Η παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας σχετίζεται με το πόσο αποτελεσματικά οι εργαζόμενοί σας επιτυγχάνουν τους στόχους της εταιρείας σας και παράγουν αγαθά ή υπηρεσίες για τους πελάτες. Παραδείγματα μπορεί να περιλαμβάνουν την ταχύτητα με την οποία οι εργαζόμενοί σας παράγουν ένα προϊόν σε ένα εργοστάσιο, χειρίζονται την τεχνική υποστήριξη για μια εταιρεία τεχνολογίας ή εξυπηρετούν πελάτες σε ένα εστιατόριο. Η διατήρηση της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας είναι σημαντική για να βοηθήσετε την εταιρεία σας να μειώσει το κόστος της, να ικανοποιήσει τους ενδιαφερόμενους, να επεκτείνει τις δραστηριότητές της και να ξεχωρίσει σε μια ανταγωνιστική αγορά. Με την κατανόηση των κοινών αιτιών της χαμηλής απόδοσης εργασίας, μπορείτε να προπονηθείτε τους υπαλλήλους σας στις προσδοκίες εργασίας, να εξορθολογίσετε τις επιχειρηματικές διαδικασίες και να ενισχύσετε το υψηλότερο ηθικό του εργατικού δυναμικού σας.
Συμβουλές
-
Η παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας αναφέρεται στο πόσο αποτελεσματικά το εργατικό δυναμικό της επιχείρησής σας παράγει αποτελέσματα. Μπορείτε να το υπολογίσετε από την άποψη της παραγωγικότητας της εργασίας ή της συνολικής παραγωγικότητας των πωλήσεων.
Έννοια της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας
Η παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας περιγράφει συνήθως την ποσότητα εργασίας που μπορεί να κάνει το προσωπικό σας μέσα σε ένα συγκεκριμένο αριθμό ωρών ή το κόστος εργασίας. Ένας εύκολος τρόπος για να το υπολογίσετε είναι να διαιρέσετε τη συνολική παραγωγή σας με τη συνολική είσοδο. Οι εισροές θα περιλαμβάνουν ώρες εργασίας και άλλους πόρους που χρησιμοποιούνται στη διαδικασία εργασίας. Υπάρχουν δύο τρόποι για να υπολογίσετε την παραγωγικότητα που μπορεί να ταιριάζει στις ανάγκες του οργανισμού σας. Εάν η εταιρεία σας παράγει ένα αγαθό ή προσφέρει μια υπηρεσία, μπορείτε να βρείτε τη συνολική παραγωγικότητα της εργασίας σας διαιρώντας τον αριθμό των αγαθών ή των υπηρεσιών που παράγονται κατά τις ώρες εργασίας. Εάν διαχειρίζεστε μια επιχείρηση πωλήσεων, ίσως αντ 'αυτού να διαιρέσετε τις καθαρές πωλήσεις ανά εργάσιμες ώρες για να δείτε πόσο οι πωλήσεις που παράγει η εταιρεία σας για κάθε ώρα εργασίας.
Οφέλη από ένα παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον
Ένας παραγωγικός χώρος εργασίας όχι μόνο ωφελεί το εργατικό δυναμικό αλλά και τους πελάτες και τους επενδυτές. Όταν οι υπάλληλοί σας διαχειρίζονται το χρόνο τους και παράγουν εργασία χωρίς ελαττώματα, έχετε μεγαλύτερη απόδοση για το κόστος εργασίας και υλικών σας. Αυτό τελικά αυξάνει την κερδοφορία σας, μειώνει τα απόβλητα και ικανοποιεί τους επενδυτές σας. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι τείνουν να αισθάνονται καλύτερα για το έργο τους και να έχουν καλύτερο ηθικό σε ένα παραγωγικό περιβάλλον. Αυτό μπορεί να οδηγήσει τους εργαζόμενους να παρέχουν καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών, να παρακολουθούν τακτικά τις εργασίες τους και να παραμένουν κίνητρα στην εργασία τους. Οι πελάτες επωφελούνται όταν η εταιρεία σας μπορεί να παράγει αρκετή παραγωγή και να προσφέρει άριστη εξυπηρέτηση.
