Η εταιρική κοινωνική ευθύνη (CSR) δείχνει ότι μια εταιρεία λαμβάνει ενεργά μέτρα για να επενδύσει στο μεγαλύτερο καλό μιας κοινότητας κάνοντας κάτι που δείχνει ένα επίπεδο φροντίδας. Τα οφέλη της ΕΚΕ είναι πολυάριθμα. Σήμερα, ένα εκπληκτικό ποσοστό 93% των μεγαλύτερων εταιρειών στον κόσμο δημοσιεύουν εκθέσεις ΕΚΕ. Πίσω το 2005, μόνο το 64% αυτών των μεγάλων εταιρειών παρουσίασε μια τέτοια έκθεση. Γιατί οι εταιρείες σε όλο τον κόσμο πηδούν στην τάση; Πολύ απλά, υπάρχουν σημαντικά πλεονεκτήματα των εταιρικών κοινωνικών επενδύσεων. Και αυτά τα πλεονεκτήματα εκτείνονται πολύ πέρα από την καλή PR. Οι έρευνες δείχνουν ότι όταν οι εταιρείες επενδύουν πραγματικά στην εταιρική κοινωνική ευθύνη, τα θετικά αποτελέσματα ωφελούν τους καταναλωτές, τους εργαζομένους και την κατώτατη γραμμή της εταιρείας.
Συμβουλές
-
Τα οφέλη για την εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι πολυάριθμα, αλλά μπορεί να περιλαμβάνουν την αυξημένη κάλυψη των μέσων ενημέρωσης που κερδίζεται σε αντίθεση με την πληρωμένη, η οποία είναι δωρεάν, θετική δημοσιότητα και πιο αφοσιωμένοι και πιο ευτυχισμένοι εργαζόμενοι. Καθώς οι καταναλωτές ανησυχούν όλο και περισσότερο για τη δεοντολογία των αγαθών και των υπηρεσιών που αγοράζουν, η θετική δημοσιότητα είναι πάντα σημαντική. Ένα ισχυρό πρόγραμμα ΕΚΕ μπορεί επίσης να προσελκύσει περισσότερους επενδυτές και συνεργάτες στην επιχείρησή σας, δείχνοντας ότι η επιχείρησή σας είναι κάτι παραπάνω από απλή.
Επιχειρηματικά Οφέλη από την ΕΚΕ
Ένα από τα οφέλη της επιδίωξης μιας στρατηγικής κοινωνικής ευθύνης είναι ότι δημιουργεί μια θετική δημόσια εικόνα για την εταιρεία σας. Επιπλέον, οι εταιρείες που εμπλέκονται ουσιαστικά στην ΕΚΕ δημιουργούν αυξημένη κάλυψη από τα μέσα ενημέρωσης που κερδίζεται σε αντίθεση με την πληρωμένη, η οποία είναι δωρεάν, θετική δημοσιότητα. Καθώς οι καταναλωτές ανησυχούν όλο και περισσότερο για τη δεοντολογία των αγαθών και των υπηρεσιών που αγοράζουν, η θετική δημοσιότητα είναι πάντα σημαντική.
Ένα ισχυρό πρόγραμμα ΕΚΕ μπορεί επίσης να προσελκύσει περισσότερους επενδυτές και συνεργάτες στην επιχείρησή σας, δείχνοντας ότι η επιχείρησή σας είναι κάτι παραπάνω από απλή. Επιπλέον, η επένδυση στην ΕΚΕ μπορεί να δείξει στους επενδυτές ότι η εταιρεία σας είναι υγιής και κοιτάζει προς το μέλλον. Για παράδειγμα, το πράσινο μπορεί να έχει ένα μπροστινό κόστος, αλλά πιθανόν να αποπληρωθεί μακροπρόθεσμα. Οι έρευνες δείχνουν ότι οι εταιρείες που επιδιώκουν τα πράσινα προγράμματα έχουν καλύτερες επιδόσεις από εκείνες που δεν συμβαίνουν, ειδικά το δεύτερο έτος μετά την έναρξη του προγράμματος.
Παροχές προσωπικού της ΕΚΕ
Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης σε μια επιχείρηση είναι ότι βελτιώνει την αφοσίωση των εργαζομένων. Ένας εργαζόμενος που πιστεύει ότι ο εργοδότης του είναι ηθικός είναι πιο συνεργάσιμος, πιο χρήσιμος για τους συνομηλίκους του και έχει καλύτερη σχέση με συνεργάτες. Οι εταιρείες ΕΚΕ διαπιστώνουν επίσης αύξηση της δημιουργικότητας μεταξύ των εργαζομένων. Ίσως το πιο σημαντικό, οι εργαζόμενοι αισθάνονται μια μεγαλύτερη αίσθηση κοινής ταυτότητας με κοινωνικά υπεύθυνες εταιρείες. Αυτό σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι εργάζονται σκληρότερα, έχουν καλύτερα αποτελέσματα και είναι ακόμη πρόθυμοι να κάνουν θυσίες για το καλό της εταιρείας.
Κατά την πρόσληψη, η ΕΚΕ μπορεί να προσελκύσει κορυφαία ταλέντα στις επιχειρήσεις. Οι εργαζόμενοι της Χιλιετίας δεσμεύονται για εταιρείες με βάση τις αξίες και προσελκύονται ιδιαίτερα από εταιρείες που επενδύουν σε προγράμματα ΕΚΕ. Μια πρόσφατη έρευνα διαπίστωσε ότι το 72% των φοιτητών που εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό δηλώνουν ότι αναζητούν θέσεις εργασίας που θα έχουν θετικό αντίκτυπο. Τελικά, μια ποιοτική στρατηγική Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης θα προσελκύσει και θα διατηρήσει υψηλής ποιότητας εργαζόμενους, για να μην αναφέρουμε τις καλύτερες δυνατές επιδόσεις από αυτές.
Οφέλη για τους καταναλωτές της ΕΚΕ
Όλο και περισσότερο, οι καταναλωτές αναμένουν από τις εταιρείες να είναι κοινωνικά υπεύθυνοι. Σχεδόν το ήμισυ από αυτό που αισθάνονται οι καταναλωτές για μια δεδομένη εταιρεία βασίζεται στην προσέγγισή τους στην ΕΚΕ. Ομοίως, ένα συντριπτικό ποσοστό 91% των παγκόσμιων καταναλωτών αναμένουν από τις εταιρείες να λειτουργούν υπεύθυνα και να φροντίζουν περισσότερο από απλώς τα κέρδη. Ογδόντα τοις εκατό των καταναλωτών αναζητούν σκόπιμα προϊόντα ηθικής και το 55% είναι πραγματικά πρόθυμο να πληρώσει περισσότερα για ένα προϊόν από μια εταιρεία που θεωρούν ότι είναι πιο κοινωνικά συνειδητή. Τα ποιοτικά προγράμματα ΕΚΕ μεταφράζονται σε περισσότερες πωλήσεις και ευχαριστημένους πελάτες που είναι πρόθυμοι να συστήσουν το εμπορικό σήμα σας σε άλλους.
