Η εκπληκτική απόδοση των εργαζομένων είναι το κλειδί για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Οι εργαζόμενοι αποτελούν την πρώτη γραμμή αδικημάτων πολλών επιχειρήσεων και η απόδοσή τους δημιουργεί άμεση εντύπωση στους πελάτες σας. Οι πελάτες αποτελούν την πρωταρχική πηγή εσόδων της επιχείρησής σας και συνήθως επηρεάζουν τη συνολική εμπειρία που διαθέτουν στην εγκατάσταση σας για το αν μπορούν να επιστρέψουν ή να γίνουν τακτικοί πελάτες. Αυτός είναι ο λόγος που η παρακολούθηση της απόδοσης του υπαλλήλου σας είναι ανεκτίμητη.
Προγραμματίστε τα καθήκοντα εργασίας του εργαζομένου εκ των προτέρων. Αυτό δίνει στον εργαζόμενο τόσο κατεύθυνση όσο και γενική ιδέα για τα πρότυπα απόδοσης που περιμένετε να συναντήσει.
Παρακολουθείτε συνεχώς και αξιολογείτε την απόδοση του υπαλλήλου σας. Παρέχετε ανατροφοδότηση με τη διαχείριση των μηνιαίων ή ετήσιων αξιολογήσεων προόδου και δώστε θετικές προτάσεις για να την συμβάλλετε καλύτερα στην ενίσχυση της απόδοσής της.
Διαχείριση μηνιαίων ή ετήσιων εκπαιδεύσεων στον υπάλληλό σας που εστιάζουν στη βελτίωση της θετικής ροής εργασίας, στη διαχείριση του χρόνου και στην εισαγωγή νέων δεξιοτήτων και ευθυνών. Αυτό διατηρεί τον εργαζόμενο σας ευέλικτο και ικανό να προσαρμοστεί στις νέες συνθήκες εργασίας ταχύτερα.
Προσδιορίστε τον καλύτερο υπάλληλό σας και χρησιμοποιήστε τη ως πρότυπο για τους τρέχοντες και μελλοντικούς υπαλλήλους. Ο προσδιορισμός του καλύτερου υπαλλήλου σας επικυρώνει τις προσδοκίες σας για την απόδοση των εργαζομένων και χρησιμεύει ως απόδειξη ότι οι προσδοκίες σας είναι ρεαλιστικές και εύλογες.
Ανταμείψτε τον υπάλληλό σας. Η ανταμοιβή του υπαλλήλου σας την κάνει να αισθάνεται ευγνώμων και να της δίνει μια αίσθηση αξίας. Η επιβράβευση του υπαλλήλου σας δίνει επίσης κίνητρο για να διατηρήσει το επίπεδο της απόδοσής του.
Συμβουλές
-
Προσέξτε την προσέγγιση όταν παρακολουθείτε την απόδοση του υπαλλήλου σας. Πάρτε μια μέρα έξω από την εβδομάδα για να τους βοηθήσει με τις δουλειές τους. Αυτό δίνει στον εργαζόμενο σας την ευκαιρία να σας γνωρίσει και δημιουργεί μια οικογένεια σαν το περιβάλλον.
Προειδοποίηση
Προσέξτε να μην παρακολουθείτε τους υπαλλήλους σας υπερβολικά τους τιμωρώντας για τα λάθη τους, καθώς αυτό μπορεί να ενθαρρύνει περισσότερα λάθη λόγω της νευρικότητας των υπαλλήλων σας.
