Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και οι επιχειρηματίες χρησιμοποιούν την πρόβλεψη της ζήτησης για να βοηθήσουν στον προσδιορισμό των μελλοντικών και μελλοντικών πελατών τους. Οι πληροφορίες αυτές σας βοηθούν να σχεδιάσετε και να αναπτύξετε νέα προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και να επεκταθείτε σε νέες αγορές. Με απλά λόγια, η πρόβλεψη της ζήτησης σάς βοηθά να πιάσετε και να οδηγήσετε το κύμα ακριβώς όπως αρχίζει να χτίζει και την κορυφή. Υπάρχουν διάφοροι τύποι μεθόδων που χρησιμοποιούνται στην πρόβλεψη της ζήτησης, συμπεριλαμβανομένων των ερευνών σχετικά με τις προθέσεις του αγοραστή και άλλων μορφών ποσοτικής έρευνας. Η πρόβλεψη της ζήτησης εκτιμά επίσης το ποσό ενός συγκεκριμένου προϊόντος που επιθυμούν να αγοράσουν οι πελάτες σας, επιτρέποντάς σας να δημιουργείτε αξιόπιστες προβλέψεις πωλήσεων για την επιχείρησή σας.
Πρόβλεψη αγοράς
Ένας τύπος πρόβλεψης της ζήτησης χρησιμοποιεί δεδομένα τιμών από πραγματικές αγορές για να δημιουργήσει μια εικονική αγορά. Στη συνέχεια, οι εμπειρογνώμονες αναλύουν τα δεδομένα και τα συγκρίνουν με άλλους βασικούς οικονομικούς παράγοντες, όπως η απασχόληση, ο πληθωρισμός και τα ποσοστά παραγωγικότητας.
Μέρος της διαδικασίας δημιουργίας και αξιολόγησης αυτής της εικονικής αγοράς ενσωματώνει προβλέψιμες εξελίξεις στην οικονομία και στην αγορά. Για παράδειγμα, οι εμπειρογνώμονες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τρέχοντα και ιστορικά δεδομένα για να καταγράψουν τάσεις. Αυτό δίνει στον αναλυτή μια κρυστάλλινη σφαίρα, η οποία μπορεί να προβλέψει μελλοντικές τάσεις όπως οι πολιτικές απασχόλησης, τα σχέδια δημόσιας χρηματοδότησης και η προβλεπόμενη οικονομική ανάπτυξη.
Εξαγωγή
Η παρέκταση χρησιμοποιεί μαθηματικές αρχές για την πρόβλεψη της μελλοντικής συμπεριφοράς με βάση τα τρέχοντα και ιστορικά δεδομένα. Πρόκειται για μια προοπτική που βασίζεται στα δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά των καταναλωτών, χρησιμοποιώντας ποσοτική έρευνα για την πρόσβαση σε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο συμπεριφοράς των πελατών σας στο παρελθόν προς τα προϊόντα και τη μάρκα σας.
Ας υποθέσουμε ότι η εταιρεία σας πωλεί παραδοσιακά τυριά και για τους τελευταίους 15 μήνες, έχετε βιώσει μια σταθερή αύξηση των πωλήσεων κατσικίσιου τυριού. Μπορείτε εύλογα να προεκτείνετε από αυτό το δείγμα δεδομένων 15 μηνών ότι η τάση θα συνεχιστεί και οι πωλήσεις σας θα συνεχίσουν να αυξάνονται το μήνα 16.
Το μειονέκτημα της παρέκτασης είναι ότι περιορίζεται στα τρέχοντα διαθέσιμα δεδομένα, όταν στην πραγματικότητα τα μελλοντικά απρόβλεπτα γεγονότα επηρεάζουν τις αγορές όλη την ώρα. Παρόλα αυτά, είναι μια χρήσιμη και απλή μέθοδος πρόβλεψης της ζήτησης που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις.
Συνδυασμένη Ανάλυση
Οι πελάτες σας δεν μπορούν πάντα να αγοράσουν το τέλειο προϊόν. Μπορεί να χρειαστεί να κάνουν ένα εμπόριο κάπου. Είτε πληρώνουν περισσότερο από ό, τι σχεδιάζουν για ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό ή υψηλότερη ποιότητα, ή θα παραιτηθούν από ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό για μια χαμηλότερη τιμή. Τα εμπόδια στα χαρακτηριστικά του προϊόντος συμβαίνουν συνεχώς και σε πολλά διαφορετικά σενάρια. Μια κοινή ανάλυση ξεκινά από αυτή την απλή υπόθεση: Ο πελάτης δεν μπορεί να αγοράσει ένα προϊόν που ικανοποιεί όλες τις προτιμήσεις του. Αντ 'αυτού, οι πελάτες βρίσκουν και αγοράζουν τα προϊόντα που διαθέτουν τα χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά που θέλουν και χρειάζονται περισσότερο, ικανοποιώντας όσο το δυνατόν περισσότερες προτιμήσεις τους. Συνεπής ανάλυση, επομένως, είναι ένας τρόπος να καταλάβουμε ποια είναι αυτά τα πιο προτιμώμενα χαρακτηριστικά και τι ο πελάτης είναι πρόθυμος να ανταλλάξει.
