Στην επιχείρηση, μια δήλωση προβλήματος εξυπηρετεί μια συγκεκριμένη λειτουργία - να παρέχει όραμα, κίνητρα και εστίαση σε μια ομάδα επίλυσης προβλημάτων. Παρόλο που η δήλωση προβλήματος είναι μια σύντομη δήλωση, θα πρέπει να περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα στο χέρι. Δηλαδή, αφού κάποιος διαβάσει τη δήλωση προβλήματος, θα πρέπει να έχει μια ισχυρή ιδέα για τη φύση του προβλήματος, καθώς και ένα σχέδιο για την επίλυση του προβλήματος.
Ξεκινήστε με το brainstorming. Γράψτε τις απαντήσεις στα πέντε W's - ποιος, τι, πού, πότε και γιατί. Για παράδειγμα, απαντήστε ποιος επηρεάζει το πρόβλημα, ποιο είναι το πρόβλημα, πού συμβαίνει το πρόβλημα, πότε παρουσιάζεται το πρόβλημα και γιατί είναι απαραίτητο να λύσετε το πρόβλημα.
Γράψτε την πρώτη ενότητα της δήλωσης προβλήματος, η οποία είναι η δήλωση όρασης. Πρόκειται για δήλωση από 1 έως 2 φράσεις που υποδεικνύει τον αντίκτυπο της επίλυσης του προβλήματος. Θα θελήσετε να περιγράψετε ένα όραμα του κόσμου σας μόλις λύσει το πρόβλημα.
Συνεχίστε γράφοντας τη δήλωση έκδοσης. Αυτή είναι μια άλλη δήλωση από 1 έως 2 φράσεις που περιγράφει το πραγματικό ζήτημα ή το πρόβλημα που προσπαθείτε να λύσετε.
Συμπληρώστε με τη δήλωση μεθόδου. Πρόκειται για μια δήλωση από 1 έως 2 προτάσεων που περιγράφει τη μέθοδο που θα ακολουθήσετε για να λύσετε το πρόβλημα.
Συμβουλές
-
Οι δηλώσεις προβλημάτων χρειάζονται μόνο τρεις έως έξι προτάσεις.
