Η επιχειρηματική απάτη είναι ευρέως διαδεδομένη, εμπλέκοντας τα πάντα από έναν εργολάβο ο οποίος παίρνει μια προκαταβολή για επισκευή στο σπίτι και στη συνέχεια εξαφανίζεται, σε μια προσφορά χωρίς εγγυήσεις με κίνδυνο στο Διαδίκτυο, σε ένα παραπλανητικά διαφημιζόμενο προϊόν ή υπηρεσία. Πρόκειται για έναν τομέα όπου η πρόληψη είναι σίγουρα η καλύτερη θεραπεία, αλλά ακόμη και ο πιο προσεκτικός καταναλωτής μπορεί να ξεγελαστεί. Οι άνθρωποι που έχουν εξαπατηθεί είναι συχνά πολύ αμήχανοι για να αναφέρουν την απάτη. Ωστόσο, η αναφορά όχι μόνο σας δίνει την ευκαιρία κάποιας ανάκαμψης, θέτει την επιχείρηση σε ειδοποίηση και προειδοποιεί τοπικές και κυβερνητικές υπηρεσίες. Επιτρέπει επίσης σε άλλους καταναλωτές να γνωρίζουν ότι έχουν γίνει καταγγελίες σχετικά με την επιχείρηση.
Υποβάλετε μια καταγγελία στο γραφείο καλύτερης επιχείρησης. Ο οργανισμός σας προτείνει να προσπαθήσετε να επιλύσετε την καταγγελία σας με την επιχείρηση πρώτα, αλλά δεν απαιτείται να το κάνετε αυτό, ούτε απαιτεί η επιχείρηση που αναφέρετε να εγγραφεί στο BBB. Το γραφείο αναφέρει ότι περισσότερα από το 70% των καταγγελιών που έχουν κατατεθεί μαζί του έχουν επιλυθεί και μπορεί να προσφέρει διαμεσολάβηση για να σας βοηθήσει. Μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία πηγαίνοντας στην ιστοσελίδα του BBB στη διεύθυνση http://www.bbb.org/us/consumers/. Ο οργανισμός θα εξετάσει το παράπονό σας και, αν γίνει αποδεκτό, θα επικοινωνήσει με την επιχείρηση για να σας ζητήσει να απαντήσει. Αυτό θέτει σε κίνηση τη διαδικασία με την οποία θα μπορούσατε να ανακτήσετε μερικές από τις απώλειές σας. Ανεξάρτητα από το εάν ανακτάτε, εάν η BBB δεχτεί την καταγγελία σας και θεωρεί ανεπαρκή την απάντηση της επιχείρησης, η καταγγελία παραμένει καταγεγραμμένη στο γραφείο και άλλοι πελάτες που ελέγχουν με το BBB θα γνωρίζουν ότι υπάρχει μια ανεπίλυτη καταγγελία κατά της επιχείρησης.
Επικοινωνήστε με κυβερνητική υπηρεσία, πολλές από τις οποίες έχουν συσταθεί για να δέχονται καταγγελίες απάτης κατά επιχειρήσεων. Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου ανησυχεί για την απάτη που διαπράττεται μέσω τηλεφώνου, του Διαδικτύου και των μηνυμάτων. Συλλέγει πληροφορίες για απάτες και αναφορές σε τοπικές υπηρεσίες επιβολής του νόμου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την FTC με την επίσκεψη www.ftc.gov ή καλώντας το 1-877-FTC-HELP. Το FBI εξετάζει επίσης την απάτη στο Διαδίκτυο. Ο ιστότοπός του στη διεύθυνση http://www.fbi.gov/majcases/fraud/internetschemes.htm περιέχει μια λίστα με κοινές απάτες στο διαδίκτυο και συμβουλές σχετικά με τον τρόπο αποφυγής τους. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Κέντρο καταγγελιών για εγκλήματα στο Διαδίκτυο, το οποίο είναι μια εταιρική σχέση του FBI, του Εθνικού Κέντρου Εγκλήματος Λευκού Κόλπου και του Γραφείου Δικαιοσύνης. Μπορείτε να υποβάλετε μια αναφορά στη διεύθυνση http://www.ic3.gov/complaint/default.aspx. Η υπηρεσία εσωτερικών εσόδων ενδιαφέρεται για απάτες σε ακίνητα / ενυπόθηκα δάνεια, καταχρηστικά φορολογικά καθεστώτα, απάτη περίθαλψης, ασφαλιστική απάτη και πολλά άλλα είδη επιχειρηματικής απάτης. Αναφέρετε επιχειρηματική απάτη στο IRS συμπληρώνοντας το έντυπο 3949-A online ή μεταφορτώντας το και στέλνοντάς το ταχυδρομικώς στην υπηρεσία εσωτερικών εσόδων, Fresno, CA 93888. Μπορείτε να βρείτε το τοπικό γραφείο IRS σας πηγαίνοντας στο http://www.IRS.gov/localcontacts /index.html.
Αναφέρετε απάτη σε μια υπηρεσία παραπομπής. Εάν η επιχείρηση που σας εξαπάτησε χρησιμοποιεί μια υπηρεσία παραπομπής όπως το Service Magic για να βρει πελάτες, μπορείτε να αναφέρετε την απάτη στον οργανισμό, ο οποίος θα διερευνήσει το παράπονο και θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει να το επιλύσετε με την επιχείρηση. Εάν δεν μπορεί να επιλυθεί, ορισμένοι οργανισμοί θα σας αποζημιώσουν για μερικά από τα χρήματα που έχετε χάσει ως μέρος της εγγύησής τους σε καταναλωτές που χρησιμοποιούν αυτές τις υπηρεσίες.
Προειδοποίηση
Υπάρχουν δεκάδες μη κυβερνητικοί ιστότοποι που ζητούν αναφορές επιχειρηματικής απάτης. Ελέγξτε αυτές τις τοποθεσίες πριν τους στείλετε οποιαδήποτε πληροφορία ή χρήματα. Λάβετε αναφορές που μπορείτε να ελέγξετε. Επαληθεύστε τα ονόματα με το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικότητας. Βεβαιωθείτε ότι οι ιστότοποι έχουν αριθμούς τηλεφωνικής κλήσης. Ελέγξτε τους αριθμούς αναζητώντας τα ονόματα των επιχειρήσεων στο Διαδίκτυο και βλέποντας αν οι αριθμοί εμφανίζονται ή καλώντας πληροφορίες.
