Αν και η διαφήμιση είναι μια δημιουργική προσπάθεια, θα πρέπει επίσης να βασίζεται σε μια σειρά αντικειμενικών παραγόντων και μετρήσεων που θα βοηθήσουν μια επιχείρηση να καθορίσει την αποτελεσματικότητά της. Κατά τη σύνταξη μιας έκθεσης σχετικά με μια διαφημιστική καμπάνια, θα παρέχετε πιο πολύτιμες πληροφορίες στους ενδιαφερόμενους, εάν αντιμετωπίζετε τους στόχους της καμπάνιας και παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τα αποτελέσματα που μπορείτε να παρακολουθήσετε.
Γνωρίστε με τους κυριότερους ενδιαφερόμενους
Το πρώτο βήμα για τη δημιουργία μιας έκθεσης σχετικά με μια διαφημιστική καμπάνια είναι να συναντηθεί με τους εμπλεκόμενους. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει όποιον επηρεάζεται από τις διαφημίσεις, όπως το προσωπικό πωλήσεων, οι πελάτες, οι υπάλληλοι, οι ταμία και οι σερβιτόροι που έρχονται σε επαφή με τους πελάτες, οι άνθρωποι που πωλούν το διαφημιστικό σας χώρο στην εταιρεία και ο webmaster σας. Ρωτήστε τους τις παρατηρήσεις τους σχετικά με την εκστρατεία. Για παράδειγμα, ρωτήστε τους αντιπροσώπους πωλήσεών σας αν οι έμποροι λιανικής πώλησης έχουν παρατηρήσει αύξηση των πωλήσεων λόγω της καμπάνιας και να συλλέξουν στοιχεία για να επιβεβαιώσουν εάν συμβαίνει αυτό. Ρωτήστε τους πελάτες εάν έχουν δει τις διαφημίσεις σας ή να ζητήσουν από τους πωλητές και τους ταμιευτήρες στο κατάστημα αν έχουν ακούσει οι πελάτες να αναφέρουν τις διαφημίσεις σας. Ζητήστε από τον webmaster σας να ελέγξει τα στατιστικά της κυκλοφορίας λίγο πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την εκστρατεία. Μάθετε πόσα κουπόνια ή κωδικοί στο διαδίκτυο έχουν εξαργυρωθεί για ένα προϊόν έκπτωσης ή προώθησης.
Προσδιορίστε τα τμήματα σας
Αποφασίστε τι θέλετε να συμπεριλάβετε στην αναφορά σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τους στόχους της εκστρατείας, το χρηματικό ποσό που δαπανήθηκε σε αυτήν, τους αριθμούς πωλήσεων πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την εκστρατεία και τον αριθμό των κουπονιών ή κωδικών που χρησιμοποιήθηκαν. Συμπεριλάβετε τη συνολική αύξηση των κερδών που δημιουργεί η καμπάνια αν μπορείτε να αφαιρέσετε με ακρίβεια τα συνολικά έξοδα της καμπάνιας από τις αυξήσεις πωλήσεων που μπορείτε να αποδώσετε απευθείας στην καμπάνια. Περιλάβετε πληροφορίες σχετικά με τους υποκειμενικούς στόχους της καμπάνιας, όπως η αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας ή η εμπιστοσύνη των πελατών.
Παραγγείλετε τα περιεχόμενα σας
Μόλις έχετε όλες τις πληροφορίες σας, ταξινομήστε την κατά σειρά σημασίας, τότε πώς θα πρέπει να παρουσιάζονται. Σκεφτείτε να ξεκινήσετε με μια εκτενή σύνοψη που λέει στους αναγνώστες τι περιέχει η έκθεσή σας, συμπεριλαμβανομένου ενός αποτελέσματος της καμπάνιας. Μην προσθέτετε λεπτομέρειες υποστήριξης σε αυτήν την περίληψη. θα το κάνετε αυτό στο σώμα της αναφοράς σας. Ξεκινήστε την αναφορά σας με μια περιγραφή της καμπάνιας, συμπεριλαμβανομένου του θέματος, ημερομηνιών και στόχων εκτέλεσης. Συζητήστε την εκτέλεση και το κόστος. Τελειώστε με τα αποτελέσματα, εξετάζοντας τόσο αντικειμενικές πληροφορίες, όπως αριθμούς πωλήσεων και κερδών, όσο και υποκειμενικά οφέλη, όπως μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση των πελατών.
Προσδιορίστε την αποτελεσματικότητα
Τελειώστε την έκθεση με το συμπέρασμα για το κατά πόσον ή όχι η καμπάνια πληροί όλους τους στόχους της, αν ήταν επιτυχία ή αποτυχία, όπου μπορεί να βελτιωθεί για μελλοντική χρήση και αν συνιστούσατε την επανάληψη της καμπάνιας, την τροποποίησή της ή την απόρριψή της. Συμπεριλάβετε πληροφορίες από τους κύριους ενδιαφερόμενους για να στηρίξετε τα συμπεράσματά σας, καθώς και ένα ποσό επιστροφής στην επένδυση από κάτω προς τα κάτω εάν είναι δυνατόν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως με ένα νέο προϊόν εκτόξευσης, ίσως χρειαστεί να ξοδέψετε περισσότερα χρήματα για την εισαγωγή του προϊόντος στην αγορά από ότι θα κερδίσετε τις πωλήσεις κατά τη διάρκεια της καμπάνιας. Ωστόσο, οι νέοι πελάτες που κερδίζετε ενδέχεται να γίνουν μακροπρόθεσμοι αγοραστές που θα σας βοηθήσουν να κάνετε κέρδος για τα επόμενα χρόνια.
