Η εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι η πρακτική της ενσωμάτωσης των κοινωνικών και περιβαλλοντικών στόχων στις επιχειρηματικές δραστηριότητες. Οι συνήθεις ρόλοι της ΕΚΕ είναι να βοηθήσουν τον έλεγχο του κόστους, τη βελτίωση της μάρκας μιας επιχείρησης, την προσέλκυση ταλέντων υψηλής ποιότητας και τη διευκόλυνση της μακροπρόθεσμης οικονομικής επιτυχίας.
Συμβουλές
-
Αντί να εστιάζουν αποκλειστικά στην κατώτατη γραμμή, οι εταιρείες που υιοθετούν την έννοια της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης εξετάζουν πώς επηρεάζουν τις επιχειρηματικές τους πρακτικές τους εργαζόμενους, τους πελάτες, τις τοπικές κοινότητες, τα ανθρώπινα δικαιώματα και περιβάλλον σε μεγαλύτερη κλίμακα.
Χαρακτηριστικά της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης
Ο Οργανισμός Βιομηχανικής Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών σημειώνει ότι οι κοινές λειτουργίες της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης περιλαμβάνουν:
- Υπεύθυνη προμήθεια υλικών και προμηθειών
- Εγγεγραμμένοι συνεργάτες, πωλητές, πελάτες και κοινότητες και σχέσεις
- Προσκόλληση στα πρότυπα εργασίας
- Προστασία και διαχείριση του περιβάλλοντος
- Μέτρα κατά της διαφθοράς
- Υποστήριξη της κοινωνικής ισότητας, της ισότητας των φύλων και άλλων στόχων για τα ανθρώπινα δικαιώματα
- Διατήρηση πόρων, όπως το νερό και η ενέργεια, στην παραγωγή
Οφέλη εξοικονόμησης κόστους
Οι βιώσιμες επιχειρηματικές πρακτικές μπορούν να ωφελήσουν την κατώτατη γραμμή της επιχείρησης καθώς και το περιβάλλον. Με την ανάπτυξη προϊόντων που καταναλώνουν λιγότερη ενέργεια ή λιγότερη συσκευασία, μια επιχείρηση μπορεί επίσης να εξοικονομήσει χρήματα και έξοδα υλικών. Ένα αξιοσημείωτο παράδειγμα είναι η General Mills, την οποία οι εκθέσεις του Γραφείου για την Ενεργειακή Απόδοση και τις Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας έχουν μειώσει το ένα τρίτο του ενεργειακού κόστους χρησιμοποιώντας πιο αποδοτικό φωτισμό και εξοπλισμό και μειώνοντας τα απόβλητα θερμότητας.
Οφέλη από την αντίληψη της μάρκας
Η επένδυση στην κοινότητα και η υποστήριξη τοπικών οργανώσεων μπορεί να θέσει ένα εμπορικό σήμα εκτός από τα υπόλοιπα. Οι υπεύθυνες επιχειρηματικές πρακτικές μπορούν να βελτιώσουν τη δημόσια αντίληψη της μάρκας μιας εταιρείας, η οποία μπορεί να αυξήσει την πελατειακή της βάση και τις συνολικές πωλήσεις. Μπορεί επίσης να συγκεντρώσει ενδιαφέρον από επενδυτές που επενδύουν μόνο σε κοινωνικά υπεύθυνες εταιρείες.
Αύξηση της αφοσίωσης των εργαζομένων
Η εταιρική κοινωνική ευθύνη βοηθά τις εταιρείες να προσελκύουν και να διατηρούν ταλέντα υψηλής ποιότητας. Οι εργαζόμενοι συχνά αναζητούν εργοδότες που εμφανίζουν ηθική συμπεριφορά και έχουν αξίες που ευθυγραμμίζονται με τις δικές τους. Η επιχείρηση σημειώνει ότι μια ποικιλία εταιρειών παρουσίασε κίνητρα και αύξηση της εμπιστοσύνης των εργαζομένων μετά την εμπλοκή τους σε πρωτοβουλίες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και αυτές οι εταιρείες θεώρησαν ότι κατάφεραν να αποκτήσουν υψηλότερης ποιότητας εργαζόμενους.
Μακροπρόθεσμη οικονομική επιτυχία
Τα στελέχη που λαμβάνουν τριμηνιαία ή ετήσια κίνητρα βάσει επιδόσεων - μια κοινή πρακτική μεταξύ των εταιρειών - συχνά επικεντρώνονται κυρίως στα βραχυπρόθεσμα οικονομικά αποτελέσματα μιας εταιρείας. Ενώ αυτό είναι ένα σημαντικό στοιχείο που εξασφαλίζει την κερδοφορία, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι τα κέρδη είναι βιώσιμα μακροπρόθεσμα.
Οι λειτουργίες της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης βοηθούν μια εταιρεία να εξασφαλίσει μακροπρόθεσμη, βιώσιμη οικονομική υγεία. Για παράδειγμα, η επανεπένδυση των κερδών στην τοπική κοινότητα και τα πανεπιστήμια βοηθά στη δημιουργία μιας ευημερούσας τοπικής οικονομίας, η οποία καθιστά ευκολότερη την εξεύρεση ταλαντούχων εργαζομένων και εργολάβων. Η δέσμευση να προμηθεύεται απογραφή και υλικά με βιώσιμο και φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο διασφαλίζει ότι η εταιρεία δεν θα εξαντλήσει τους πόρους στο μέλλον για την ανάπτυξη προϊόντων.
