Οι λόγοι για τους οποίους ορισμένες εταιρείες έχουν παραγωγικούς και ζωντανούς χώρους εργασίας ξεπερνούν την πρόσληψη αποτελεσματικών εργαζομένων και την πληρωμή καλών μισθών. Η διαφάνεια στο χώρο εργασίας μπορεί να αυξήσει την παραγωγικότητα και την ευτυχία των εργαζομένων και μπορεί να μειώσει το ρυθμό ανανέωσης. Η ευθύνη της εισαγωγής της διαφάνειας στο χώρο εργασίας εμπίπτει στους ώμους της διοίκησης της εταιρείας και είναι τόσο απλή όσο η συνεχής ενημέρωση των εργαζομένων σχετικά με τις αλλαγές στο χώρο εργασίας.
Ορισμός
Η διαφάνεια στο χώρο εργασίας αναφέρεται στο πώς και γιατί συμβαίνει κάτι. Για παράδειγμα, εάν η Εταιρεία Α εντοπίσει αποδοτικούς εργαζόμενους και τις προωθεί, χωρίς να αποκαλύψει τι διαχωρίζει τους αποτελεσματικούς και αναποτελεσματικούς εργαζομένους, θεωρείται έλλειψη διαφάνειας. Δεν υπάρχουν ενδείξεις σχετικά με το πώς επιλέγονται οι εργαζόμενοι για μια προώθηση. Εάν η Εταιρεία Β δηλώσει ότι όλοι οι εργαζόμενοι που παρουσιάζουν τις ιδιότητες Χ, Υ και Ζ θα εξεταστούν για προώθηση, τότε οι προσφορές της Εταιρείας Β είναι διαφανείς.
Έλλειψη διαφάνειας
Η έλλειψη διαφάνειας μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρεστημένους εργαζόμενους που αμφισβητούν τις ενέργειες της εταιρείας. Όταν οι υπάλληλοι δεν γνωρίζουν γιατί συμβαίνει κάτι, αφήνονται να διαμορφώσουν τις δικές τους υποθέσεις, οι οποίες μπορεί να προκαλέσουν φήμες που βλάπτουν τις σχέσεις της εταιρείας με το κοινό και με τους εργαζόμενους. Η έλλειψη διαφάνειας καταστρέφει αποτελεσματικά την εμπιστοσύνη στον χώρο εργασίας. Όταν μια εταιρεία κρατά εν γνώσει τους υπαλλήλους στο σκοτάδι, τους λέει ότι δεν μπορούν να εμπιστευτούν με τις πληροφορίες. Ένας χώρος εργασίας που δεν είναι διαφανής οδηγεί συχνά σε μειωμένη παραγωγικότητα και υψηλό ρυθμό ανανέωσης. Σύμφωνα με την Έρευνα Δεοντολογίας και Εργασίας στο Deloitte για το 2010, το 48% των στελεχών που ερωτήθηκαν πιστεύουν ότι η έλλειψη διαφάνειας στις επικοινωνίες ηγεσίας θα προκαλούσε υψηλότερο ρυθμό κύκλου εργασιών.
Πολύ μεγάλη διαφάνεια
Ένας υπερβολικά διαφανής εργασιακός χώρος μπορεί να προκαλέσει αδικαιολόγητο πανικό και υπερβολική διορατικότητα στην εταιρεία. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία διεξάγει εκτεταμένες αναφορές παραγωγικότητας των εργαζομένων για να προετοιμαστεί για μια απολύση, η εξήγηση της συλλογιστικής στους υπαλλήλους θα προκαλούσε την πτώση του ηθικού και της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας. Εάν λέτε στους υπαλλήλους γιατί ή πώς συμβαίνει κάτι μπορεί να προκαλέσει σημαντικά προβλήματα, είναι καλύτερο να αποφύγετε τη διαφάνεια.
Αύξηση της διαφάνειας στο χώρο εργασίας
Δεδομένου ότι οι περισσότερες εταιρείες δεν έχουν πρόβλημα με υπερβολική διαφάνεια, η κατάργησή τους συνήθως δεν είναι κάτι που οι επιχειρήσεις αγωνίζονται, σε αντίθεση με την αύξηση της διαφάνειας. Αφού αξιολογήσει εάν η μεταβίβαση πληροφοριών στους υπαλλήλους θα προκαλέσει σημαντικά προβλήματα, οι διαχειριστές μπορούν να εργαστούν για την αύξηση της διαφάνειας. Απλώς αφήνοντας τους υπαλλήλους να γνωρίζουν γιατί λαμβάνονται αποφάσεις και ενέργειες, μια επιχείρηση μπορεί να εισάγει σιγά σιγά τη διαφάνεια στο χώρο εργασίας. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία αυξάνει τους μισθούς για τρεις από τους έξι πωλητές, μπορεί να εξηγήσει ότι οι μισθοί των εργαζομένων αυξήθηκαν λόγω της εκπλήρωσης των στόχων πωλήσεων και συμμετοχής και στη συνέχεια να περιγράψουν ακριβώς ποιοι ήταν αυτοί οι στόχοι.
