Οι αξιολογήσεις ανθρώπινου δυναμικού (HR) είναι μια πολύ σημαντική διαδικασία για τις οργανώσεις που αναλαμβάνουν. Οι αξιολογήσεις του ανθρώπινου δυναμικού, αν γίνει σωστά, θα ανταμείψουν τους εργαζόμενους που εργάζονται προς το συμφέρον της επιχείρησης και θα διορθώσουν αυτούς που δεν είναι. Δεν υπάρχει ενιαίο σύστημα αξιολόγησης που να μπορεί να χρησιμοποιηθεί για όλες τις επιχειρήσεις, αλλά υπάρχει μια ποικιλία διαφορετικών συστημάτων αξιολόγησης από τα οποία μπορεί κανείς να επιλέξει. Είναι σημαντικό να επιλέξετε τη μέθοδο αξιολόγησης HR που θα ταιριάζει καλύτερα στον οργανισμό σας.Η κατανόηση περισσότερων από τις πιο δημοφιλείς μεθόδους αξιολόγησης HR θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποια μέθοδο ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του οργανισμού σας.
Διαχείριση με Στόχους
Η διαχείριση βάσει στόχων είναι μια μέθοδος στην οποία η διοίκηση και οι εργαζόμενοι συζητούν και συμφωνούν με τους στόχους που χρησιμεύουν ως βάση για την αξιολόγηση. Με τη συμμετοχή των εργαζομένων στη διαδικασία, είναι καλύτερα παρακινημένοι για την επίτευξη αυτών των στόχων, επειδή οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι είχαν ένα χέρι στη δημιουργία των στόχων. Επίσης βελτιώνει την επικοινωνία, καθώς οι εργαζόμενοι συνεργάζονται με τη διοίκηση για να επιτύχουν τους στόχους. Τόσο ο εργαζόμενος όσο και ο επιβλέπων έχουν μια σαφή αντίληψη των προσδοκιών και δεν υπάρχουν παρεξηγήσεις. Η πραγματική αξιολόγηση απλώς βασίζεται στο κατά πόσο επιτυγχάνονται οι συμφωνηθέντες στόχοι.
Κλίμακα αξιολόγησης με βάση τη συμπεριφορά
Η Κλίμακα Αξιολόγησης της Συμπεριφορικής Αγκυροβόλησης (BARS) είναι η πιο τυπικά αναγνωρίσιμη μέθοδος αξιολόγησης HR. Σύμφωνα με το Πανεπιστήμιο του Western Michigan, το BARS κάνει κρίσεις οι οποίες «συνδέονται εμπειρικά με συγκεκριμένα παραδείγματα καθιερωμένων επιδόσεων σε κάθε επίπεδο αποτελεσματικότητας στην κλίμακα αξιολόγησης». Αυτό σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι αξιολογούνται βάσει διαφόρων κριτηρίων τα οποία μετρούνται σε κλίμακα. Για παράδειγμα, ένα κριτήριο μπορεί να είναι η αποδοτικότητα του εργαζόμενου και αυτό θα αξιολογηθεί σε αριθμητική κλίμακα. Το πλεονέκτημα αυτού του συστήματος είναι ότι παρέχει δεδομένα που είναι αριθμητικά και είναι εύκολο να αξιολογηθούν.
Αξιολόγηση 360 βαθμών
Το σύστημα αξιολόγησης 360 μοιρών είναι μια δημοφιλής μέθοδος. Το 2003, πάνω από το 90% των εταιρειών Fortune 500 χρησιμοποίησε το σύστημα αξιολόγησης 360 μοιρών. Η ιδέα πίσω από αυτή τη μέθοδο είναι να αξιολογεί τους υπαλλήλους όχι μόνο από την πλευρά του επιβλέποντος, αλλά από όλους τους ανθρώπους με τους οποίους αλληλεπιδρούν. Αυτό σημαίνει ότι ένα άτομο θα αξιολογηθεί από τον επιβλέποντα, τους πελάτες, τους υφισταμένους και τους συνομηλίκους του, δίνοντας έτσι μια προοπτική 360 μοιρών στον εργαζόμενο. Η μέθοδος αξιολόγησης 360 μοιρών χρησιμοποιείται για την παροχή ανατροφοδότησης και επιτρέπει στους εργαζόμενους να βελτιώσουν και να αναπτύξουν περαιτέρω με βάση αυτά τα σχόλια.
