Η λειτουργία στελέχωσης ενός οργανισμού περιλαμβάνει όλες τις διαδικασίες που ακολουθούνται κατά την πρόσληψη προσωπικού, από τον καθορισμό προτύπων για μελλοντικούς υπαλλήλους στη διατήρηση αρχείων και τον καθορισμό της διαδικασίας υποβολής αιτήσεων και συνέντευξης. Οργανισμοί με περισσότερες από μία μονάδες, όπως λιανικές αλυσίδες με καταστήματα σε όλη τη χώρα ή οργανώσεις μέσων ενημέρωσης με τμήματα συντακτικής, διοικητικής και μάρκετινγκ, μπορούν είτε να υιοθετήσουν μια κεντρική υπηρεσία στελέχωσης είτε να αποκέντρωση τη διαδικασία.
Κεντρική λειτουργία προσωπικού
Η κεντρική λειτουργία του προσωπικού αφορά τη συσσώρευση όλων των ευθυνών όσον αφορά την πρόσληψη προσωπικού σε μια ενιαία μονάδα. Η μονάδα, η οποία αποτελεί μέρος της λειτουργίας του ανθρώπινου δυναμικού του οργανισμού, είναι υπεύθυνη για τον προσδιορισμό του επιθυμητού εκπαιδευτικού και επαγγελματικού περιβάλλοντος νέων προσλήψεων, δημιουργώντας μια ομοιόμορφη διαδικασία για τη διαφήμιση κενών θέσεων, την αποδοχή αιτήσεων και τη διεξαγωγή συνεντεύξεων. Σε μια κεντρική υπηρεσία στελέχωσης, η μονάδα έχει την αποκλειστική ευθύνη για την επίβλεψη ολόκληρης της διαδικασίας και την πρόσληψη νέου προσωπικού.
Αποκεντρωμένη λειτουργία στελέχωσης
Σε μια αποκεντρωμένη λειτουργία στελέχωσης, κάθε διευθυντής είναι ο μόνος υπεύθυνος για τη λήψη αποφάσεων πρόσληψης στο τμήμα του. Για παράδειγμα, σε μια οργάνωση αποκεντρωμένων μέσων μαζικής ενημέρωσης, ο διαχειριστής προσλήψεων του συντακτικού τμήματος μπορεί να επιλέξει έναν αιτούντα που βασίζεται σε διαφορετικά κριτήρια και ακολουθεί μια διαφορετική διαδικασία από εκείνη του διαχειριστή προσλήψεων του τμήματος μάρκετινγκ. Ομοίως, οι διαχειριστές σε διαφορετικά καταστήματα της ίδιας αποκεντρωμένης αλυσίδας έχουν την ελευθερία να καθορίζουν τις δικές τους στρατηγικές πρόσληψης.
Οφέλη από την κεντρική διαχείριση
Μια ενιαία μονάδα προσλήψεων στην κορυφή της πυραμίδας του οργανισμού έχει τη δυνατότητα να καθορίζει καθολικά πρότυπα για τη διαδικασία πρόσληψης και να αξιολογεί την εφαρμογή τους. Μπορεί επίσης να εξασφαλίσει ίσες ευκαιρίες για μελλοντικό προσωπικό, καθώς οι ίδιες απαιτήσεις ισχύουν για όλους και όλοι οι υποψήφιοι πρέπει να ακολουθήσουν την ίδια διαδικασία. Επιπλέον, μια κεντρική μονάδα μπορεί να παράγει αξιόπιστα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη διαδικασία στελέχωσης σε ολόκληρο τον οργανισμό, όπως το συνολικό κόστος της διαδικασίας και το συνολικό αριθμό των προσλήψεων.
Πλεονεκτήματα της Αποκέντρωσης
Οι διαχειριστές προσλήψεων μιας μονάδας υψηλής ιεραρχίας του οργανισμού δεν μπορούν να γνωρίζουν λεπτομερώς τι πρέπει να κάνει ο εργαζόμενος σε συγκεκριμένα τμήματα ή καταστήματα. Ωστόσο, ο διευθυντής του τμήματος, ο οποίος έχει γνώση από πρώτο χέρι για το περιβάλλον, είναι σε θέση να γνωρίζει πόσους νέους ανθρώπους χρειάζεται, τι απαιτεί από τους υφισταμένους του και πώς να αξιολογήσει τις δεξιότητές τους. Η πρόσληψη γίνεται επίσης πιο γρήγορη όταν κάθε τμήμα ή κατάστημα ασχολείται με τους δικούς της αιτούντες, αντί για μια ενιαία μονάδα που ασχολείται με το φόρτο εργασίας του οργανισμού στον τομέα της πρόσληψης.