Σύμφωνα με το _NailPro _magazine, οι πελάτες είναι πιο πιθανό να εμπιστεύονται τη δημιουργικότητά σας αν τους αρέσει το στυλ του σαλόνι σας. Είτε αναδιαμορφώνετε μια μπουτίκ ιδιωτικού πελάτη είτε ένα τεράστιο spa για τα νύχια, είναι σημαντικό να έχετε κατά νου τον πελάτη. Αφήστε την επιχειρησιακή σας αποστολή, τη στρατηγική μάρκετινγκ και τον προϋπολογισμό να σας οδηγός. Η προσέλκυση περισσότερων πελατών είναι ο επιθυμητός προορισμός σας.
Αναπτύξτε μια ιδέα
Πριν διαχωρίσετε τους τοίχους, αγοράστε νέα έπιπλα, βαφή ή αξεσουάρ, αποφασίστε για μια ιδέα ή θέμα. Εξετάστε την επιθυμητή πελατεία και τον προϋπολογισμό σας. Θέλετε να προσελκύσετε χιλιάδες χιλιάδες νέους και ισχίου ή πολυάσχολες μητέρες ποδοσφαίρου;
Εάν επιθυμείτε να προσελκύσετε υπερσύγχρονους πελάτες, χρησιμοποιήστε εξελιγμένα και πολυτελή σχεδιαστικά στοιχεία, όπως αυτά που βρίσκονται στο Glo Nail Bar, στην Costa Mesa της Καλιφόρνια. Παρουσιάστηκε στο τεύχος του Ιουνίου του 2015 Nails Magazine, Η πρόσφατη αναδιαμόρφωση του Glo περιλαμβάνει γυαλισμένα μεταλλικά αντικείμενα περιοδικού πλαισίου, κρυστάλλινους πολυελαίους πάνω από σταθμούς πεντικιούρ και καρέκλες κασμιριού με κουμπιά σε τραπέζια μανικιούρ. Το τολμηρό ασπρόμαυρο σχέδιο χρωμάτων του σαλονιού χρησιμεύει ως καμβάς για την προβολή ενός τοίχου πολύχρωμων βερνικιών νυχιών.
Είστε ένα γρήγορο κατάστημα σε αστικό περιβάλλον; Εγκαταστήστε τους σταθμούς φόρτισης στους πίνακες ξήρανσης για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες των χρηστών smartphone και των πελατών tablet-totting. Αγοράστε αυτό το ανέβασμα.
Για να τραβήξετε την εμφάνιση της Νότιας Καλιφόρνιας, χρησιμοποιήστε διάφορες αποχρώσεις του λευκού και του μπεζ, όπως κρέμα, taupe, και μαύρισμα της Αριζόνας σε τοίχους και ταπετσαρίες.
Η Catering σε περιβαλλοντικά συνειδητούς πελάτες του Ντένβερ, ο Ali Elman, συνιδρυτής της BaseCoat Nails, ενσωμάτωσε φυσικά στοιχεία, όπως τραπέζια μανικιούρ με ξύλο, φυτά στην περιοχή αναμονής και δερμάτινες πεντικιούρ καρέκλες.
Επανασχεδιασμός με τις διαθέσεις των πελατών στο μυαλό
Μόλις επιλέξετε ένα θέμα, ενσωματώστε στοιχεία σχεδιασμού για να ενισχύσετε την ατμόσφαιρα που θέλετε να μεταφέρετε στους πελάτες. Τα έπιπλα με καθαρές γραμμές σε ουδέτερα χρώματα δημιουργούν μια αίσθηση ηρεμίας και ζεστασιάς.
Εάν το σαλόνι νυχιών σας βρίσκεται σε μια επιχειρηματική περιοχή και προσελκύετε ένα μεγάλο αρσενικό πελατολόγιο, επιλέξτε ουδέτερο φύλο υλικά όπως φυσικό ξύλο, γυαλί και δέρμα. Αποφύγετε florals και άλλα μοτίβα ύφασμα που μπορεί να θεωρηθεί θηλυκό.
