Σε πολλούς χώρους εργασίας, οι πολιτισμικές διαφορές μεταξύ των συναδέλφων μπορούν να δημιουργήσουν εντάσεις και παρεξηγήσεις που μπορεί να κλιμακωθούν σε σοβαρά προβλήματα. Για να αποφύγετε αυτά τα προβλήματα και να κάνετε το γραφείο σας πιο φιλόξενο μέρος για ανθρώπους όλων των υποβάθρων, λάβετε μέτρα για την προώθηση της πολιτιστικής ευαισθησίας. Ενεργώντας εκ των προτέρων, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ανοιχτή ατμόσφαιρα στην οποία είναι αποδεκτό οι εργαζόμενοι να θέτουν ερωτήσεις και να εκφράζουν την περιέργειά τους για τις παραδόσεις άλλων υπαλλήλων.
Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους σχετικά με τις συνήθειες και τις πρακτικές άλλων πολιτισμών. Μην ξεχωρίζετε τις κουλτούρες των εργαζομένων μειοψηφίας στο γραφείο σας, καθώς μπορεί να δημιουργήσει εχθρότητα και δυσάρεστη προσοχή. Αντ 'αυτού, πλαισιώστε το πρόγραμμα ως μια σειρά μαθημάτων σχετικά με την επιχειρηματική δραστηριότητα με ανθρώπους από άλλες κοινότητες του κόσμου. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εκθέσετε τους υπαλλήλους σε μια εκπαιδευτική συνεδρία και να τους προετοιμάσετε καλύτερα για να καταλάβετε την ποικιλομορφία.
Ενθαρρύνετε την ανοικτή συζήτηση σχετικά με τις υποθέσεις και τις προκαταλήψεις. Όταν η εταιρεία σας έχει έναν υπάλληλο ή έναν πελάτη που προέρχεται από μια εντελώς διαφορετική κουλτούρα, κρατήστε ένα ανοιχτό φόρουμ για την εταιρεία. Ορίστε τους βασικούς κανόνες που απαιτούν ευγένεια και σεβασμό και αφήστε τους υπαλλήλους να συζητήσουν τις ανησυχίες και τις ερωτήσεις τους. Δημιουργώντας μια μη ευαίσθητη ατμόσφαιρα, μπορείτε να βοηθήσετε να εκθέσετε παρανοήσεις και αφήστε τους υπαλλήλους και στις δύο πλευρές του πίνακα να εκφράσουν τις ανησυχίες τους.
Αντιμετωπίστε κάθε εργαζόμενο ως άτομο. Ακριβώς όπως οι άνθρωποι που ταυτίζονται με μια θρησκεία δεν ακολουθούν απαραιτήτως όλες τις πρακτικές της, ένα άτομο που είναι μέλος ενός πολιτισμού με παραδοσιακές συμπεριφορές μπορεί να μην τηρεί όλες τις πεποιθήσεις του. Πάρτε τους εργαζόμενους κατά μέρος για να ρωτήσετε για τις προσωπικές προτιμήσεις τους και πώς θα επηρεάσουν την επαγγελματική τους ζωή, και να ενεργήσουν αναλόγως.
Εισαγωγή υπαλλήλων στις πολιτιστικές παραδόσεις των συναδέλφων τους. Κρατήστε δείπνο προσωπικού γύρω από τις διακοπές και ζητήστε από τους ανθρώπους να μιλάνε για τις παραδόσεις ή να φέρνουν φαγητό από τις οικογένειες, τις θρησκείες και τις πατρίδες τους. Διατηρήστε μια άτυπη, κοινωνική ατμόσφαιρα σχετικά με την εκδήλωση που θα βοηθήσει τους υπαλλήλους να μειώσουν την άμυνα τους και θα κάνουν λόγο για να δείξουν ενδιαφέρον για κάθε ιστορία ή να δοκιμάσουν κάθε τροφή. Το να επιτρέπεται στους εργαζόμενους να βλέπουν από πρώτο χέρι τις πολιτιστικές παραδόσεις μπορεί να είναι ένας ισχυρός τρόπος για να δημιουργηθούν συνδέσεις και να αποδιαμορφωθεί ένας άγνωστος κόσμος.
Αντιμετώπιση προφανών θεμάτων ανοιχτά. Εάν εισέρχεστε σε μια κατάσταση όπου ένας νέος υπάλληλος ή πελάτης θα αποδείξει προφανείς πολιτιστικούς δείκτες που θα ενοχληθούν ή θα προκαλέσουν ερωτήσεις, θα το προκαλέσει εκ των προτέρων. Μιλήστε για συνήθειες φόρεμα, σωστά χαιρετισμούς, πώς να δείξετε σεβασμό και ποιες επιχειρηματικές παραδόσεις θα έχει ο άνθρωπος. Παρόλο που το προσωπικό σας δεν θα πρέπει να ακολουθήσει όλους τους κανόνες του νέου ατόμου, η συνειδητοποίηση αυτών μπορεί να δημιουργήσει μια πιο ευαίσθητη ατμόσφαιρα.
