Η έρευνα αγοράς είναι απαραίτητη για την ανάπτυξη οποιασδήποτε επιχείρησης. Γνωρίζοντας ποιος θα διαθέσετε στο εμπόριο το προϊόν σας και πώς θα προωθήσετε το προϊόν σας, αυξάνεται η αποδοτικότητα του δολαρίου. Το ακρωνύμιο SMART - το οποίο αντιπροσωπεύει την ιδιαιτερότητα, τη μέτρηση, την ικανότητα, την ρεαλιστική και το χρονικό πλαίσιο - χρησιμοποιείται συχνά από τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ για να αναφερθεί στους τύπους στόχων που πρέπει να χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για την έρευνα αγοράς.
Ειδικότητα
Προκειμένου να επικεντρωθείτε στις προσπάθειές σας μάρκετινγκ, η έρευνα μάρκετινγκ πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένη. Η έρευνα μάρκετινγκ SMART περιλαμβάνει την καθιέρωση συγκεκριμένων στόχων που είναι σαφείς και αρκετά ακριβείς ώστε οι επενδυτές και όλοι οι εμπλεκόμενοι επιχειρηματικοί φορείς να μπορέσουν να επιτύχουν αυτόν τον στόχο. Για παράδειγμα, μπορείτε να δώσετε έμφαση στον αυξανόμενο όγκο πωλήσεων κατά 25%, στοχεύοντας σε ένα συγκεκριμένο τμήμα της αγοράς, όπως οι ηλικιωμένοι. Η έρευνά σας μπορεί στη συνέχεια να στραφεί προς την εξεύρεση των προϊόντων που προσελκύουν περισσότερο τους ανώτερους καταναλωτές.
Μέτρηση
Η μέτρηση των αποτελεσμάτων της έρευνας μάρκετινγκ είναι επίσης απαραίτητη για την επιτυχία σας. Αν σκοπεύετε να αυξήσετε τις πωλήσεις κατά 25%, πρέπει να ξέρετε τι είναι το αρχικό ποσό πωλήσεών σας και πόσες πωλήσεις θα χρειαστεί να αυξήσετε κατά ένα τέταρτο. Για παράδειγμα, αν ο όγκος των πωλήσεών σας ήταν 1 εκατομμύριο δολάρια το προηγούμενο έτος, τότε θα γνωρίζετε ότι ο νέος στόχος στόχου σας είναι 1,25 εκατομμύρια δολάρια για το επόμενο έτος. Η γνώση του στόχου στόχου σας ως μετρήσιμου αριθμού θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε τα αποτελέσματά σας.
Επιτεύξιμο
Όταν ξεκινάτε την έρευνα αγοράς σας, πρέπει επίσης να ξέρετε εάν οι στόχοι που καθορίζετε για τον εαυτό σας είναι εφικτοί. Θα πρέπει να διεξαχθούν μελέτες σκοπιμότητας για να προσδιορίσετε αν έχετε θέσει ρεαλιστικούς στόχους που πραγματικά μπορείτε να επιτύχετε. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι πολύ πιο δύσκολο να τετραπλασιάσετε τον όγκο των πωλήσεών σας. Αντίθετα, μπορεί να θέλετε να επιμείνετε σε μια πιο ρεαλιστική αύξηση, όπως το 25%.
Ρεαλιστικός
Όχι μόνο οι στόχοι σας πρέπει να είναι εφικτοί, πρέπει να είναι ρεαλιστικοί. Το αν είναι ρεαλιστικές εξαρτάται από τους διαθέσιμους πόρους που έχετε στη διάθεσή σας. Μια ρεαλιστική αξιολόγηση μπορεί να γίνει με βάση τη διερεύνηση των διαθέσιμων πόρων σας. Η αύξηση των πωλήσεών σας κατά συγκεκριμένο ποσοστό γίνεται πιο ρεαλιστική αν γνωρίζετε ότι διαθέτετε τους απαραίτητους πόρους.
Χρονικό πλαίσιο
Το χρονικό πλαίσιο των στόχων και των στόχων σας είναι επίσης απαραίτητο για τον προσδιορισμό της πραγματικότητας των στόχων σας και για το εάν είναι εφικτές ή όχι με βάση τους πόρους που έχετε στη διάθεσή σας. Αν το χρονικό σας πλαίσιο δεν είναι ρεαλιστικό, ίσως χρειαστεί να προσαρμοστεί για να σας βοηθήσει να πετύχετε τους στόχους σας. Για παράδειγμα, η αύξηση των ετήσιων πωλήσεων σε διάστημα 10 μηνών είναι πιο ρεαλιστική από ό, τι η αναστολή του χρονικού σας πλαισίου σε 5 μήνες.
