Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, γνωρίζετε τη σημασία της δημιουργίας ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας που να ικανοποιεί τις ανάγκες ή τις επιθυμίες της στοχευόμενης αγοράς σας. Η ιδέα μάρκετινγκ επικεντρώνεται στην ιδέα αυτή, ενθαρρύνοντας τις επιχειρήσεις να σκεφτούν τους στόχους και τους πελάτες τους, καθώς δημιουργούν προϊόντα που θα αντέξουν τον ανταγωνισμό σε ένα δεδομένο περιβάλλον μάρκετινγκ. Υπάρχουν τρεις συνιστώσες της ιδέας μάρκετινγκ που συμβάλλουν στη διασφάλιση αυτού του γεγονότος.
Στόχοι της εταιρείας
Ο καθορισμός των στόχων της εταιρείας σας είναι ένα από τα βασικά συστατικά της ιδέας μάρκετινγκ. Κάντε ένα σχέδιο για το τι θέλετε να πετύχετε για το έτος, είτε πρόκειται για αύξηση των πωλήσεων, εισαγωγή ενός νέου προϊόντος στην αγορά, διερεύνηση νέων μέσων για διαφήμιση, άνοιγμα ηλεκτρονικού καταστήματος ή διατήρηση πελατών. Οι στόχοι σας βοηθούν την κατεύθυνση και την εστίαση της επιχείρησής σας. Πρέπει να είναι συγκεκριμένα. αποφύγετε να κάνετε γενικές δηλώσεις σχετικά με το τι θέλετε να κάνετε. Επιτύχετε αυτό, αναθέτοντας ένα χρονικό πλαίσιο και ένα ποσό δολαρίου σε κάθε στόχο, ανάλογα με την περίπτωση. Αυτές οι τακτικές εξασφαλίζουν ότι οι στόχοι σας είναι έγκαιροι και μετρήσιμοι. Οι στόχοι που θέσατε πρέπει επίσης να είναι ρεαλιστικοί και εφικτοί. Χρησιμοποιήστε τις προηγούμενες πωλήσεις και τις γνώσεις σας για την αγορά για να σας βοηθήσουμε.
Οι ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών
Χωρίς πελάτες, η επιχείρησή σας θα δει μείωση των πωλήσεων και ενδεχομένως να αναγκαστεί να κλείσει τις πόρτες της. Για το λόγο αυτό, το μάρκετινγκ επικεντρώνεται στην αναγνώριση του κοινού-στόχου σας και στη συνέχεια τον εντοπισμό των αναγκών και των επιθυμιών τους. Συνδέστε τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία σας ή σχεδιάζει να προσφέρει.
Μάθετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών με τη διεξαγωγή έρευνας. Μπορείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις έρευνές σας, να θέσετε ερωτήσεις στα κοινωνικά σας δίκτυα ή στο ιστολόγιο της εταιρείας σας, να κρατήσετε ομάδες εστίασης ή να τις καλέσετε να διεξάγουν σύντομες έρευνες μέσω τηλεφώνου
Παραδώστε προϊόν ή υπηρεσία
Με τους στόχους σας και τις ανάγκες των πελατών σας και θέλετε να στερεοποιηθεί, δημιουργήστε και παραδώστε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που θα βελτιώσει τη ζωή τους με κάποιο τρόπο. Το προϊόν σας μπορεί να τους βοηθήσει να χαλαρώσουν, να εξοικονομήσουν χρόνο, να εξοικονομήσουν χρήματα, να αποκαταστήσουν την ενέργεια τους, να είναι πιο παραγωγικοί ή να διακοσμήσουν τα σπίτια τους.
Σύμφωνα με την ιδέα μάρκετινγκ, το προϊόν ή η υπηρεσία που παρέχετε πρέπει να φέρει τα μέλη της στοχευόμενης αγοράς σας ένα επίπεδο ικανοποίησης.
Ανατροφοδότηση
Ενώ η ανατροφοδότηση δεν αποτελεί συστατικό της έννοιας του μάρκετινγκ, είναι σημαντικό να καθορίσετε αν έχετε ενσωματώσει κάθε στοιχείο στην επιχείρησή σας. Με τον ίδιο τρόπο διεξάγετε έρευνα για να μάθετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών σας, επικοινωνήστε μαζί τους για να μάθετε αν έχετε εκπληρώσει τα αιτήματά τους. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να σας βοηθήσουν να αναπτύξετε επιπλέον στόχους για την επιχείρησή σας καθώς αναμορφώνετε παλιά προϊόντα και παράγετε νέα.
