Οι υπάλληλοι, οι επόπτες και οι διευθυντές συνεργάζονται για να ανταποκριθούν σε ατομικούς, διαχειριστικούς και εταιρικούς στόχους. Κάθε άτομο συμβάλλει στη συνολική επιτυχία ή στην απομάκρυνση της ομάδας, της υπηρεσίας ή της εταιρείας και κάθε ένας πρέπει να κατανοεί τα καθήκοντα και τις ευθύνες που σχετίζονται με τη θέση του. Η ανάπτυξη μιας θετικής και παραγωγικής σχέσης μεταξύ εργαζομένων, εποπτών και διαχειριστών απαιτεί εξισορρόπηση των αναγκών και επιθυμιών του ατόμου με εκείνες της επιχείρησης.
Ρόλοι
Σε μια παραδοσιακή οργανωτική δομή, δημιουργείται μια ιεραρχία που συμβάλλει στην τσιμεντοποίηση των ευθυνών και των καθηκόντων που συνδέονται με συγκεκριμένους ρόλους μέσα στον οργανισμό. Παραδοσιακά, οι διευθυντές κάθονται στο αποκορύφωμα της ιεραρχίας και επιβλέπουν ολόκληρα τμήματα. Οι υπεύθυνοι εποπτείας συχνά αναφέρουν σε διαχειριστές και είναι επιφορτισμένοι με την εποπτεία ομάδας ή ομάδας υπαλλήλων στο τμήμα τους. Οι εργαζόμενοι μπορούν να εκλεγούν ως ηγέτες ομάδων ή ανώτερα στελέχη της ομάδας για να βοηθήσουν στην οικοδόμηση και ανάπτυξη σχέσεων μεταξύ υπαλλήλων και διοίκησης χαμηλότερου επιπέδου.
Ηγετικες ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ
Οι διευθυντές και οι επόπτες θα πρέπει να παρέχουν ηγετική θέση σε όσους βρίσκονται γύρω τους. Πρέπει να δώσουν το παράδειγμα στους άλλους, ακολουθώντας τις πολιτικές και τις διαδικασίες που έχει θέσει η εταιρεία. Οι διευθυντές και οι εποπτικές αρχές πρέπει επίσης να ακολουθήσουν μια δίκαιη και ισορροπημένη προσέγγιση όταν πειθαρχούν τους υπαλλήλους. Αυτό ισχύει για οποιοδήποτε είδος πειθαρχίας, είτε σχετίζεται με την απόδοση της εργασίας είτε με την αδυναμία τήρησης των διαδικασιών της επιχείρησης. Η δημιουργία ενός υποστηρικτικού περιβάλλοντος με σαφείς κανόνες και συνέπειες για την αρνητική συμπεριφορά μπορεί να βοηθήσει τους επιβλέποντες και τους διευθυντές να κερδίσουν το σεβασμό όλων των εργαζομένων.
Στόχοι
Οι σχέσεις μεταξύ υπαλλήλων, εποπτών και διευθυντικών στελεχών πρέπει να προωθούν την ανάπτυξη τόσο σε ατομικό όσο και σε εταιρικό επίπεδο. Για παράδειγμα, οι διαχειριστές θα καθορίσουν συχνά στόχους για το τμήμα και θα ζητήσουν από τους επόπτες να εμπλέκουν όλους τους υπαλλήλους στο όραμα. Αυτό επιτρέπει στους επιβλέποντες να συνεργαστούν με τους υπαλλήλους για να ορίσουν μεμονωμένους αναπτυξιακούς στόχους και συγκεκριμένους στόχους. Επιπλέον, με μια σαφή ιεραρχική δομή, οι εργαζόμενοι καταλαβαίνουν πού να πάνε για καθοδήγηση και βοήθεια.
Σκέψεις
Οι θετικές εργασιακές σχέσεις μεταξύ υπαλλήλων, εποπτών και διαχειριστών είναι απαραίτητες για την επιτυχία της εταιρείας. Οι σχέσεις που αναπτύσσονται μεταξύ των εργαζομένων και της διοίκησης συμβάλλουν στη δημιουργία νέων δρόμων για ταλαντούχους υπαλλήλους που ενδιαφέρονται για θέσεις διαχείρισης. Επιπλέον, οι θετικές σχέσεις που επικεντρώνονται στην καθοδήγηση των εργαζομένων προάγουν επίσης την πρόοδο μέσα στον οργανισμό. Αυτό μπορεί να βοηθήσει την οργάνωση να διατηρήσει τους πιο ταλαντούχους και εξειδικευμένους επαγγελματίες.
