Μια οργανωτική δομή είναι ο τρόπος με τον οποίο μια επιχείρηση δημιουργείται για να παρέχει μια ιεραρχία και μια συγκεκριμένη σειρά αναφοράς. Ο τύπος της δομής που χρησιμοποιείται ποικίλλει από τη μια επιχείρηση στην άλλη, αλλά ο κύριος σκοπός της είναι η εσωτερική οργάνωση. Υπάρχουν τρεις βασικοί τύποι δομών: τμηματικοί, παραδοσιακοί και πίνακες. Ο στόχος είναι η αύξηση της επικοινωνίας και η ανάθεση εξουσίας σε ένα επίπεδο κατάλληλο για το μέγεθος και τις ανάγκες της εταιρείας.
Διάρθρωση διάρθρωσης
Αυτός είναι ένας τρόπος ομαδοποίησης των εργαζομένων ανάλογα με τη γεωγραφία, τις εσωτερικές ευθύνες μάρκετινγκ ή το προϊόν με το οποίο ασχολείται ο συγκεκριμένος υπάλληλος. Η γεωγραφική δομή απλώς διαφοροποιεί τους υπαλλήλους ανάλογα με τη γεωγραφική περιοχή στην οποία βρίσκονται. Το τμήμα μάρκετινγκ προσδιορίζει τους υπαλλήλους από την αγορά που εξυπηρετούν μέσα στην εταιρεία. Οι δικηγόροι θα ταυτίζονται με τη νομική υπηρεσία, οι αγοραστές θα ταυτίζονται με το τμήμα αγοράς και ούτω καθεξής. Ο τρίτος τομέας της διαίρεσης επικεντρώνεται στο συγκεκριμένο εμπορικό προϊόν που χειρίζεται ένας υπάλληλος και αυτό θα περιλαμβάνει όσα προϊόντα παράγει ή προσφέρει η εταιρεία.
Παραδοσιακό μοντέλο
Αυτή είναι η δομή με αυστηρή ιεραρχία που ορίζει ένα άτομο ως ανώτερο από το άλλο και εξηγεί ακριβώς ποιος αναφέρει σε ποιον. Υπάρχουν τρεις μορφές αυτών των διαρθρωτικών μοντέλων, αλλά όλα είναι πολύ παρόμοια. Ο ένας ονομάζεται δομή γραμμής όπου η αρχή περιγράφεται σαφώς και είναι πιο χρήσιμη σε μικρότερους οργανισμούς όπου η γρήγορη λήψη αποφάσεων είναι σημαντική. Η δεύτερη δομή ονομάζεται μοντέλο γραμμής και προσωπικού, όπου η εξουσία είναι πιο εκτεταμένη, μεταξύ των μεσαίων στελεχών και των προσώπων που πρέπει τελικά να ζητήσουν τελική έγκριση από την ανώτερη διοίκηση. Αυτό παράγει βραδύτερη λήψη αποφάσεων και είναι πιο συνηθισμένο σε μεσαίου μεγέθους οργανισμούς. Τρίτον, υπάρχει το λειτουργικό μοντέλο όπου το τμήμα του ατόμου είναι το κύριο χαρακτηριστικό περιγραφικής σημασίας. Αυτό θα περιλαμβάνει τμήματα όπως οι λογιστικοί και οι ανθρώπινοι πόροι.
Μοντέλο μήτρας
Αυτό είναι το πιο εμπλεκόμενο από τα τρία μοντέλα, καθώς συνδυάζει τα χαρακτηριστικά τόσο της λειτουργίας όσο και του προϊόντος και ορίζει τους υπαλλήλους ανάλογα. Για παράδειγμα, ο υπάλληλος Α που βρίσκεται στη γεωγραφική περιοχή C είναι επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων του προϊόντος Q. Επομένως, αντί ενός ενιαίου αναγνωριστικού για έναν συγκεκριμένο υπάλληλο, έχει τώρα τρεις όπως και όλοι οι άλλοι υπάλληλοι του οργανισμού. Τα οφέλη του μοντέλου μήτρας είναι ότι επιτρέπει καλύτερο συντονισμό, επικοινωνία και υψηλότερο βαθμό εξειδίκευσης εξαιτίας των χαρακτηριστικών που είχαν επισημανθεί ως εκείνα που απαιτούνταν για να εργαστούν στο συγκεκριμένο έργο.
