Η κατάρτιση αποτελεί βασικό χαρακτηριστικό της επιτυχημένης διαχείρισης των ανθρώπινων πόρων. Η παθητική διαχείριση είναι ένας από τους 5 πρώτους λόγους για τους οποίους αποτυγχάνουν οι πρωτοβουλίες στρατηγικού σχεδιασμού. Για να εφαρμόσουν ένα αποτελεσματικό πρόγραμμα κατάρτισης, τα μέλη της διοίκησης πρέπει επίσης να αναπτύξουν ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα παρέμβασης για να εξασφαλίσουν ότι πληρούνται όλοι οι στόχοι κατάρτισης. Υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορεί να λάβει ένας οργανισμός για να διασφαλίσει ότι οι εργαζόμενοι ακολουθούν όλους τους στόχους κατάρτισης στους οποίους έχουν ανατεθεί.
Καθορίστε τους στόχους της πρωτοβουλίας κατάρτισης. Πρέπει να είναι συγκεκριμένοι, μετρήσιμοι, εφικτοί, ρεαλιστικοί και έγκαιροι (SMART.) Πρέπει να έχετε συγκεκριμένους εκπαιδευτικούς στόχους για κάθε εργαζόμενο. Πρέπει επίσης να υπάρχει κάποιος τρόπος με τον οποίο μπορείτε να μετρήσετε την πρόοδο των εργαζομένων σας. Τέλος, πρέπει να διασφαλίσετε ότι οι στόχοι είναι τόσο εφικτοί όσο και ρεαλιστικοί και ότι μπορούν να επιτευχθούν εντός δεδομένης χρονικής περιόδου.
Επικοινωνήστε με τους υπαλλήλους σας. Δώστε τους προειδοποίηση πριν από την εφαρμογή της εκπαίδευσης, ώστε να τους δώσετε χρόνο να σκεφτούν τις πληροφορίες. Να είστε βέβαιος να γνωστοποιήσετε τη σημασία του εκπαιδευτικού προγράμματος, καθώς και πώς οι νέες πολιτικές και διαδικασίες θα τις επηρεάσουν προσωπικά.
Παροχή πραγματικών σεναρίων στους εργαζόμενους κατά την εκπαίδευσή τους σε νέες πολιτικές και διαδικασίες. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι κατανοούν τη σημασία της εκπαίδευσης που πρόκειται να λάβουν. Οι εργαζόμενοι σας θα είναι πολύ πιο πιθανό να είναι πρόθυμοι συμμετέχοντες όταν πιστεύουν ότι θα επωφεληθούν προσωπικά από την εκπαίδευση.
Να επιδεικνύετε οποιοδήποτε εφαρμοστέο λογισμικό ή άλλους πόρους που απαιτούνται για το πρόγραμμα εκπαίδευσης. Οι διαχειριστές συχνά κάνουν το λάθος να υποθέτουν ότι όλοι οι υπάλληλοί τους πληρούν ένα ορισμένο επίπεδο ικανότητας με ηλεκτρονικούς υπολογιστές και άλλο εξοπλισμό. Μερικοί υπάλληλοι μπορεί να αποτύχουν στην εκπλήρωση των εκπαιδευτικών τους στόχων απλά επειδή φοβούνται να παραδεχθούν ότι δεν ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν τους σχετικούς πόρους.
Εφαρμόστε και εφαρμόστε ένα πρωτόκολλο "ανάγνωσης και υπογραφής" για όλες τις νέες πολιτικές. Όταν οι εργαζόμενοι πρέπει να υπογράψουν νέους κανόνες και κανονισμούς ή πολιτικές και διαδικασίες για να υποδείξουν ότι έχουν διαβάσει και να κατανοήσουν πλήρως τις πληροφορίες, είναι πιο πιθανό να ακολουθήσουν με οποιαδήποτε κατάλληλη εκπαίδευση. Όταν ένας υπάλληλος πρέπει να υπογράψει ένα έντυπο για να υποδείξει ότι κατανοεί τις πληροφορίες, είναι πιο πιθανό να κάνει ερωτήσεις σχετικά με πτυχές που δεν καταλαβαίνει πριν υπογράψει.
Ορίστε ένα χρονικό πλαίσιο για την επίτευξη των στόχων σας. Οι εργαζόμενοι είναι πολύ πιθανότερο να συνεχίσουν με ένα πρόγραμμα κατάρτισης όταν γνωρίζουν ότι ορισμένοι στόχοι πρέπει να επιτευχθούν μέσα σε μια ορισμένη χρονική περίοδο. Βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοι γνωρίζουν ότι υπάρχουν συγκεκριμένες συνέπειες για την μη έγκαιρη επίτευξη των στόχων κατάρτισης.
Προώθηση της αυτορρύθμισης. Ένας άλλος από τους 5 πρώτους λόγους για τους οποίους αποτυγχάνουν οι πρωτοβουλίες στρατηγικού σχεδιασμού είναι η έλλειψη κινήτρων και η προσωπική ιδιοκτησία εκ μέρους των εργαζομένων. Το εκπαιδευτικό σας πρόγραμμα παρέμβασης είναι πολύ πιο πιθανό να επιτύχει όταν ενθαρρύνει τους μεμονωμένους υπαλλήλους να αναλάβουν την ευθύνη για την επίτευξη των δικών τους προσωπικών στόχων κατάρτισης.
Αναθέστε σε ένα συγκεκριμένο άτομο ή ομάδα την παρακολούθηση όλων των στόχων εκπαίδευσης και την παρακολούθηση με τους υπαλλήλους ώστε να διασφαλιστεί η επίτευξη των στόχων. Για να είναι αποτελεσματικό το πρόγραμμα παρέμβασης εκπαίδευσης, κάποιος πρέπει να αναλαμβάνει την ευθύνη για την έγκαιρη ικανοποίηση όλων των στόχων εκπαίδευσης.
