Είτε πρόκειται για μονόπλευρη σελίδα χαρτιού είτε για έγγραφο σε μορφή περιοδικών, πολλαπλών σελίδων, ένα εταιρικό ενημερωτικό δελτίο είναι συχνά μέρος των στρατηγικών μάρκετινγκ και προσωπικού προσωπικού μιας επιχείρησης. Τα ενημερωτικά δελτία είναι ένας τρόπος για να διανέμετε ευρέως τις πληροφορίες, από τα δεδομένα που αφορούν συγκεκριμένες επιχειρήσεις σε σημαντικά γεγονότα του κλάδου, αλλά και να προσκαλέσετε την ευκαιρία για τους πελάτες να απαντήσουν με τις δικές τους πληροφορίες.
Νέο Προσωπικό
Είτε η εταιρεία σας είναι μια μικρή χούφτα ανθρώπων είτε απλώνεται σε όλο τον κόσμο, μπορεί να είναι δύσκολο να αποκτήσετε μια αίσθηση των συναδέλφων σας. Όταν έχετε ένα εσωτερικό ενημερωτικό δελτίο, ένας στόχος μπορεί να είναι να ανακοινώσετε νέες προσλήψεις έτσι ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να εξοικειωθούν με τα νέα τους συνεργάτες, ακόμα και αν ποτέ δεν μοιράζονται την ίδια ζώνη ώρας. Ανάλογα με τον αριθμό των νέων προσλήψεων και τον διαθέσιμο χώρο, το ενημερωτικό δελτίο μπορεί να περιλαμβάνει φωτογραφίες, ονόματα, τίτλους εργασίας και σύντομες εισαγωγές στο νέο προσωπικό. Τα θέματα θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν προηγούμενη εργασιακή εμπειρία, χόμπι, οικογένεια και αγαπημένα πράγματα για τις δουλειές τους. Εάν το ενημερωτικό δελτίο δημοσιεύεται πριν φτάσει ο εργαζόμενος στο χώρο του, το σημερινό προσωπικό θα μπορεί να καλωσορίζει τη νέα μίσθωση στο πτυχίο.
Τεχνικό εγχειρίδιο
Τόσο τα εσωτερικά (μόνο για την εταιρεία) όσο και τα εξωτερικά (για τα μάτια των πελατών) ενημερωτικά δελτία ενδέχεται να έχουν ως στόχο να τεκμηριώσουν σαφώς ένα τεχνικό προϊόν ή διαδικασία στις σελίδες τους. Αυτό μπορεί να είναι κάτι σαν ένα ενιαίο στοιχείο (με το σχέδιο του ρομποτικού βραχίονα, για παράδειγμα, για μια εταιρεία που παράγει ένα φαρμακευτικό ρομπότ), ένα κομμάτι κώδικα (ένα bug που διορθώνεται σε ένα προϊόν λογισμικού) ή μια ολόκληρη διαδικασία βήμα προς βήμα. Εάν το ενημερωτικό δελτίο σας είναι ηλεκτρονικό ή τυπωμένο, οι φωτογραφίες της τεχνικής διαδικασίας μπορούν να συμπεριληφθούν μαζί με τις οδηγίες για την καθοδήγηση των αναγνωστών. Από την άποψη της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής τεκμηρίωσης, επιτυγχάνεται ο στόχος της καλύτερης εκπαίδευσης των εργαζομένων για το προϊόν στο οποίο εργάζονται. Παρέχει επίσης περισσότερες πληροφορίες στα χέρια των πελατών, γεγονός που μπορεί να μειώσει τις κλήσεις στις γραμμές υποστήριξης πελατών.
Αύξηση της επαφής
Ακόμα κι αν το ενημερωτικό δελτίο σας δεν είναι συγκεκριμένα κομμάτι πωλήσεων, μπορεί να λειτουργήσει με στόχο την αύξηση της επαφής μεταξύ της εταιρείας σας και των δυνητικών και τρέχοντων πελατών. Συμπεριλαμβανομένου ενός άρθρου σχετικά με μια έκδοση επερχόμενης έκδοσης του λογισμικού σας, για παράδειγμα, οι τρέχοντες πελάτες αναβαθμίζουν τις λειτουργίες και τις διορθώσεις σφαλμάτων για τις οποίες έχουν περιμένει. Μπορούν να επικοινωνήσουν με τους καθιερωμένους αντιπροσώπους πωλήσεών τους για να πραγματοποιήσουν παραγγελία ή να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες. Οι δυνητικοί πελάτες ενδέχεται να διαβάσουν τις πληροφορίες και να καλέσουν με ερωτήσεις σχετικά με το πώς το προϊόν θα μπορούσε να επηρεάσει τις επιχειρήσεις τους. Τα ενημερωτικά δελτία προσφέρουν επίσης τη δυνατότητα συλλογής πληροφοριών πελατών. Η συμπερίληψη μιας φόρμας έρευνας, διαγωνισμού ή σχολίων είναι ένας τρόπος προσέγγισης των πελατών και να τους προσκαλέσετε να έρθετε σε επαφή μαζί σας. θα το κάνουν με τον δικό τους ρυθμό χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε πρόσθετους πόρους για να ζητήσετε τις πληροφορίες τους.
