Οι επιχειρήσεις στέλνουν εκατομμύρια πακέτα διεθνώς κάθε χρόνο, όλα τα οποία πρέπει να περάσουν από διάφορα ταχυδρομικά και προσαρμοσμένα σημεία ελέγχου. Όταν φεύγετε και εισέρχεστε σε μια χώρα, ορισμένα πακέτα ή αποστολές, όπως το σημαντικό απόθεμα, οι προτάσεις για επιχειρήσεις από επιχειρήσεις (B2B) ή οι παραγγελίες πελατών επισημαίνονται και μπορούν να παρακρατηθούν από την κυβέρνηση της χώρας αυτής για περαιτέρω επιθεώρηση. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Τμήμα Τελωνείων και Προστασίας των Συνόρων των Ηνωμένων Πολιτειών δεσμεύεται από εξερχόμενες και εισερχόμενες συσκευασίες που δημιουργούν υποψίες ή στερούνται κατάλληλης τεκμηρίωσης για να εξασφαλίσουν ότι τα πακέτα και το περιεχόμενό τους συμμορφώνονται με τους νόμους και τους κανονισμούς της χώρας. Ως επιχειρηματίας, πιθανότατα βασίζεστε σε μεγάλο βαθμό στην ταχυδρομική υπηρεσία για τις συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων και επιχειρήσεων (B2C). Είναι σημαντικό να διατηρείτε τα πάντα όσο πιο ομαλά γίνεται, να ξέρετε τι να κάνετε όταν χτυπήσετε αυτό το κοινό χτύπημα αλληλογραφίας και να μάθετε πώς να το αποφύγετε στο μέλλον.
Ελέγξτε την αλληλογραφία σας για μια επιστολή τελωνειακής κράτησης
Ελέγξτε την εταιρική σας αλληλογραφία για επιστολή από την υπηρεσία Τελωνείων και Προστασίας των Συνόρων των ΗΠΑ, στην οποία αναφέρεται ότι το πακέτο σας έχει κρατηθεί. Εάν το τμήμα κρατά το στοιχείο σας, οι υπάλληλοι θα σας ειδοποιούν συνήθως μέσα σε λίγες ημέρες, αλλά μπορεί να διαρκέσουν 30 έως 45 ημέρες. Το τμήμα θα παράσχει έναν λόγο κράτησης, καθώς και τι μπορείτε να κάνετε για να απελευθερώσετε το πακέτο σας.
Ακολουθήστε τις Οδηγίες για το Έμβασμά σας Τελωνειακής Φύλαξης
Συμπληρώστε τις τυχόν απαιτήσεις που αναφέρονται στην επιστολή κράτησης από το τελωνείο το συντομότερο δυνατό. Όσο ταχύτερα ανταποκρίνεστε και συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις της, τόσο πιο γρήγορα το πακέτο σας θα κυκλοφορήσει και θα σας αποσταλεί. Η ταχεία παράδοση διατηρεί τους πελάτες και τους συνεργάτες σας ευτυχισμένους, ενώ οι αναβληθείσες αποστολές μπορούν να οδηγήσουν σε δυσαρέσκεια ή ακόμα και απώλεια εσόδων.
Παρακολουθήστε τη συσκευασία σας μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών σας
Παρακολουθήστε τη συσκευασία μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών μέσω της οποίας τη λαμβάνετε ή την αποστέλλετε, καθώς η υπηρεσία Τελωνείων των Η.Π.Α. δεν μπορεί να παρακολουθήσει πακέτα. Οι περισσότεροι couriers παρέχουν μια επιλογή παρακολούθησης στις ιστοσελίδες τους για να παρακολουθήσουν το πακέτο σας. Χρησιμοποιήστε τον κώδικα παρακολούθησης που λάβατε κατά την αποστολή του πακέτου σας. Πληκτρολογήστε τον κώδικα παρακολούθησης στο καθορισμένο πεδίο αναζήτησης και πατήστε την επιστροφή για να δείτε τα αποτελέσματα.
Επικοινωνήστε με την υπηρεσία ταχυμεταφορών σας
Επικοινωνήστε με την υπηρεσία ταχυμεταφορών για να ρωτήσετε σχετικά με την κατάσταση του πακέτου σας αν ο κωδικός παρακολούθησης δεν λειτούργησε. Ο μεταφορέας πρέπει να έχει καταγραφή της κατάστασης του πακέτου σας και της τρέχουσας θέσης του. Επίσης, για να διατηρήσετε τις μελλοντικές αποστολές και τις παραγγελίες σας οργανωμένες, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό διαχείρισης παρακολούθησης παραγγελιών με ένα τελωνειακό πρότυπο για διεθνή πακέτα.
Συμβουλές
-
Για να διασφαλίσετε ότι οι εισερχόμενες προμήθειες και οι εξερχόμενες παραγγελίες της επιχείρησής σας περνούν ταχύτερα μέσω του τελωνειακού συστήματος, τοποθετήστε τα ολοκληρωμένα έντυπα δήλωσης προστασίας των τελωνείων και των συνόρων των ΗΠΑ CN22 ή CN23 στα πακέτα ή προσθέστε τους αποστολείς όταν αποστέλλονται. Πακέτα χωρίς τα κατάλληλα έντυπα θα παραμείνουν στο τελωνείο. Τα έντυπα διατίθενται από τα περισσότερα ταχυδρομεία σε όλο τον κόσμο.
Προειδοποίηση
Ελέγξτε τους περιορισμούς που θέτει η υπηρεσία Τελωνείων και Προστασίας των Συνόρων των ΗΠΑ στις εισαγωγές και τις εξαγωγές για να διασφαλίσετε ότι τα στοιχεία σας θα περάσουν με επιτυχία. Για παράδειγμα, το αλκοόλ, τα ζώα, τα ψάρια και άλλα άγρια ζώα δεν επιτρέπονται μέσω των Τελωνείων.
