Η παραγωγή και εμπορία μάζας κοστίζει πολύ χρόνο και χρήμα. Η γνώση του βαθμού στον οποίο ο καταναλωτής θα ανταποκριθεί ή θα αναγνωρίσει ένα προϊόν πριν από τη μαζική παραγωγή και εμπορία είναι ένας καλός δείκτης για την επιτυχία του προϊόντος ή της υπηρεσίας.
Ορισμός
Ο καθορισμός της σκοπιμότητας ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας να είναι αποδεκτή από τον καταναλωτή απαιτεί δοκιμές, έρευνες, προκαταρκτικούς ελέγχους ή και πρωτότυπα. Το αποτέλεσμα αυτής της έρευνας ονομάζεται αποδοχή των καταναλωτών.
Κατανόηση της εμπορικής επωνυμίας
Όταν ένας καταναλωτής σκέφτεται για το φυστικοβούτυρο, για παράδειγμα, ποιο προϊόν ή μάρκα σκέφτονται περισσότερο; Η αποδοχή μιας συγκεκριμένης μάρκας εξαρτάται από την τιμή, τη γεύση, τη διανομή, τα διαφημιστικά αποτελέσματα, τη διαθεσιμότητα, τις επιδόσεις και την εξυπηρέτηση των πελατών.
Αλλαγή της συμπεριφοράς των καταναλωτών
Ο στόχος ενός μαζικού παραγωγού ή ενός παρόχου υπηρεσιών είναι να εξασφαλίσει ότι η μάρκα τους ξεχωρίζει και γίνεται η προτιμώμενη επιλογή του καταναλωτή. Ένα επαναλαμβανόμενο σύνολο είναι ένα υποσυνείδητο σύνολο σημάτων που είναι γνωστά στον καταναλωτή. Μέσα σε ένα φτιαγμένο σετ, υπάρχει ένα αδρανές σετ, τα οποία είναι τα εμπορικά σήματα που ο καταναλωτής θεωρεί έτσι. και ένα ανάρμοστο σύνολο τα οποία θεωρούνται απαράδεκτα από τους καταναλωτές. Οι εταιρείες και οι διαφημιζόμενοι χρησιμοποιούν στρατηγικές από αυτά τα σύνολα για να κάνουν τους καταναλωτές να αλλάξουν γνώμη και να κάνουν το προϊόν ή την υπηρεσία τους την προτιμώμενη επιλογή.
