Εάν υποφέρετε από τα χέρια ενός αδίστακτου ταχυδρόμου που υποψιάζεστε ότι συμπεριφέρεστε παράνομα ή υποτιμημένα ή διαπράξατε παραπτώματα, επικοινωνήστε με το Γραφείο Γενικού Επιθεωρητή των Ταχυδρομικών Υπηρεσιών των ΗΠΑ για να γνωστοποιήσετε τις ανησυχίες σας. Θα πρέπει να συγκεντρώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον σκιερό ταχυδρομικό εργάτη, πριν κάνετε τη συμμόρφωσή σας, συμπεριλαμβανομένων των πλήρων λεπτομερειών σχετικά με τη φύση του συμβάντος και το όνομα και την ιδιότητα του μεταφραστή.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Τίτλος και θέση του προσώπου για το οποίο θέλετε να παραπονεθείτε
-
Λεπτομέρειες σχετικά με το περιστατικό που οδήγησε στην καταγγελία
-
Αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν την καταγγελία σας
Μεταβείτε στη σελίδα "Επικοινωνία" στην ιστοσελίδα του Επιθεωρητή και κάντε κλικ στο "Υποβολή νέου παραπόνου".
Συμπληρώστε τα προσωπικά σας στοιχεία και δώστε μια λεπτομερή περιγραφή των περιστάσεων που οδήγησαν στην υποβολή της καταγγελίας σας. Παρέχετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το περιστατικό και καταστήστε σαφές εάν έχετε οποιεσδήποτε φυσικές ή τεκμηριωμένες ενδείξεις παραβίασης ή σκασίματος.
Καθορίστε εάν θα ήθελα να επικοινωνήσετε μαζί σας για να συζητήσετε τα θέματα και να υποβάλετε την καταγγελία σας. Η USPS OIG θα επικοινωνήσει μαζί σας εάν χρειάζεται περισσότερες πληροφορίες και να σας ενημερώσει για την πρόοδο της καταγγελίας σας.
Συμβουλές
-
Αν το ζήτημα για το οποίο θέλετε να διαμαρτυρηθείτε σχετίζεται με την υπηρεσία ή δεν συνεπάγεται παρανομία ή παράνομη συμπεριφορά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών USPS στις 1-800-275-8777 από Δευτέρα έως Παρασκευή, μεταξύ 8:00 π.μ. και 8:30 μ.μ. EST και το Σάββατο από τις 8:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ. EST.
