Είτε ξεκινάτε μόνο τη δική σας επιχείρηση ενός ατόμου ή επιχειρείτε επιχειρηματικό εγχείρημα με ένα ολόκληρο τμήμα μάρκετινγκ, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιο ρόλο παίζει το μάρκετινγκ στον οργανισμό σας. Ανεξάρτητα από το τι κάνει ή πωλεί η επιχείρησή σας, η λειτουργία του μάρκετινγκ στην εταιρεία σας θα περιλαμβάνει τα τέσσερα P's: προϊόν, τιμή, τόπο και προώθηση.
Ο Ρόλος του Μάρκετινγκ
Σε κάθε οργάνωση, το μάρκετινγκ περιλαμβάνει την εξεύρεση τρόπων για την αποτελεσματικότερη πώληση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας στο κοινό-στόχο σας. Αυτή είναι η κύρια λειτουργία του μάρκετινγκ. Ο τρόπος με τον οποίο ένας διευθυντής μάρκετινγκ ασκεί το ρόλο του σχετίζεται με τον τρόπο με τον οποίο ελέγχει τα τέσσερα P's marketing, με βάση τους εσωτερικούς οργανωτικούς περιορισμούς και τους εξωτερικούς παράγοντες της αγοράς. Με την εστίαση σε κάθε ένα από τα τέσσερα P γύρω από το κοινό-στόχο, ο διαχειριστής μάρκετινγκ μπορεί να διασφαλίσει ότι δημιουργεί την αντιληπτή αξία και μια θετική ανταπόκριση από τον καταναλωτή.
Άλλες βασικές λειτουργίες του μάρκετινγκ εκτός των τεσσάρων P περιλαμβάνουν τη χρηματοδότηση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ και διεξαγωγή έρευνας αγοράς για το κοινό-στόχο. Επιπλέον, η πώληση αποτελεί θεμελιώδη συνάρτηση του μάρκετινγκ. Ωστόσο, αυτό μπορεί να γίνει αποτελεσματικά μόνο όταν η επιχείρηση κατανοεί σαφώς σε ποιον πωλούν και τι κάνει το προϊόν τους μοναδικό.
Ορισμός του προϊόντος σας
Το προϊόν μπορεί να αναφέρεται σε ένα φυσικό στοιχείο που πωλεί η επιχείρηση ή σε μια άυλη υπηρεσία που προσφέρουν. Είναι ο ρόλος του μάρκετινγκ να διεξάγει έρευνα σχετικά με την αγορά-στόχο για να υπολογίσει το είδος του προϊόντος που ακολουθούν. Για να γίνει αυτό, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι είδους πρόβλημα έχει η αγορά-στόχος και πώς ένα προϊόν μπορεί να λύσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Ορισμένες από τις λεπτομέρειες του προϊόντος που πρέπει να καθορίσει και να αναπτύξει το μάρκετινγκ περιλαμβάνουν την επωνυμία, τη συσκευασία, την ποιότητα, το στυλ και τη λειτουργικότητα. Επιπλέον, ο ορισμός του προϊόντος περιλαμβάνει τη διαφοροποίησή του από παρόμοια προϊόντα που κυκλοφορούν ήδη στην αγορά, ώστε να ξεχωρίζει στα μάτια των καταναλωτών.
Καθορισμός της τιμής
Για να καθορίσει την τιμή του προϊόντος, το τμήμα μάρκετινγκ πρέπει να ερευνά παρόμοια προϊόντα που διατίθενται στην αγορά και τις τιμές τους. Στη συνέχεια, πρέπει να καταλάβουν τη δική τους στρατηγική τιμολόγησης για το προϊόν που προσπαθούν να πουλήσουν. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιες είναι οι τιμές της αγοράς για να έχετε μια ιδέα για το τι είναι οι καταναλωτές πρόθυμοι να πληρώσουν για ένα συγκεκριμένο προϊόν. Εάν η τιμολόγηση είναι υψηλότερη ή χαμηλότερη από τον μέσο όρο της αγοράς, το τμήμα μάρκετινγκ θα πρέπει να δημιουργήσει αποτελεσματικά μηνύματα για να εξασφαλίσει ότι θα δημιουργήσει τη σωστή αντίληψη για το προϊόν τους. Οι αποφάσεις τιμολόγησης περιλαμβάνουν την ανάπτυξη στρατηγικής τιμολόγησης, εκπτώσεων, χονδρικής και λιανικής τιμολόγησης, ομαδοποίησης και εποχιακής τιμολόγησης και ευελιξίας των τιμών.
Ρύθμιση της θέσης
Αυτή η λειτουργία του μάρκετινγκ περιλαμβάνει τη διαπίστωση του πού πρόκειται να πωληθεί το προϊόν και πώς θα φτάσει εκεί. Αυτό το στοιχείο αναφέρεται επίσης συχνά ως διανομή. Πολλά προϊόντα πωλούνται μέσω καταστημάτων λιανικής πώλησης ή ηλεκτρονικών καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου. Επιπλέον, ορισμένα προϊόντα πωλούνται μέσω άλλων καναλιών, όπως εποχιακές αγορές, εμπορικές εκθέσεις και τοπικές εκθέσεις.
Η πτυχή της διανομής αυτού του ρόλου περιλαμβάνει τον καθορισμό του τρόπου με τον οποίο το προϊόν θα είναι πιο αποτελεσματικό στο χέρι του καταναλωτή. Οι αποφάσεις τοποθέτησης ή διανομής που κάνουν τα τμήματα μάρκετινγκ περιλαμβάνουν την κάλυψη της αγοράς, τα κανάλια διανομής, τη διαχείριση αποθεμάτων, την επεξεργασία παραγγελιών και την εφοδιαστική.
Σημασία των Προσφορών
Η ανάγκη του μάρκετινγκ στην επιχείρηση εξαρτάται από το πόσο αποτελεσματικά η επιχείρηση μπορεί να επικοινωνεί με τον καταναλωτή πληροφορίες σχετικά με το προϊόν. Αυτή η λειτουργία ονομάζεται προώθηση και περιλαμβάνει πέντε βασικές πτυχές: διαφήμιση, προσωπική πώληση, προώθηση πωλήσεων, άμεσο μάρκετινγκ και δημόσιες σχέσεις.
Οι διαφημιστικές αποφάσεις που λαμβάνουν οι υπηρεσίες μάρκετινγκ περιλαμβάνουν τη λήψη απόφασης για τη χρήση μιας στρατηγικής ώθησης ή έλξης και την κατανομή του προϋπολογισμού επικοινωνίας μάρκετινγκ στις απαραίτητες δραστηριότητες. Αναμφισβήτητα, η προώθηση είναι ένας από τους σημαντικότερους ρόλους του μάρκετινγκ και είναι αυτό που πολλοί άνθρωποι σκέφτονται όταν ακούν τη λέξη «μάρκετινγκ». Σε κάθε επιχείρηση, είναι απαραίτητο να αναπτύξουμε μια διαφημιστική στρατηγική που να στοχεύει συγκεκριμένα τον καταναλωτή και να σκεφτεί ποιο μήνυμα θα απευθύνεται περισσότερο σε αυτούς.