Επιπτώσεις χαμηλής παραγωγικότητας
Όταν ο χώρος εργασίας σας δεν είναι παραγωγικός, συνήθως θα δείτε αρνητικό οικονομικό αντίκτυπο με τη μορφή υψηλότερων δαπανών για εργασία και προμήθειες. Για παράδειγμα, οι υπάλληλοί σας ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να ολοκληρώσουν μία εργασία ή να δημιουργήσουν ένα προϊόν, με αποτέλεσμα χαμηλότερη παραγωγή προϊόντων ή υπηρεσιών. Η χαμηλή αποτελεσματικότητα της εργασίας βλάπτει επίσης την ανταγωνιστικότητα της εταιρείας σας και μπορεί να προκαλέσει τη θέση της στην αγορά, εάν οι ανταγωνιστές σας δημιουργήσουν μεγαλύτερη αξία με χαμηλότερο κόστος από ό, τι εσείς. Η χαμηλή παραγωγικότητα είναι επίσης ένα κοινό σημάδι χαμηλού ηθικού των εργαζομένων, το οποίο μπορεί να προκαλέσει αυξημένο απουσιάσμα, αρνητική συμπεριφορά, χαμηλότερη ποιότητα εργασίας και υψηλότερο κύκλο εργασιών.
Αιτίες χαμηλής απόδοσης στο χώρο εργασίας
Ο χώρος εργασίας σας μπορεί να υποφέρει από χαμηλή αποδοτικότητα εάν οι εργαζόμενοι χάσουν το βλέμμα τους για να βοηθήσουν την εταιρεία να επιτύχει τους στόχους της και είναι ασαφείς για τις προσδοκίες. Η χαμηλή αποτελεσματικότητα της εργασίας μπορεί επίσης να συμβεί λόγω της αναποτελεσματικής διαχείρισης, ακόμη και όταν οι διαχειριστές μικροεπενδύουν τους υπαλλήλους τους, δεν αναθέτουν κατάλληλα τις εργασίες ή δεν έχουν ρεαλιστικές προθεσμίες για τις αναθέσεις. Η οργανωτική κουλτούρα μπορεί επίσης να βλάψει την αποτελεσματικότητα όταν δεν προάγει τις κατάλληλες συμπεριφορές, εκμεταλλεύεται τις τεχνολογίες εξοικονόμησης χρόνου ή παρουσιάζει συνοχή στις διαδικασίες εργασίας. Επίσης, οι εργαζόμενοι ενδέχεται να μην εργάζονται αποτελεσματικά εάν δεν λαμβάνουν καμία αναγνώριση ή ανταμοιβή για καλή απόδοση.
Τρόποι βελτίωσης της παραγωγικότητας στο χώρο εργασίας
Υπάρχουν διάφορα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να αυξήσετε την παραγωγικότητα στην εργασία και να παρακινήσετε τους υπαλλήλους σας να παρακινηθούν. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σαφείς μετρήσεις απόδοσης για να δείξετε στους εργαζόμενους την αποδοτικότητα και την ποιότητα της εργασίας που περιμένετε και, στη συνέχεια, μπορείτε να δείξετε την εκτίμηση των εργαζομένων σας όταν πληρούν αυτές τις μετρήσεις. Για να είστε πιο αποτελεσματικός διευθυντής, βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας έχει σταθερές διαδικασίες εργασίας, επιτρέπει σαφή και ειλικρινή επικοινωνία και δεν πιέζει τους υπαλλήλους με μη ρεαλιστικές προθεσμίες. Η παραγωγικότητα των εργαζομένων μπορεί επίσης να αυξηθεί εάν τους βοηθήσετε να βρουν νέα εργαλεία που επιταχύνουν κοινά καθήκοντα, να αναλάβουν δράση όταν το περιβάλλον εργασίας είναι εχθρικό και να δώσει στους εργαζόμενους μεγαλύτερο έλεγχο της εργασίας τους.