρακτήρων και αριθμών. Οι γραμμωτοί κωδικοί βοηθούν στην παρακολούθηση των πωλήσεων των προϊόντων και των σχέσεων με τους πελάτες.

Ορισμός της ιδιότητας λιανικής

Ορισμός της ιδιότητας λιανικής

Το κατάστημα λιανικής πώλησης είναι μια ταξινόμηση της ζώνης ιδιοκτησίας που χρησιμοποιείται για ένα κατάστημα, εμπορικό κέντρο ή επιχείρηση παροχής υπηρεσιών. Η ακίνητη περιουσία είναι μια άλλη λέξη που χρησιμοποιείται εναλλακτικά με το λιανικό ακίνητο.

Η χρήση της τεχνολογίας σε ένα κομμωτήριο

Η χρήση της τεχνολογίας σε ένα κομμωτήριο

Κάθε κομμωτήριο και κομμωτήριο που σκοπεύει να αναπτυχθεί πρέπει να συμβαδίζει με τις μεταβαλλόμενες τεχνολογίες για να διατηρήσει ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν σημαίνει μόνο τη χρήση ενός συστήματος πληροφοριών σαλόνι. Στην πραγματικότητα, η τεχνολογία μπορεί να σας βοηθήσει να τρέξετε τις περισσότερες πτυχές της επιχείρησής σας. Συστήματα πληροφοριών, εικονική απεικόνιση και φυσική ...

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του συστήματος απογραφής σε στιγμή

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του συστήματος απογραφής σε στιγμή

Το απόθεμα "just-in-time" είναι μια κοινή στρατηγική που χρησιμοποιείται από τις επιχειρήσεις παραγωγής και μεταπώλησης για την εξισορρόπηση της εξυπηρέτησης των πελατών με άκαμπτους επιχειρησιακούς στόχους. Με την JIT, οι εταιρείες διατηρούν μόνο επαρκή αποθέματα για να καλύψουν τη βραχυπρόθεσμη ζήτηση. Αυτή η στρατηγική διαχείρισης αποθεμάτων είναι αποτελεσματική στον έλεγχο του κόστους, αλλά παρουσιάζει επίσης ...

Ποια είναι η σημασία του προσανατολισμού του πελάτη;

Ποια είναι η σημασία του προσανατολισμού του πελάτη;

Ο προσανατολισμός προς τον πελάτη αναφέρεται στις επιχειρήσεις που βασίζονται στον πελάτη. Αυτό το μοντέλο παρέχει μια εξατομικευμένη εμπειρία πελατών που επικεντρώνεται στην εδραίωση υγιεινών σχέσεων μεταξύ παρόχων υπηρεσιών και καταναλωτών, προσδιορίζοντας πρώτα τις ανάγκες του πελάτη.

Μοντέλο πέντε δυνάμεων του Porter και πώς εφαρμόζεται σήμερα στη βιομηχανία μπίρας

Μοντέλο πέντε δυνάμεων του Porter και πώς εφαρμόζεται σήμερα στη βιομηχανία μπίρας

Ο Michael Porter, ένας καθηγητής του Χάρβαρντ, ανέπτυξε ένα εργαλείο επανεξέτασης της βιομηχανίας, το οποίο συνήθως αναφέρεται ως πέντε δυνάμεις του Porter. Αυτό το εργαλείο επιτρέπει στις εταιρείες να αναθεωρούν το επιχειρηματικό περιβάλλον και τη βιομηχανία τους για να καθορίσουν τον τρόπο με τον οποίο ο ανταγωνισμός επηρεάζει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες.

Γιατί ονομάζεται Ajax Cleaner μετά από έναν Θεό της Μυθολογίας;

Γιατί ονομάζεται Ajax Cleaner μετά από έναν Θεό της Μυθολογίας;

Η αρχαία μυθολογία, ενώ δεν είναι πλέον μια μεγάλη θρησκεία, μπορεί ακόμα να βρει αναφορές σχεδόν σε κάθε νοικοκυριό. Το λογισμικό υπολογιστών, τα προϊόντα καθαρισμού, οι εφημερίδες και πολλές άλλες εταιρείες και προϊόντα ονομάζονται από μυθολογικά στοιχεία.