Αν και οι επιστροφές και οι επιστροφές είναι μειονεκτικές για τις επιχειρήσεις, οι επιστροφές είναι υποχρεωτικές σε επιχειρήσεις που πωλούν προϊόντα. Το Εκτελεστικό Συμβούλιο της Αντίστροφης Εφοδιαστικής διενήργησε μια έρευνα που περιλαμβάνει τους λόγους για την επιστροφή προϊόντων. Οι 65 εταιρείες καταναλωτικών ηλεκτρονικών ειδών που ολοκλήρωσαν την έρευνα ανέφεραν ότι οι κύριοι λόγοι για τους οποίους οι επιχειρήσεις δέχονται επιστροφές προϊόντων είναι τα ελαττώματα του προϊόντος, οι διαφημιστικοί στόχοι, τα λάθη αποστολής και η εξισορρόπηση των αποθεμάτων. Όταν μια επιχείρηση εκδίδει επιστροφή χρημάτων για ένα προϊόν, πρέπει να λογοδοτεί για την επιστροφή αυτή στις οικονομικές καταστάσεις της.
Επιστροφές και επιδόματα πωλήσεων
"Επιστροφές και αποζημιώσεις πωλήσεων" είναι ένας λογαριασμός στην κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων ο οποίος αναφέρεται ως λογαριασμός έναντι των εσόδων - δηλαδή, κινείται προς την αντίθετη κατεύθυνση ως έσοδο. Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν αυτόν τον λογαριασμό όταν οι πελάτες επιστρέφουν τα εμπορεύματα λόγω ελαττωματικού προϊόντος ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Αυτός ο λογαριασμός μειώνει τις καθαρές πωλήσεις της εταιρείας.
Λογαριασμοί είσπραξης
Οι εισπρακτέοι λογαριασμοί είναι ένας λογαριασμός στον ισολογισμό. Ο λογαριασμός αυτός αντικατοπτρίζει το ποσό των πωλήσεων που έχει κάνει η επιχείρηση με πίστωση, σε αντίθεση με τις πωλήσεις μετρητών.
Πωλήσεις επιστροφών πιστώσεων
Εάν ένας πελάτης αγόρασε προϊόν με πίστωση και επιστρέφει το προϊόν για επιστροφή, η επιχείρηση θα πρέπει να προβεί σε συγκεκριμένες προσαρμογές στις οικονομικές της καταστάσεις. Η εταιρεία θα έκανε πρώτα μια χρεωστική εγγραφή στις επιστροφές πωλήσεων και στις αποζημιώσεις που αντιστοιχεί στο ακριβές ποσό της αγοράς. Θα πιστώσει τους εισπρακτέους λογαριασμούς με το ίδιο ποσό. Χρεώνοντας τις επιστροφές πωλήσεων και τις αποζημιώσεις, η εταιρεία αναφέρει στην κατάσταση λογαριασμού αποτελεσμάτων ότι τα έσοδά της μειώνονται κατά το ποσό της επιστροφής. Με πίστωση εισπρακτέων λογαριασμών, η εταιρεία αναφέρει στον ισολογισμό της ότι η εισροή χρημάτων από τις πωλήσεις πιστώσεων μειώνεται κατά το ποσό της αγοράς.
Επιστροφές χρημάτων σε μετρητά
Εάν ο πελάτης αγόραζε ένα προϊόν σε μετρητά και το επιστρέφει για επιστροφή χρημάτων, η εταιρεία θα έκανε χρεωστική εγγραφή στις επιστροφές πωλήσεων και στις αποζημιώσεις που αντιστοιχεί στο ακριβές ποσό της αγοράς. Η διαφορά με την επιστροφή μετρητών είναι ότι αντί να γίνεται πίστωση σε εισπρακτέους λογαριασμούς, η εταιρεία θα πιστώσει μετρητά με το ποσό της αγοράς. Με πίστωση μετρητών, η εταιρεία αναφέρει στον ισολογισμό της ότι τα μετρητά της μειώνονται κατά το ποσό της αγοράς.