Για να απευθυνθείτε σε έφηβους και νεαρά ενήλικα θηλυκά, χρησιμοποιήστε σχέδια φωτεινών χρωμάτων. Χρωματίζετε εναλλασσόμενους τοίχους σε νυχτερινά κόκκινα, ροζ και μοβ χρώματα. Όταν χρησιμοποιείτε ζωντανά χρώματα στους τοίχους, αποφύγετε την αισθητηριακή υπερφόρτωση επιλέγοντας σαφείς ακρυλικές ή λευκές καρέκλες και τραπέζια.
Επιλέξτε άνετα καθίσματα για σταθμούς μανικιούρ και πεντικιούρ, καθώς και χώρους ξήρανσης και αναμονής. Επειδή οι πελάτες έρχονται σε όλα τα μεγέθη, είναι καλύτερο να αγοράσετε ρυθμιζόμενες καρέκλες. Εξετάστε τις καρέκλες πεντικιούρ με χαρακτηριστικά οσφυϊκής υποστήριξης και μασάζ. Οι πελάτες εκτιμούν αυτά τα πρόσθετα μπόνους που τους επιτρέπουν να χαλαρώσουν και να απολαύσουν την υπηρεσία.
Συμβουλές
-
Επισκεφθείτε πολλά νυχτικά, συμπεριλαμβανομένων των ανταγωνιστών. Ζητήστε μια περιήγηση. Παρατηρήστε πώς οι πελάτες και οι τεχνικοί νυχιών κινούνται γύρω από το χώρο. Δημιουργήστε σημειώσεις σχεδίων που λειτουργούν., Συμπαθούν και αντιπαθούν.
Φωτίστε την εμπειρία του πελάτη
Ο φωτισμός ενισχύει την εμπειρία του πελάτη. Εγκαταστήστε ρυθμιζόμενο φωτισμό στίβου πάνω από τους σταθμούς μανικιούρ και πεντικιούρ για να λειτουργήσετε ως φωτισμός εργασίας για τεχνολογίες καρφιών και αξεσουάρ που φωτίζουν τη διάθεση για τους πελάτες. Χρησιμοποιήστε φώτα μέχρι να επισημάνετε φωτογραφίες της τέχνης των νυχιών στον τοίχο.
Οι τακτικές δανεισμού που χρησιμοποιούνται από τις αλυσίδες ομορφιάς του λιανικού εμπορίου, δίνουν τα προϊόντα λιανικής πώλησης με φωτισμό γενικής χρήσης και ραφιών.
Χρησιμοποιήστε φωτισμό ατμόσφαιρας για να ευχαριστήσετε τους πελάτες. Αυτό περιλαμβάνει φωτισμό σε μπανιέρες πεντικιούρ που φαίνεται να αλλάζουν το χρώμα του νερού. Ευαισθητοποιήστε τους πελάτες δείχνοντας φώτα τροχιάς προς αντανακλαστικά στοιχεία, όπως καθρέφτες, μπάλα ντίσκο ή πολυέλαιος.
Προσθέστε τα στοιχεία της έκπληξης
Η βιομηχανία νυχιών ευδοκιμεί στην τέχνη και τη δημιουργικότητα. Η διακόσμηση ενός σαλονιού πρέπει να αντικατοπτρίζει αυτό. Οι μπάλες από γυαλισμένο γυαλί που αναρτώνται πάνω σε τραπέζια μανικιούρ, ζωγραφισμένες οροφές ή διακοσμητικούς καθρέφτες είναι απλώς μερικοί τρόποι για να καταπλήξετε τους πελάτες σας. Καλά λουστραρισμένο, ένα spa νυχιών στην Katy του Τέξας, χρησιμοποίησε 70 σαφείς γυάλινες φιάλες για να δημιουργήσει ένα κρυστάλλινο πολυέλαιο που αντλεί τα μάτια του πελάτη στην οροφή.
Κρατήστε τους πελάτες στα πρώτα 20 πόδια μέσα στην επιχείρηση. Χρησιμοποιήστε στοιχεία έκπληξης, όπως το χαρακτηριστικό γνώρισμα νερού από οροφή προς το πάτωμα, για να προσελκύσετε τους περαστικούς να έρχονται και να ρίξετε μια ματιά. Το κλειδί είναι να εστιάσετε τις προσπάθειες αναδιαμόρφωσης για την ενίσχυση της εμπειρίας του πελάτη.