Για παράδειγμα, ένας κατασκευαστής αυτοκινήτων μπορεί να βρει πελάτες χαμηλότερες τιμές και καλύτερη οικονομία καυσίμου σε μεγαλύτερο εσωτερικό χώρο και περισσότερες επιλογές χρωμάτων. Μια συνολική ανάλυση θα χρησιμοποιήσει την εισροή του πελάτη για να ανακαλύψει ακριβώς ποιους συνδυασμούς χαρακτηριστικών οι αγοραστές πραγματικά εκτιμούν και προτιμούν έχοντας τους χαρακτηρίσει σημαντικά χαρακτηριστικά κατά σειρά προτίμησης _._ Στη συνέχεια ο αναλυτής θα χρησιμοποιήσει στατιστικά μοντέλα για να αξιολογήσει αυτές τις απαντήσεις. Το τελικό προϊόν είναι μια γραπτή αναφορά σχετικά με την κοινή ανάλυση που μπορεί να βοηθήσει την εταιρεία σας να βελτιώσει και να βελτιώσει τα σχέδια πωλήσεων, μάρκετινγκ και παραγωγής για να ανταποκριθεί καλύτερα στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών σας.
Έρευνα Εισαγωγών Αγοραστή
Μια μικρή επιχείρηση μπορεί επίσης να εξετάσει τους δυνητικούς πελάτες της σχετικά με τις προθέσεις τους για να προβλέψει τη μελλοντική ζήτηση. Μελέτες ενθουσιασμού ζητούν από τους ερωτηθέντες να γνωστοποιήσουν τι προτίθενται να αγοράσουν και πότε σκοπεύουν να αγοράσουν στο μέλλον.
Έχετε δει πιθανώς αυτές τις έρευνες στο διαδίκτυο. Σε μια τοποθεσία εξόδου πολυμέσων, για παράδειγμα, ενδέχεται να σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια σύντομη έρευνα για να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιεχόμενο. Η έρευνα αυτή μπορεί να θέσει δύο ή τρεις ερωτήσεις σχετικά με την πρόθεσή σας να αγοράσετε ένα συγκεκριμένο προϊόν τους επόμενους έξι μήνες, για παράδειγμα, ένα νέο αυτοκίνητο ή ένα υδρομασάζ.
Οι απαντήσεις της έρευνας έδωσαν στον αναλυτή μια συγκεκριμένη πιθανότητα ότι ο απαντώντας στις ερωτήσεις θα ενεργήσει με κάποιο τρόπο. Για παράδειγμα, εάν η ερώτηση ρωτά πόσο πιθανό είναι να αγοράσετε ένα καινούργιο αυτοκίνητο τους επόμενους έξι μήνες και να δώσετε μια σειρά από απαντήσεις από το μηδέν (καθόλου πιθανό) έως το 10 (βεβαιότητα), μια απάντηση οκτώ μπορεί να μεταφραστεί σε ένα 80% πιθανότητα. Η συνολική πιθανότητα μπορεί να προτείνει μια πορεία προς τα εμπρός για ένα νέο προϊόν που η επιχείρησή σας σχεδιάζει.
Μέθοδος Δελφών
Υπάρχει μια άλλη μέθοδος που βασίζεται σε έρευνα της πρόβλεψης της ζήτησης που ονομάζεται μέθοδος Delphi ή τεχνική Delphi. Ωστόσο, αντί να επιτηρούν τους πελάτες, σε αυτή τη μέθοδο οι εμπειρογνώμονες των επιχειρηματικών ερευνών.
Μια άλλη σημαντική διαφορά από την έρευνα των αγοραστών σχετικά με τις προθέσεις είναι ότι οι έρευνες των Delphi διεξάγονται ανώνυμα σε μια σειρά γύρων, που σκιαγραφούνται από έναν αναλυτή που συνοψίζει τις απόψεις που εκφράστηκαν στον προηγούμενο γύρο, στη συνέχεια χρησιμοποιώντας αυτή την ανάλυση για να δημιουργήσει το επόμενο σύνολο ερωτήσεων.
Οι εμπειρογνώμονες που συμμετείχαν στην έρευνα έχουν πρόσβαση στη στατιστική σύνοψη καθώς και στις νέες ερωτήσεις. Κάθε γύρος ζητά από τον εμπειρογνώμονα είτε να εμμείνει στην προηγούμενη απάντησή του είτε να του δώσει την ευκαιρία να τροποποιήσει την εκτίμησή του, με βάση τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρίθηκαν άλλοι εμπειρογνώμονες.
Ο στόχος της μεθόδου των Δελφών είναι επομένως να βοηθήσετε μια ομάδα εμπειρογνωμόνων στον τομέα σας να καταλήξει σε συναίνεση. Όταν η ομάδα εμπειρογνωμόνων καταλήξει σε αυτή τη συναίνεση σχετικά με συγκεκριμένες εξελίξεις στην αγορά της επιχείρησής σας, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη συναίνεση για να βοηθήσετε στην καθοδήγηση των μελλοντικών εκστρατειών ανάπτυξης προϊόντων, πωλήσεων και μάρκετινγκ.
