Τα ενδιαφερόμενα μέρη δίνουν στην επιχείρησή σας πρακτική και οικονομική υποστήριξη. Τα ενδιαφερόμενα μέρη είναι άνθρωποι που ενδιαφέρονται για την επιχείρησή σας, από εργαζόμενους έως πιστούς πελάτες και επενδυτές. Διευρύνουν την ομάδα ανθρώπων που ενδιαφέρονται για την ευημερία της επιχείρησής σας, κάνοντάς σας λιγότερη μόνη στην επιχειρηματική σας δουλειά. Στην καλύτερη περίπτωση, η σχέση μεταξύ μιας επιχείρησης και των ενδιαφερομένων είναι συμβιωτική και υγιής. Στη χειρότερη περίπτωση, αυτή η σχέση εξαρτάται από τις αντικρουόμενες απαιτήσεις και συμφέροντα και κάνει τη λήψη αποφάσεων αγχωτική και αργή.
Κοινότητα
Μια επιτυχημένη σχέση μεταξύ μιας επιχείρησης και των ενδιαφερομένων μερών βασίζεται στη συνεργασία για την επίτευξη κοινών στόχων. Οι υπάλληλοι εξαρτώνται από την επιχείρησή σας για την επιβίωσή τους. Και αν τα αντιμετωπίζετε καλά, θα συμμετέχουν ως ομάδα και οικογένεια για να πάνε πάνω και πέρα από τις απαιτήσεις εργασίας τους για να προωθήσουν τα συμφέροντα της εταιρείας σας. Αν η επιχείρησή σας παρέχει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που πραγματικά βελτιώνει την ποιότητα ζωής των πελατών σας, είναι πιθανό να πάει και να συλληφθεί για εσάς, εξάπλωσης της λέξης για τις προσφορές σας, επειδή πραγματικά θέλουν την επιχείρησή σας να κάνει καλά. Οι επενδυτές έχουν ένα οικονομικό μερίδιο στην εταιρεία σας και σίγουρα θέλουν μια οικονομική απόδοση, αλλά αν τα συμφέροντά σας είναι ευθυγραμμισμένα και πραγματικά ενδιαφέρονται για το έργο που κάνετε, η σχέση τους με την επιχείρησή σας μπορεί να ξεπεράσει την επιθυμία να κερδίσετε χρήματα.
Οικονομικά οφέλη
Μια επιχείρηση με μια αφοσιωμένη κοινότητα ενδιαφερομένων θα αποκομίσει οικονομικά οφέλη από αυτές τις σχέσεις. Οι εργαζόμενοι που ενδιαφέρονται για το έργο τους και το βλέπουν ως κάτι περισσότερο από δουλειά θα δώσουν το καλύτερο δυνατό και θα δρουν ως πρεσβευτές της μάρκας σας. Οι πελάτες που πιστεύουν στην εταιρεία σας και τις προσφορές σας θα σας υποστηρίξουν με τη μακροπρόθεσμη επιχειρηματική τους δραστηριότητα. Οι προμηθευτές που βλέπουν την επιχείρησή σας ως κάτι περισσότερο από μια ευκαιρία πώλησης θα περάσουν το επιπλέον μίλι για να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τα υλικά που χρειάζεστε για να πραγματοποιήσετε πωλήσεις και να δημιουργήσετε έσοδα και μπορεί να επεκτείνουν ακόμη και ευέλικτους όρους, αν γνωρίζουν ότι αγωνίζεστε οικονομικά. Οι εμπλεκόμενοι επενδυτές με τα ενδιαφερόμενα μέρη θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε με κεφάλαια κίνησης και κεφάλαια για έργα επέκτασης.
Επιτυχημένες σχέσεις με τους ενδιαφερομένους
Οι επιτυχημένες σχέσεις με τους ενδιαφερόμενους φορείς είναι απαραίτητες για την επιτυχία της εταιρείας σας. Ωστόσο, χρειάζεται σκληρή δουλειά και όραμα για την οικοδόμηση αυτών των ισχυρών δεσμών. Όποτε είναι δυνατόν, να εργαστείτε για την ευθυγράμμιση των συμφερόντων της επιχείρησής σας με τα συμφέροντα των ενδιαφερομένων. Αντιμετωπίστε καλά τους υπαλλήλους σας και πληρώστε τους δίκαια, έτσι θα εργάζονται για την αμοιβαία επιτυχία σας. Δημιουργήστε τα προϊόντα της υψηλότερης ποιότητας που μπορείτε, έτσι ώστε οι πελάτες σας να φτάσουν το επιπλέον μίλι για να σας βοηθήσουν να συνεχίσετε να τους παρέχετε. Καλλιεργήστε σχέσεις με επενδυτές που ενδιαφέρονται περισσότερο για μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα από τα βραχυπρόθεσμα μερίσματα.
