Πώς να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα της κατάρτισης

Anonim

Η κατάρτιση των εργαζομένων είναι χρονοβόρα και δαπανηρή. Κατά την προετοιμασία για την κατάρτιση, αναπτύξτε τακτική για να εξασφαλίσετε την αποτελεσματικότητα καθ 'όλη τη διάρκεια της εκπαίδευσης. Σύμφωνα με τους Μύθους Στατιστικής Μαθαίνοντας και Κατάρτισης, οι εταιρείες των Η.Π.Α. δαπάνησαν κατά το έτος 2010 $ 52,8 δισ. Για την κατάρτιση και επένδυσαν κατά μέσο όρο 40,1 ώρες εκπαίδευσης ανά εργαζόμενο. Με τόσο πολλή επένδυση στη διαδικασία, είναι ζωτικής σημασίας οι επιχειρήσεις να κατανοήσουν τον αντίκτυπο που έχει η εκπαίδευση στην πραγματική απόδοση της εργασίας και να αναπτύξουν εργαλεία αξιολόγησης για να μετρήσουν την αποτελεσματικότητά της.

Ανάπτυξη στόχου κατάρτισης για κάθε συμμετέχοντα. Μετά την εισαγωγή της κατάρτισης, ζητήστε από τους συμμετέχοντες να δηλώσουν ποιο μαθησιακό στόχο έχουν για την εκπαίδευση. Καταγράψτε τους στόχους σε ένα flip chart και τοποθετήστε τον στον τοίχο στην αίθουσα εκγύμνασης. Στο τέλος της εκπαίδευσης επιστρέψτε στους συμμετέχοντες και τους ενημερώστε για το πώς η εκπαίδευση εκπλήρωσε τον στόχο τους, τι έμαθαν και πώς μπορούν να εφαρμόσουν αυτά που έμαθαν στη δουλειά τους.

Ζητήστε από κάθε συμμετέχοντα να δημιουργήσει ένα ή δύο σχέδια δράσης που σχετίζονται με την εκπαίδευση. Τους ζητήστε να τεκμηριώσουν ένα χρονοδιάγραμμα για την ολοκλήρωσή τους και ποια υποστήριξη χρειάζονται για την ολοκλήρωση του σχεδίου δράσης. Έχουν οι συμμετέχοντες να επιλέξουν έναν συνεργάτη από την τάξη κατάρτισης? θα καθορίσουν μια ημερομηνία παρακολούθησης και θα συζητήσουν τα αποτελέσματα του σχεδίου δράσης τους και τα εργαλεία που χρησιμοποίησαν από την κατάρτιση για να ολοκληρώσουν το σχέδιο δράσης. Αναθέστε σε κάθε ομάδα την αναφορά στον εκπαιδευτή για την αποτελεσματικότητα της κατάρτισης μόλις ολοκληρωθούν τα σχέδια δράσης. Με αυτές τις πληροφορίες, ο διαμεσολαβητής μπορεί να τροποποιήσει τμήματα της εκπαίδευσης εάν η ανάδραση είναι συνεπής.

Δώστε ερωτήσεις σε όλη τη διάρκεια της προπόνησης. Ο έλεγχος για κατανόηση μετά από κάθε ενότητα βοηθά τον διαμεσολαβητή να κατανοήσει τόσο τη διευκόλυνση όσο και την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου. Εάν υπάρχει έλλειψη κατανόησης για ένα συγκεκριμένο θέμα, ο διευκολυντής θα χρειαστεί να αποφασίσει για το πώς θα το χειριστεί. Συχνά οι εκπαιδευτικές συνεδρίες αφήνουν λίγο χρόνο για πρόσθετες δραστηριότητες. μια καλή προσέγγιση θα ήταν να προγραμματιστεί πρόσθετος χρόνος κατάρτισης αργότερα για να εδραιωθεί η μάθηση.

Διορθώστε τα κουίζ ή ενσωματώστε προβλήματα για να λύσετε όλη την εκπαίδευση για να ελέγξετε την κατανόηση. Αφού δοθεί χρόνος στους συμμετέχοντες να ανταγωνιστούν τα κουίζ ή τα προβλήματα, περάστε όλες τις απαντήσεις και εξηγήστε τη συλλογιστική για τη σωστή απάντηση.

Δημιουργήστε ένα έντυπο αξιολόγησης εκπαίδευσης. Αναλύστε κάθε τμήμα της κατάρτισης και ζητήστε ανατροφοδότηση σε τομείς όπως η αποτελεσματικότητα του διευκολυντή, η αποτελεσματικότητα της κατάρτισης υλικού και η ευκολία κατανόησης του υλικού. Πραγματοποιήστε κάθε αξιολόγηση για να προσδιορίσετε τους τομείς της κατάρτισης που χρειάζονται βελτίωση.