Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα είναι ένας ιστότοπος μέσω του οποίου οι πελάτες πραγματοποιούν παραγγελίες. Μπορεί να αντιπροσωπεύει ένα μικρό τοπικό κατάστημα, έναν σημαντικό λιανοπωλητή, ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου ή ένα άτομο που πωλεί έργα μέσω ενός ιστότοπου τρίτου μέρους, όπως το eBay. Το ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να λειτουργήσει κάτω από μια σειρά επιχειρηματικών μοντέλων, μεταξύ των οποίων οι επιχειρήσεις προς καταναλωτές, επιχειρήσεις με επιχειρήσεις ή καταναλωτές προς καταναλωτές. Για να χρησιμοποιήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, θα χρειαστείτε έναν κατάλογο προϊόντων, ένα καλάθι αγορών και άλλα στοιχεία.
Web Hosting
Ένας εξυπηρετητής ιστού φιλοξενεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα και η φιλοξενία ηλεκτρονικού εμπορίου παρέχει τις λειτουργίες που απαιτούνται για τη δημιουργία, τη λειτουργία και τη διαχείριση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι λειτουργίες φιλοξενίας Web περιλαμβάνουν το λογισμικό καλάθι αγορών, πρωτόκολλο SSL, υποστήριξη βάσεων δεδομένων, υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών, χαρακτηριστικά ασφαλείας και άλλες λειτουργίες. Η φιλοξενία ηλεκτρονικού εμπορίου είναι μια υπηρεσία που οι πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας ιστού προσφέρουν εκτός από τον εξυπηρετητή ιστού που απαιτείται για την υποδοχή του ιστότοπου
Ονομα τομέα
Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί όνομα τομέα για να ρυθμίσει την παρουσία του στο διαδίκτυο. Ο ιδιοκτήτης επιχείρησης καταχωρεί ένα όνομα τομέα με έναν καταχωρητή και τον συνδέει με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Το όνομα τομέα είναι το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό του καταστήματος.
Αφιερωμένη διεύθυνση IP
Ο διακομιστής ιστού ενός ηλεκτρονικού καταστήματος διαθέτει μια διεύθυνση IP που επιτρέπει στο χρήστη να συνδεθεί στο διακομιστή. Με τη σειρά του, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα κρυπτογραφεί τα δεδομένα που ρέουν μεταξύ ενός προγράμματος περιήγησης και ενός διακομιστή ιστού χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SSL για την προστασία των δεδομένων των πελατών. Ένα ιδιωτικό πιστοποιητικό SSL εξασφαλίζει στους πελάτες ότι ο ιστότοπος είναι ασφαλής.
Λογισμικό καλαθιού αγορών
Το λογισμικό καλάθι αγορών ή το λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου εξουσιοδοτεί έναν ιστότοπο σε απευθείας σύνδεση. Το λογισμικό υποστηρίζει τον ηλεκτρονικό κατάλογο καταστημάτων και την επεξεργασία παραγγελιών. Μπορείτε να αγοράσετε αυτό το λογισμικό μέσω διαφόρων προμηθευτών ή να προσλάβετε έναν προγραμματιστή για να δημιουργήσετε ένα καλάθι αγορών για εσάς.
Εμπορική διασύνδεση
Ένα καλάθι αγορών διασυνδέεται με έναν εμπορικό απολογισμό με ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που απαιτείται να επεξεργάζεται μια πληρωμή με πιστωτική κάρτα μέσω του Διαδικτύου σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να αποκτήσετε τον εμπορικό λογαριασμό που απαιτείται για το σύστημα πληρωμών σας από μια τράπεζα. Το σύστημα πληρωμών μπορεί να ενσωματωθεί στο σύστημα χρέωσης.
Κατάλογος προϊόντων
Ο κατάλογος προϊόντων είναι μια εικονική πύλη που παρέχει στους πελάτες μια λίστα με τα διαθέσιμα προϊόντα και τις περιγραφές τους, την ταξινόμησή τους καθώς και μια λειτουργία ανάκτησης. Αποτελείται από σελίδες κατηγοριών και σελίδες με καταχωρίσεις προϊόντων. Χρησιμοποιώντας τον κατάλογο προϊόντων, ο πελάτης μπορεί να παραγγείλει αγαθά, να πραγματοποιήσει πληρωμές, να προσπελάσει την εξυπηρέτηση πελατών, να παράσχει πληροφορίες και να εκτελέσει άλλες λειτουργίες
Ηλεκτρονικός επεξεργαστής πληρωμής
Ένας ηλεκτρονικός επεξεργαστής πληρωμής επιτρέπει σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα να δέχεται πληρωμές με πιστωτικές κάρτες. Μια πύλη πληρωμής επικυρώνει τα δεδομένα της πιστωτικής κάρτας και στη συνέχεια επεξεργάζεται τη συναλλαγή. Μετά τη μείωση του ποσού πληρωμής από το τέλος επεξεργασίας, η πύλη καταθέτει το υπόλοιπο στον τραπεζικό λογαριασμό του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Υπολογιστής Δαπανών Μεταφοράς
Τα έξοδα αποστολής μπορούν να υπολογιστούν αφού ο πελάτης τοποθετήσει ένα αντικείμενο σε ένα καλάθι αγορών. Μετά ή πριν από την οριστικοποίηση της παραγγελίας, ο υπολογιστής καθορίζει στη συνέχεια το τέλος αποστολής με βάση τα κριτήρια που εισάγει ο πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος. Για παράδειγμα, τα έξοδα αποστολής μπορούν να υπολογιστούν βάσει του βάρους, του προορισμού και άλλων κριτηρίων.
Υπολογισμός φόρου
Μια ηλεκτρονική πώληση δεν έχει ολοκληρωθεί μέχρι να υπολογιστούν οι φόροι. Ο διαχειριστής ιστότοπου ηλεκτρονικών καταστημάτων ενημερώνει περιοδικά τους φορολογικούς συντελεστές. Μπορείτε επίσης να αγοράσετε λογισμικό που ενημερώνει αυτόματα τους φορολογικούς συντελεστές. Ορισμένες ναυτιλιακές εταιρείες παρέχουν λογισμικό στους εμπόρους για να διασφαλίσουν ότι τα ποσοστά είναι τρέχοντα.
