Πολλές επιχειρήσεις μεταφέρουν τα εμπορεύματά τους σε άλλες χώρες, και αυτό περιλαμβάνει τη δέσμη που διέρχεται από τα τελωνεία. Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα κατάστημα Etsy και πρέπει να στείλετε ένα κολιέ, το οποίο έχετε περάσει για μήνες, στη Γαλλία. Είναι τρομακτικό να συσκευάσετε αυτό το πολύτιμο αντικείμενο και να το στείλετε στο εξωτερικό. Τι γίνεται αν χάθηκε στη διαδικασία; Το ταχυδρομείο των Ηνωμένων Πολιτειών καθιστά αρκετά απλή την αποστολή διεθνών αγροτεμαχίων και την παρακολούθησή τους. Μπορείτε ακόμη να συμπληρώσετε ετικέτες, να εκτυπώσετε προσαρμοσμένες φόρμες και να έχετε το μήνυμα που παραλαμβάνεται για παράδοση, όλα από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου σας. Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε το πακέτο σας στον ιστότοπο USPS.
Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα του USPS
Αρχικά ανοίξτε έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό USPS χρησιμοποιώντας το email σας και δημιουργώντας έναν κωδικό πρόσβασης. Με αυτό τον τρόπο εισάγετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας, βρείτε τις τελωνειακές μορφές, εκτυπώστε ετικέτες και παραλάβετε αιτήματα από την άνεση του γραφείου σας.
Εκτύπωση ετικέτας
Αφού δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον ιστότοπο USPS, είναι εύκολο να εκτυπώσετε μια διεθνή ετικέτα αποστολής με ταχυδρομικά τέλη. Εισαγάγετε τα στοιχεία του πακέτου σας και θα περάσετε τη διαδικασία αποστολής του πακέτου σας. Ανάλογα με τη χώρα στην οποία αποστέλλετε το πακέτο σας, τα πεδία θα αλλάξουν αυτόματα, ώστε να μπορείτε να είστε σίγουροι ότι διαμορφώνετε σωστά την ετικέτα αποστολής σας.
Συμπληρώστε μια τελωνειακή φόρμα
Αφού εισαγάγετε όλες τις λεπτομέρειες που έχετε ζητήσει σχετικά με την αποστολή σας, θα περάσετε από μια τελωνειακή φόρμα συγκεκριμένη για τη χώρα στην οποία προορίζεται το πακέτο σας. Η φόρμα που ζητάτε θα βασίζεται στη δηλωμένη αξία του πακέτου σας και στην υπηρεσία που επιλέγετε.
Προγραμματίστε μια παραλαβή
Αφού συμπληρώσετε τη σωστή φόρμα και απαντήσετε σε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις, μπορείτε να πληρώσετε και να εκτυπώσετε την ετικέτα αποστολής σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να προγραμματίσετε μια δωρεάν παραλαβή από την πόρτα σας. Φροντίστε να συμπεριλάβετε συγκεκριμένες οδηγίες για τον μεταφορέα σας.
Συστάσεις συσκευασίας
Το ταχυδρομείο συνιστά την επιλογή ενός ανθεκτικού κιβωτίου με αρκετό χώρο για την απορρόφηση υλικού γύρω από το περιεχόμενο. Αυτό θα προστατεύσει εύθραυστα αντικείμενα και θα τους αποτρέψει από τη μετατόπιση. Το ταχυδρομείο προτείνει επίσης να κλείσετε το κουτί σας και να ενισχύσετε τις ραφές με ταινία συσκευασίας 2 ιντσών. Σας συμβουλεύουμε να μην χρησιμοποιείτε καλώδιο, σπάγκο ή σπάγγους επειδή μπορεί να πιαστεί στον εξοπλισμό επεξεργασίας ταχυδρομείου.
Αναμονή για ένα πακέτο;
Τα πακέτα μπορούν να χαθούν. Εάν περιμένετε ένα πακέτο και είναι καθυστέρηση, ή νομίζετε ότι μπορεί να χαθεί μέσω ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με το τοπικό ταχυδρομείο και ζητήστε να ξεκινήσει μια δράση εντοπισμού αγροτεμαχίων για να την εντοπίσετε. Εάν δεν έχετε λάβει ειδοποίηση κράτησης που έχει εκδοθεί από την Υπηρεσία Τελωνείων και Προστασίας των Συνόρων των Ηνωμένων Πολιτειών (CBP), ο οργανισμός δεν θα είναι σε θέση να παρακολουθήσει τα πακέτα μέσα ή έξω από τις εγκαταστάσεις του. Εάν έχετε έναν αριθμό παρακολούθησης από το USPS που δείχνει ότι το πακέτο πήγε στο CBP, αλλά δεν υπάρχει κανένα αρχείο που να αφήνει το CBP, ζητήστε από τους αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών του ταχυδρομείου να εργαστούν απευθείας με τη μονάδα CBP για να διαπιστώσουν εάν το πακέτο σας είναι ακόμα εκεί.
Επιθεωρήσεις συσκευασίας
Ανάλογα με αυτά που στέλνετε, η συσκευασία σας μπορεί να υπόκειται σε ευρύ φάσμα νόμων που επιβάλλονται από την CBP. Αυτοί οι νόμοι περιλαμβάνουν την υγεία, την ασφάλεια και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Εάν οποιοσδήποτε από τους νόμους αυτούς επηρεάσει την αποστολή σας, ενδέχεται να χρειαστεί να επιθεωρήσουν και άλλες υπηρεσίες των Η.Π.Α. σας. Αυτό θα είναι ένα ιδιαίτερο ζήτημα, εάν τα αγαθά από την εταιρεία σας υπόκεινται στους κανονισμούς της διοίκησης τροφίμων και φαρμάκων. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει είδη όπως φάρμακα, ιατρικές συσκευές και τρόφιμα.
Τι γίνεται αν η συσκευασία σας κρατείται;
Εάν, για κάποιο λόγο, η CBP έχει κρατήσει το πακέτο σας, το CBP International Mail Branch, το οποίο θα κατέχει, θα σας ειδοποιήσει για τον λόγο γραπτώς και θα σας εξηγήσει πώς μπορείτε να το αποδεσμεύσετε. Ορισμένοι λόγοι για τους οποίους μπορεί να παρακρατηθεί το πακέτο σας στο τελωνείο περιλαμβάνουν: έλλειψη κατάλληλου τιμολογίου, τιμολόγιο πώλησης ή άλλης τεκμηρίωσης ή πιθανή παραβίαση εμπορικού σήματος.
Αφού εκπληρώσετε τις προϋποθέσεις για την αποδέσμευση της αποστολής σας, η CBP θα την καθαρίσει, θα σας πει πόσο χρέος οφείλετε και θα την επιστρέψετε στην USPS για παράδοση. Θα πρέπει να ενημερωθείτε σε λίγες μέρες, αν και είναι πιθανό να περιμένετε έως και 30 έως 45 ημέρες.
Άλλη επιλογή παρακολούθησης
Μια online υπηρεσία όπως το PackageTrackr.com σας δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε ένα πακέτο από οποιονδήποτε μεταφορέα οπουδήποτε στον κόσμο. Κάποιοι ιδιοκτήτες επιχείρησης θεωρούν ότι αυτό είναι ένα lifesaver όταν ανησυχούν για μια αποστολή.
