Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να ελέγξετε. Τούτου λεχθέντος, ενώ οι επιχειρήσεις μπορεί να είναι σε θέση να ελέγξουν τι συμβαίνει μέσα σε μια επιχείρηση, υπάρχουν πάντα εξωτερικές δυνάμεις στο παιχνίδι που είναι απρόβλεπτες και ανεξέλεγκτες.
Τι επηρεάζει το εξωτερικό περιβάλλον μάρκετινγκ μιας εταιρείας; Μια εταιρεία δεν είναι μόνη στην επιχειρηματική δραστηριότητα. Περιβάλλεται και λειτουργεί σε ένα ευρύτερο πλαίσιο που ονομάζεται περιβάλλον μακροεντολών. Αποτελείται από όλες τις δυνάμεις που διαμορφώνουν ευκαιρίες, αλλά δημιουργεί απειλές για την εταιρεία. Πέντε εξωτερικές συνθήκες μπορούν να επηρεάσουν την υγεία ενός οργανισμού. Η προετοιμασία και η εγρήγορση στις εξωτερικές αλλαγές μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ επιτυχίας και αντιξοότητας.
Κατανοήστε τους πελάτες σας
Οι πελάτες είναι καταναλωτές που αγοράζουν προϊόντα ή χρησιμοποιούν υπηρεσίες. Για να διαφοροποιηθεί πραγματικά στην αγορά, μια επιχείρηση πρέπει να κατανοήσει τις ανάγκες και τις επιθυμίες του πελάτη. Η γνώση της αγοράς στόχων σας και η κατανόηση των δημογραφικών στοιχείων που μπορεί να εξυπηρετήσει μια επιχείρηση μπορούν να βελτιώσουν τις στρατηγικές αποφάσεις που επηρεάζουν τελικά τις επιχειρήσεις. Είναι πάντα συνετό να ακούτε τους πελάτες. μια εταιρεία μπορεί να αποκτήσει διορατικές πληροφορίες που μπορούν να οδηγήσουν σε βελτιώσεις ή νέες υπηρεσίες και προϊόντα ενώ ταυτόχρονα αυξάνουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα τους.
Γνωρίστε τους ανταγωνιστές σας
Ο ανταγωνισμός είναι υγιής. υποχρεώνει κάθε εταιρεία που εργάζεται στην ίδια αγορά να είναι καλύτερη στην παροχή υπηρεσιών και προϊόντων. Χωρίς ανταγωνισμό, μια εταιρεία θα μονοπωλήσει μια αγορά και θα διατηρήσει υπερβολικό έλεγχο, δίνοντάς της ελάχιστα κίνητρα για τη βελτίωση των προϊόντων, ενώ μπορεί να χρεώσει υψηλότερη τιμή. Ενώ είναι σημαντικό να δοθεί προσοχή σε αυτή την εξωτερική δύναμη και να αναλυθούν τα πλεονεκτήματα και αδυναμίες ενός ανταγωνιστή, είναι επίσης ζωτικής σημασίας για μια επιχείρηση να αισθάνεται σταθερή στο επιχειρηματικό της σχέδιο και το όραμα για να προχωρήσει. Χρησιμοποιήστε τον ανταγωνισμό ως πόρο, όχι ως απόσπαση της προσοχής.
Εργατικό περιβάλλον
Το ταλέντο και το εργατικό δυναμικό μιας εταιρίας αποκτούν όλο και μεγαλύτερη σημασία. Χωρίς μια ισχυρή κουλτούρα εργαζομένων και ηγετών, μια εταιρεία θα αποτύχει. Μια επιχείρηση μπορεί να ανέλθει και να πέσει στην αρμοδιότητα των υπαλλήλων της, οπότε είναι κρίσιμο να βρούμε υποψήφιους που να έχουν τα προσόντα τους. Κατά την αξιολόγηση του εργασιακού περιβάλλοντος, οι εταιρείες θα πρέπει να αναζητήσουν χαρακτηριστικά που περιλαμβάνουν το μέσο εκπαιδευτικό επίπεδο της κοινότητας, εκπαιδευτικά προγράμματα, τεχνική τεχνογνωσία και ποικιλομορφία, που είναι όλο και περισσότερο αναγκαία σε έναν κόσμο που συνδέεται παγκοσμίως.
Κατανοήστε τις ανάγκες των ιδιοκτητών σας
Οι ιδιοκτήτες αποτελούν ουσιαστικό μέρος της εξίσωσης. Πολλές φορές, οι επιχειρήσεις διευθύνονται από διευθυντές και υπαλλήλους και ένας ιδιοκτήτης θεωρείται περισσότερο εξωτερικός από τον εσωτερικό. Αν και ένας ιδιοκτήτης ή οι ενδιαφερόμενοι μπορεί να βρίσκονται στα προάστια της εσωτερικής δυναμικής μιας επιχείρησης, αναμένουν απόδοση της επένδυσής τους. Ως αποτέλεσμα, η διοίκηση πρέπει να δώσει προσοχή στις ανησυχίες τους.
Προμηθευτές και Συνεργάτες
Οι προμηθευτές και οι προμηθευτές παρέχουν μια εταιρεία με τους απαιτούμενους πόρους. Είναι εύκολο για ορισμένες εταιρείες να εξαρτώνται όλο και περισσότερο από έναν προμηθευτή, καθώς παρέχουν μια θεμελιώδη ανάγκη για τη ζωή της επιχείρησης: πελάτες. Η έλλειψη πόρων θα επηρεάσει τον προμηθευτή και, κατά συνέπεια, την εταιρεία, ίσως με τη μορφή αυξήσεων τιμών ή διαθεσιμότητας.
Ανάλυση SWOT
Ένας τρόπος να προσδιοριστεί η ισχύς μιας επιχείρησης και πώς θα λειτουργήσει σε ένα νέο περιβάλλον μάρκετινγκ είναι η διεξαγωγή ανάλυσης SWOT (Αντοχή, Αδυναμία, Ευκαιρίες και Απειλές). Η γνώση των πλεονεκτημάτων και των αδυναμιών της θα επιτρέψει σε μια επιχείρηση να προχωρήσει με πιο επιτυχημένη κατεύθυνση, αξιοποιώντας την αποτελεσματικότητά της.
