Οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν μια αυξανόμενη ανάγκη να είναι πιο ανταγωνιστικές. Οι οργανισμοί αντιμετωπίζουν πρωτοφανείς προκλήσεις που προκαλούνται από τις αυξημένες τεχνολογικές ανάγκες και την όλο και μεγαλύτερη εστίαση στις διεθνείς επιχειρήσεις. Οι επιχειρήσεις αναζητούν σχέσεις οργάνωσης για να ανταποκριθούν στην πρόκληση. Από την αεροδιαστημική προς τη βιοτεχνολογία, οι εταιρείες δημιουργούν ένα νέο είδος οργανωτικής στρατηγικής μέσω διορθώσεων διοργανώσεων και διαλειτουργικών συνεργασιών. Τα παρακάτω θα επεξηγούν πώς οι στρατηγικές διοργάνωσης συμβάλλουν στη δημιουργία μεγαλύτερης ευελιξίας και ευελιξίας σε μια εποχή όπου η προσαρμογή μπορεί να σημαίνει τη διαφορά ανάμεσα στην επιχειρηματική επιτυχία ή την αποτυχία.
Επικοινωνία
Η διοργανική διαχείριση προκύπτει από μια βασική ανάγκη: επικοινωνία. Η εκτελεστική διοίκηση πρέπει να αναπτύξει συνεπείς μεθόδους για την επικοινωνία των στόχων ποιότητας και παράδοσης σε όλα τα επίπεδα των εργαζομένων. Αναζητούν επίσης καλύτερους τρόπους συντονισμού των πρωτοβουλιών σε διάφορα τμήματα. Οι διαρθρωτικές στρατηγικές επικεντρώνονται στη διαχείριση των επιχειρησιακών διαδικασιών σε λειτουργικές περιοχές.Ο στόχος είναι να δημιουργηθούν συνέργιες με την αξιοποίηση της καινοτομίας της δημιουργίας διασταυρούμενων λειτουργικών ομάδων με διασταυρωμένους λειτουργικούς στόχους.
Κοινή γλώσσα
Οι μετρήσιμοι στόχοι που σχετίζονται με το μερίδιο αγοράς και τα κέρδη οφείλονται κυρίως στον ανταγωνισμό και στις πιέσεις των ενδιαφερομένων, τόσο εσωτερικών όσο και εξωτερικών. Αυτοί οι στόχοι απαιτούν βελτιώσεις στη διαδικασία που δεν περιλαμβάνονται σε ένα τμήμα ή λειτουργία. Η αποτυχία να συμπεριληφθεί μία λειτουργία στις συνεδρίες στρατηγικής προγραμματισμού μπορεί να οδηγήσει σε χαμηλή εξυπηρέτηση πελατών, αύξηση της διάρθρωσης του κόστους, κακή απόδοση και καινοτομία νέων προϊόντων. Οι διαρθρωτικές στρατηγικές επικεντρώνονται στη δημιουργία οριζόντιων σχέσεων που διασχίζουν ολόκληρο τον οργανισμό. Η πρόκληση είναι να δημιουργηθεί μια κοινή γλώσσα σε όλες τις λειτουργίες, να αναπτυχθεί ένα ενιαίο σύστημα μέτρησης και να ληφθούν τα σωστά δεδομένα.
Σύγκλιση
Με τη δημιουργία μιας νέας προσέγγισης στη λήψη αποφάσεων και τη σκέψη, τα κορυφαία στελέχη μπορούν να δημιουργήσουν ένα νέο πρότυπο για τους εργαζόμενους να καλλιεργούν δίκτυα συνεργασίας αντί για λειτουργικά σιλό. Για να γίνει αυτό, τα κορυφαία στελέχη πρέπει επίσης να αναπτύξουν τη δική τους διασταυρούμενη λειτουργική εμπειρία. Ο ιδρυτής της Microsoft, Bill Gates, καλεί αυτή την ανάγκη να συνεργαστεί με τη "σύγκλιση". Ενώ η τεχνολογία βρίσκεται στο επίκεντρο της αυτοματοποίησης των λειτουργιών, οι διαχειριστές πρέπει να είναι σε θέση να αναγνωρίσουν την ευκαιρία. Οι στρατηγικές διοργάνωσης πρέπει να επικεντρωθούν στη δημιουργία μιας ευρύτερης θεώρησης του τρόπου με τον οποίο οι λειτουργικές διαδικασίες εντάσσονται στη συνολική στρατηγική κατεύθυνση της εταιρείας. Τα συστήματα διαχείρισης ποιότητας (QMS) όπως το ISO 9001, το Six Sigma και το Lean παρέχουν τη διαχείριση με ένα σύνολο εργαλείων σχεδιασμένο να βελτιώνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της ροής πληροφοριών και της επικοινωνίας σε ολόκληρο τον οργανισμό. Δείτε τους πόρους για μια σύνδεση με την επιστολή "σύγκλισης" του Bill Gate.
