Το εύρος ελέγχου του διαχειριστή αναφέρεται στον αριθμό των εργαζομένων που εποπτεύει ο διευθυντής. Ένας διευθυντής με ευρύ φάσμα ελέγχου εποπτεύει πολλούς υπαλλήλους, ενώ ένας με στενό κύκλο επιβλέπει λίγους. Μια ευρεία κλίμακα ελέγχου μπορεί να έχει θετικές ή αρνητικές επιπτώσεις ή ένα συνδυασμό και των δύο, ανάλογα με τον τρόπο δομής της επιχείρησης και τον τρόπο με τον οποίο ο διαχειριστής χειρίζεται τα εποπτικά καθήκοντα.
Αριθμός εργαζομένων
Δεν υπάρχουν συγκεκριμένοι αριθμοί που να ορίζουν μια ευρεία ή στενή κλίμακα ελέγχου, καθώς αυτές μπορεί να είναι σχετικές με το μέγεθος της οργάνωσης.Για παράδειγμα, σε μια εταιρεία με 5.000 υπαλλήλους, ένας διευθυντής που εποπτεύει 30 άτομα θα μπορούσε να έχει σχετικά στενό έλεγχο. Σε μια εταιρεία με μόνο 100 υπαλλήλους, όμως, η εποπτεία των 30 από αυτές θα ήταν σχετικά ευρεία.
Άμεσος / έμμεσος έλεγχος
Ένας διευθυντής με ένα ευρύ φάσμα ελέγχου είναι άμεσα υπεύθυνος για τους υπαλλήλους κάτω από αυτόν. Για παράδειγμα, ένας υπεύθυνος δαπέδου σε ένα εργοστάσιο επιβλέπει όλους τους εργαζόμενους που εργάζονται στο πάτωμα της παραγωγής κατά τη διάρκεια της βάρδιας του, η οποία μπορεί να είναι μια ευρεία κλίμακα ελέγχου, ανάλογα με τον αριθμό των εργαζομένων. Ωστόσο, ο προϊστάμενος του διαχειριστή του χώρου έχει πιθανώς μικρότερο έλεγχο. Αυτός ο επόπτης πιθανότατα ελέγχει αρκετούς διαχειριστές δαπέδου, αλλά οι υπάλληλοι της παραγωγής δεν αναφέρονται απευθείας στον επόπτη, επομένως είναι εκτός ελέγχου, ακόμη και αν οι αποφάσεις τους επηρεάζουν έμμεσα.
Οφέλη από τα μεγάλα διαστήματα ελέγχου
Μια ευρεία κλίμακα ελέγχου δίνει στον διευθυντή ευρύτερη γνώση του εργατικού δυναμικού. Δίνει επίσης σε περισσότερους εργαζόμενους ένα ενιαίο πρόσωπο επαφής για να πάει για πληροφορίες και ηγεσία, που μπορεί να εξαλείψει τη σύγχυση. Οι αποφάσεις μπορούν να γίνουν ταχύτερα επειδή υπάρχουν λιγότερα επίπεδα διοίκησης που πρέπει να μεταφέρουν πληροφορίες στους εργαζόμενους. Οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να έχουν περισσότερες ευκαιρίες να λάβουν τις δικές τους αποφάσεις και να επιλύσουν τα προβλήματα από μόνα τους, λόγω της ανάγκης του διαχειριστή που χρειάζεται αλλού.
Αδυναμίες των μεγάλων διαστημάτων ελέγχου
Μεγάλη κλίμακα ελέγχου σημαίνει επίσης λιγότερη προσωπική επαφή, οπότε ένας διαχειριστής μπορεί να μην είναι σε θέση να εντοπίσει προβλήματα στο εργατικό δυναμικό προτού να αναπτυχθούν σε μεγαλύτερες δυσκολίες. Οι εργαζόμενοι που χρειάζονται τον διαχειριστή μπορεί να τον βρουν μη διαθέσιμο, πράγμα που μπορεί να οδηγήσει στην μη ολοκλήρωση της εργασίας εγκαίρως - ή στην αυξανόμενη απογοήτευση των εργαζομένων.
