Όταν ένας πρώην υπάλληλος πλησιάσει τους πελάτες σας για να προσπαθήσει να κερδίσει την επιχείρησή τους, δημιουργεί κακά συναισθήματα στο ελάχιστο και μπορεί επίσης να σας επηρεάσει οικονομικά. Είτε μπορείτε να κάνετε κάτι για αυτό - και τι μπορείτε να κάνετε - εξαρτάται από πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένης της ύπαρξης μιας ρήτρας μη υποχώρησης στο συμβόλαιο του πρώην υπαλλήλου.
Κανόνες μη αιτιολογίας
Η καλύτερη υπεράσπισή σας εναντίον ενός πρώην υπαλλήλου που ζητάει από τους πελάτες σας είναι η ρήτρα μη αποδοχής που έχετε υπογράψει ο υπάλληλος ως προϋπόθεση για την απασχόληση. Αυτό μπορεί να είναι μέρος μιας ευρύτερης συμφωνίας απασχόλησης ή μπορεί να είναι μια αυτόνομη συμφωνία στην οποία ο εργαζόμενος συμφωνεί να μην προσεγγίσει τους πελάτες σας για κάποιο διάστημα μετά την αναχώρησή σας. Η συμφωνία θα πρέπει να απαριθμεί όλους τους πιθανούς πελάτες που μπορεί να προσεγγίσει και να σημειώσει ότι η απαγόρευση περιλαμβάνει κάθε νέο πελάτη που αποκτά η επιχείρηση κατά τη διάρκεια του χρόνου εργασίας του με την εταιρεία σας.
Περιορισμοί των συμφωνιών μη εκπλήρωσης δικαιωμάτων
Οι συμφωνίες μη ανταγωνισμού στερούνται τα σαφή όρια άλλων μορφών νομικών συμφωνιών. Ακόμη και αν ο υπάλληλός σας υπογράψει μια τέτοια συμφωνία, η επιβολή του μπορεί να είναι προβληματική. Είναι συνηθισμένο, για παράδειγμα, για έναν πωλητή που μετακομίζει σε άλλη επιχείρηση για να ανακοινώσει τη μετάβαση στους πρώην πελάτες. Τι άλλο υπάρχει σε αυτή την ανακοίνωση μπορεί να καθορίσει αν παραβιάζει τη συμφωνία περί μη καταγγελίας. Όπως επισημαίνει ο πληρεξούσιος Matt Dickstein, η απλή ανακοίνωση ενός πρώην υπαλλήλου σχετικά με τον νέο τόπο υπηρεσίας του σχεδόν σίγουρα δεν παραβιάζει μια εκτελεστή συμφωνία μη εξουσιοδότησης. Αν όμως η ανακοίνωση γίνει πιο περίπλοκη, και αρχίζει να μοιάζει με ένα γήπεδο πωλήσεων, απειλεί να γίνει μια ενέργεια που παραβιάζει τη συμφωνία.
Η έννοια του "Steal"
Δύο ακόμη στοιχεία που συμβάλλουν στην εφαρμογή μιας συμφωνίας μη εξουσιοδότησης είναι αυτά που λαμβάνει ο πρώην υπάλληλος και πώς το απέκτησε. Εάν, για παράδειγμα, είχατε έναν ιδιωτικό κατάλογο πελατών που κυκλοφορεί μεταξύ των υπαλλήλων σας αλλά είναι σαφώς επισημασμένος "Εμπιστευτικό: Μην μοιράζεστε", αυτό κάνει τη λίστα περισσότερο σαν εμπορικό μυστικό και κάνει τη χρήση του από τον πρώην υπάλληλο πιο πιθανό να είναι παράβαση. Εάν ο κατάλογος είναι κάποιο είδος κύριου καταλόγου που κανένας υπάλληλος δεν επιτρέπεται να δει - οι υπάλληλοι, για παράδειγμα, μπορούν να δουν μόνο τον κατάλογο των εργαζομένων για τη δική τους περιοχή ή τμήμα - τότε η ευρεία αναζήτηση από αυτόν τον κατάλογο είναι σαφέστερα παραβιάζοντας η συμφωνία.
Δικαιοσύνη
Ελλείψει μιας υπογεγραμμένης συμφωνίας μη εξουσιοδότησης, η ικανότητά σας να κάνετε οτιδήποτε σχετικά με έναν υπάλληλο που καλεί τους πελάτες σας είναι περιορισμένος. Ένας εναπομένοντος χώρος όπου μπορεί να έχετε μια υπόθεση εμπίπτει στη γενική κατανόηση του δικαιώματος του κοινού δικαίου. Εάν, για παράδειγμα, ένας εκδικητικός πρώην υπάλληλος προσπαθεί να κλέψει τους πελάτες σας να σας βλάψουν και μπορείτε να αποδείξετε ότι, μπορεί να έχετε υπόθεση. Αλλά αυτό είναι μια μεγάλη έκταση? αν δεν υπήρχε συμφωνία μη εξουσιοδότησης, ο πρώην υπάλληλός σας πιθανώς έχει νόμιμο δικαίωμα να ζητήσει από τους πελάτες σας. Αν δεν βλάψει σκόπιμα την εταιρεία σας - καταστρέφοντας ή κλέβοντας εταιρικά αρχεία, για παράδειγμα - δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε.