Ολοκλήρωση ενός έργου και συνεδρίαση γύρω από την αναμονή για μια πληρωμή που δεν φτάνει ποτέ είναι απογοητευτική και επιζήμια για την ταμειακή ροή της επιχείρησής σας. Σύμφωνα με το περιοδικό "Fortune", το 35% των αυτοαπασχολούμενων στην πολιτεία της Νέας Υόρκης καταβλήθηκε αργά για τουλάχιστον ένα έργο κατά το παρελθόν έτος, όταν ερευνήθηκε το 2013 και το 14% δεν έλαβε καμία πληρωμή από ένα ή περισσότερα από τα τους πελάτες τους. Ενώ μπορεί να σας βοηθήσει να ξέρετε ότι δεν είστε μόνοι, η διαμονή σας στην κορυφή των πελατών που δεν πληρώνουν είναι κρίσιμη για να πληρώσετε δίκαια για το έργο που ολοκληρώσατε.
Σταθείτε σ 'Αυτόν
Μερικοί πελάτες αγωνίζονται να πληρώνουν μόνο για να δουν αν μπορούν να ξεφύγουν με αυτό. Η στάση απέναντι σε αυτούς τους θύτες απαιτεί να καταστεί σαφές ότι αναμένετε να πληρώσετε στο ακέραιο όπως υποσχεθήκατε με προφορική ή γραπτή συμφωνία. Διευκρινίστε ότι προσφέρατε να κάνετε το έργο για μια συγκεκριμένη τιμή και ότι έχετε ολοκληρώσει το μέρος της συμφωνίας σας. Στείλτε ένα συνοπτικό τιμολόγιο που εξηγεί ποιες πτυχές της υπηρεσίας ολοκληρώθηκαν και σε ποιες ημερομηνίες. Αν ο πελάτης εξακολουθεί να μην πληρώνει, στείλτε μια καθυστερημένη ειδοποίηση. Παρακολουθήστε με μια δεύτερη καθυστέρηση πριν κάνετε μια τηλεφωνική κλήση για να συλλέξετε την πληρωμή.
Σχέδιο δόσεων
Η κατάσταση του πελάτη σας μπορεί να έχει αλλάξει και μπορεί να μην είναι σε θέση να πληρώσει το τιμολόγιό σας. Ο πελάτης μπορεί να σας πει ότι δεν είναι σε θέση να κάνει πλήρη πληρωμή ή μπορεί να ανακαλύψετε αυτό το γεγονός όταν κάνετε την πρώτη σας κλήση συλλογής. Τον ενθαρρύνετε να δεσμευτεί σε ένα πρόγραμμα δόσεων και να εξηγήσετε τι συμβαίνει εάν δεν πραγματοποιήσει τις πληρωμές, όπως η καθυστέρηση των τελών ή η πληρωμή τόκων. Δεν θα πάρετε όλα τα χρήματά σας μπροστά, αλλά τουλάχιστον θα πρέπει να πάρετε τα χρήματα τελικά.
Οργανισμός Συλλογών
Εάν ο πελάτης σας αρνείται να πληρώσει ή δεν μπορεί να καταβάλει τις συμφωνηθείσες δόσεις και αρνείται να ανταποκριθεί σε περαιτέρω προσπάθειες συλλογής, μετατρέψτε την υπόθεση σε μια υπηρεσία συλλογής. Τα πρακτορεία συλλογής δεν φτάνουν φθηνά. αναμένετε από τον οργανισμό να κρατήσει από 25 έως 50 τοις εκατό των τελών που συλλέγει από τον πελάτη σας. Ζητήστε από τον οργανισμό να αναφέρει τον πελάτη σας στους τρεις οργανισμούς αναφοράς πιστώσεων.
Να πάει στο δικαστήριο
Το ποσό που οφείλει ο πελάτης σας μπορεί να δικαιολογεί την πρόσληψη δικηγόρου για την πληρωμή. Ένας πληρεξούσιος μπορεί να γράψει μια επιστολή που απαιτεί πληρωμή και να εξηγήσει ποια νομική ενέργεια σκοπεύετε να κάνετε αν δεν γίνει πληρωμή. Αν ανήκετε σε επαγγελματική οργάνωση που σχετίζεται με την επιχείρησή σας, δείτε αν η ομάδα παρέχει νομική βοήθεια. Η λήψη του πελάτη σας σε δικαστήριο μικροδιαφορών είναι μια άλλη επιλογή, ιδιαίτερα αν το οφειλόμενο ποσό εμπίπτει στα όρια του κράτους σας. Για παράδειγμα, στην Αλαμπάμα, μπορείτε να πάρετε έναν πελάτη σε μικρές αξιώσεις μόνο αν το ποσό που σας χρωστάει είναι 3.000 δολάρια ή λιγότερο, αλλά στη Γεωργία και το Ντελαγουέρ, το όριο είναι $ 15.000.
Στο μέλλον
Προστατεύστε τον εαυτό σας στο μέλλον χρησιμοποιώντας μια σύμβαση σιδήρου που περιλαμβάνει λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους πληρωμής σας, συμπεριλαμβανομένων των τελών και των τόκων που χρεώνονται σε περίπτωση καθυστερημένης πληρωμής. Ζητήστε έναν συντηρητή προτού αρχίσετε να εργάζεστε στο έργο. Καταργήστε το νομοσχέδιο καθώς ολοκληρώνεται η εργασία. αν ο πελάτης αρνείται να πληρώσει στο τέλος, είστε έξω ένα μικρότερο ποσό από το σύνολο του τέλους του έργου.
