Η παραμονή στη ζωή είναι δύσκολη για πολλές μικρές επιχειρήσεις. Η επιτυχία στη μακροχρόνια προσπάθεια απαιτεί να διατηρήσουμε τις τάσεις της αγοράς και να εφαρμόσουμε δημιουργικές λύσεις όταν συμβαίνουν κάμψεις στην επιχείρηση. Τα καταστήματα ευκολίας είναι μια λιανική επιχείρηση που παρέχει μια ποικιλία προϊόντων σε πολλούς πελάτες. Η διατήρηση σταθερών πωλήσεων και η αύξηση των πωλήσεων σε ένα κατάστημα λιανικής πώλησης με αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο είναι δύσκολη. Μπορείτε να το κάνετε, ωστόσο, χρησιμοποιώντας διάφορες στρατηγικές για να φέρετε περισσότερους πελάτες στο κατάστημα και να τους πάρετε για να αγοράσετε περισσότερα.
Ενθαρρύνετε περισσότερες πωλήσεις στον μετρητή πληρωμής. Προτρέψτε τους πελάτες να κάνουν "add-on" ή παρορμητικές αγορές αντικειμένων όπως κόμμι και καραμέλα, προπληρωμένες τηλεφωνικές κάρτες, gadgets για να καθορίσουν γυαλιά και βιβλία σταυρόλεξων.
Εντοπίστε χρήσιμα, ελκυστικά και ευκαιριακά στοιχεία στο μπροστινό μέρος του καταστήματος, απέναντι από τον μετρητή πληρωμής. Δοκιμάστε μια μηχανή λαχειοφόρων αγορών, μηχανές επεξεργασίας ταινιών και φωτογραφικούς θαλάμους. Πουλήστε εποχιακά αντικείμενα σε κάδους, όπως γυαλιά ηλίου το καλοκαίρι και καπέλα και γάντια το χειμώνα. Όσο πιο ποικίλα είναι τα στοιχεία που διαθέτετε, τόσο πιο χρήσιμα και πιο βολικά κάνετε το κατάστημά σας, το οποίο θα σας βοηθήσει να αυξήσετε τις πωλήσεις σας.
Τοποθετήστε τα σχετικά αντικείμενα μεταξύ τους σε όλο το κατάστημα. Αυτό καθιστά πιο βολικό για τους πελάτες να αγοράζουν στοιχεία που πηγαίνουν μαζί, και έτσι να ξοδεύουν περισσότερα. Για παράδειγμα, τοποθετήστε ελαφρύτερο υγρό δίπλα στα τσιγάρα στον πάγκο. Τοποθετήστε σόδα και μπύρα κοντά σε τσιπς πατάτας και άλλα σνακ και φωτογραφικές μηχανές μίας χρήσης ή φιλμ για τυποποιημένες κάμερες δίπλα στο θάλαμο επεξεργασίας φιλμ.
Εκπαιδεύστε το προσωπικό του καταστήματος για να ζητήσετε από τους πελάτες να αγοράζουν αντικείμενα που σχετίζονται με εκείνα που έχουν ήδη ελεγχθεί στο μητρώο. Υιοθετήστε μια πιο ενεργή στρατηγική πώλησης ζητώντας από αυτούς τους πελάτες εάν επιθυμούν να αγοράσουν ένα σχετικό στοιχείο. Αυτό είναι παρόμοιο με το "push sell" που γίνεται σε εστιατόρια fast-food, όπως όταν σας ζητηθεί στο αυτοκίνητο-μέσω αν θέλετε πατάτες με το burger σας.
Προσφορές προσφοράς, εκπτώσεις συχνών αγοραστών, "αγοράστε ένα, λάβετε ένα δωρεάν" πωλήσεις και αποθηκεύστε τις πιστωτικές κάρτες. Ενθαρρύνετε τους τρέχοντες πελάτες να παραπέμπουν νέους πελάτες. Δώστε τις υπάρχουσες εκπτώσεις πελατών παραπομπής εάν φέρνουν έναν φίλο στο κατάστημα. Διαφημίστε τις προσφορές σας εκτός του καταστήματος και στα τοπικά μέσα. Δώστε έμφαση στο γεγονός ότι το κατάστημά σας προσφέρει την ευκολία μιας ενιαίας αγοράς.
