Σχεδιάζοντας μια ολοκληρωμένη φόρμα αξιολόγησης της κατάρτισης σας επιτρέπει να συλλέγετε σχετικές ανατροφοδοτήσεις που σας επιτρέπουν να βελτιώσετε τις διαδικασίες παράδοσης. Οι φόρμες αξιολόγησης της κατάρτισης συνηθίζουν να αντλούν πληροφορίες σχετικά με την αντίδραση του εκπαιδευόμενου στην εκπαίδευση, τι έμαθε, πώς άλλαξε η συμπεριφορά του και τα αποτελέσματα της κατάρτισης για την επιχείρησή σας. Για να δημιουργήσετε τη δική σας αξιολόγηση κατάρτισης, κατεβάστε ένα δείγμα ή ξεκινήστε από το μηδέν για να καλύψετε τις μοναδικές ανάγκες του οργανισμού σας.
Προσδιορίστε τον σκοπό
Κατά το σχεδιασμό των εντύπων αξιολόγησης της κατάρτισης, οι επαγγελματίες κατάρτισης επικεντρώνονται κατά κύριο λόγο στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του παρουσιαστή ή του διευκολυντή στο σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την παράδοση του υλικού. Συνδέστε τις ερωτήσεις σας με επιχειρηματικούς στόχους ή αποτελέσματα, για να το καταστήσετε πιο κατάλληλο για τον οργανισμό σας. Μόλις είστε σαφής για το σκοπό σας, μπορείτε να αρχίσετε να γράφετε τις απαιτούμενες ερωτήσεις για να διαπιστώσετε την αντίδραση του εκπαιδευόμενου στην εκπαίδευσή σας. Για παράδειγμα, ο σκοπός σας μπορεί να είναι να μάθετε εάν οι συμμετέχοντες προτιμούν αυτόνομες λειτουργικές μονάδες ηλεκτρονικής μάθησης σε διαλέξεις.
Κρατήστε το Σύντομο
Κρατήστε το ερωτηματολόγιο σας σύντομο, συνήθως όχι περισσότερες από μία σελίδα, 15 ερωτήσεις ή όχι περισσότερο από 10 λεπτά για να ολοκληρωθεί. Καθιστώντας τις ερωτήσεις σαφείς, απλές και συνοπτικές, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι όλοι, ανεξάρτητα από την πρωταρχική γλώσσα ή το επίπεδο ανάγνωσης, μπορούν να ολοκληρώσουν την έρευνα. Ρωτήστε μόνο για πράγματα που έχετε την εξουσία και την ικανότητα να αλλάξετε. Αυτές οι ερωτήσεις μπορεί να περιλαμβάνουν θέματα μαθημάτων, ακολουθία υλικού ή διάρκεια φυσικά. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να συμπεριλάβετε ερωτήσεις που θα μάθουν εάν ο εκπαιδευόμενος έχει διατηρήσει τη γνώση των πληροφοριών που διδάσκονται στην εκπαίδευση. Δώστε ερωτήσεις σχετικά με την υλικοτεχνική υποδομή των μαθημάτων, όπως το χρονοδιάγραμμα και η τοποθεσία, μόνο αν μπορείτε να τις αλλάξετε στο μέλλον.
Χρησιμοποιήστε ερωτήσεις κλειστού τύπου
Συμπεριλαμβάνοντας κυρίως ερωτήσεις κλειστού τύπου - εκείνες που απαιτούν απλή απάντηση ναι ή όχι - μπορείτε εύκολα να βαθμολογήσετε τη φόρμα αξιολόγησης της κατάρτισης για να διαπιστώσετε εάν η εκπαίδευσή σας έχει ως αποτέλεσμα αλλαγές συμπεριφοράς και επιχειρηματικά αποτελέσματα. Μπορείτε να προσθέσετε μία ή δύο ερωτήσεις ανοιχτού τύπου για να συγκεντρώσετε σχόλια και άλλα σχόλια. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τους συμμετέχοντες να αξιολογήσουν την κατάρτιση σε μια κλίμακα από ένα έως πέντε, μια απλή κλίμακα. Για παράδειγμα, μπορεί να θέλετε να ρωτήσετε αν ο εκπαιδευόμενος αισθάνθηκε ότι το εκπαιδευτικό μάθημα τον ώθησε να δοκιμάσει τις νέες δεξιότητές του πίσω στη δουλειά.
Πάρτε εποικοδομητική ανατροφοδότηση
Για να έχετε την πιο εποικοδομητική και αντικειμενική ανατροφοδότηση, επιτρέψτε στους συμμετέχοντες να συνεισφέρουν ανώνυμα, είτε σε φυσική είτε σε ηλεκτρονική μορφή έρευνας. Αυτή η στρατηγική τους επιτρέπει να απαντήσουν με ειλικρίνεια χωρίς να φοβούνται ότι θα βλάψουν τα συναισθήματά σας ή θα υποστούν ανατροπή. Διανείμετε το έντυπο αμέσως μετά την εκπαίδευσή σας, έτσι ώστε η εμπειρία να παραμένει φρέσκια στο μυαλό των συμμετεχόντων. Δώστε ερωτήσεις σχετικά με την αποτελεσματικότητα του εκπαιδευτή, την ποιότητα των υλικών και τη συνάφεια των παραδειγμάτων. Για παράδειγμα, μπορεί επίσης να θέλετε να ρωτήσετε αν οι συμμετέχοντες αισθάνονται έτοιμοι να εφαρμόσουν αυτά που έχουν μάθει, θα συστήσουν το μάθημα σε άλλους ή θα λάβουν επιπλέον μαθήματα παρόμοιας φύσης.
