Οι περισσότερες οργανώσεις, συμπεριλαμβανομένων κυβερνητικών οργανισμών, έχουν μια περιγραφεί διαδικασία πρόσληψης και επιλογής. Οι κατευθυντήριες γραμμές τεκμηριώνονται και διοικούνται από ανθρώπινους πόρους, οι οποίοι εποπτεύουν τη διαδικασία αναλόγως. Αυτό εξασφαλίζει ότι η διαδικασία επιλογής ακολουθείται αυστηρά από τους διαχειριστές μίσθωσης. Η διαχείριση πολιτικών και διαδικασιών για την πρόσληψη και την επιλογή επιτρέπει σε μια εταιρεία να βρει τον καλύτερο δυνατό υποψήφιο για οποιαδήποτε θέση εντός της οργάνωσής της και επίσης προωθεί ευκαιρίες ανάπτυξης για τους εργαζόμενους.
Τύποι πρόσληψης και επιλογής
Στις περισσότερες οργανώσεις, η πρόσληψη και η επιλογή χρησιμοποιεί διάφορα σημεία πώλησης: εσωτερικά, εξωτερικά ή με εσωτερική προωθητική επιλογή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια εταιρεία θα επιτρέψει στους σημερινούς υπαλλήλους να υποβάλουν αίτηση για τη θέση πριν από την εξωτερική ανάθεση της θέσης.
Εσωτερική πρόσληψη
Όταν μια θέση ανοίγει σε έναν οργανισμό, τυπικά δημοσιεύεται στο intranet της εταιρείας και σε κοινόχρηστους χώρους, όπως οι καφετέριες, οι χώροι διακοπών και οι πίνακες πληροφόρησης των υπηρεσιών. Εάν ένας υπάλληλος ενδιαφέρεται για τη θέση, κανονικά απαιτείται να ακολουθήσει μια παρόμοια διαδικασία με έναν εξωτερικό υποψήφιο. Η υπάλληλος θα υποβάλει το βιογραφικό της και τη συνοδευτική επιστολή για τους ανθρώπινους πόρους και εάν είναι εξειδικευμένος, ο υπάλληλος θα προγραμματιστεί για μια συνέντευξη με τους ανθρώπινους πόρους και τον διαχειριστή μίσθωσης.
Εξωτερική πρόσληψη
Εάν δεν έχουν επιλεγεί εσωτερικοί υποψήφιοι για ανοικτή θέση, η εταιρεία θα τοποθετήσει εξωτερικά τη θέση τους σε πίνακες θέσεων εργασίας στο Διαδίκτυο, τοπικές εφημερίδες και θα ζητήσει από τους υπαλλήλους της για παραπομπές. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προγράμματα παραπομπής υπαλλήλων καθιερώνονται και εάν ένας εργαζόμενος παραπέμπει έναν εξωτερικό υποψήφιο που έχει προσληφθεί, ο εργαζόμενος θα λάβει μπόνους μετρητών. Οι ανθρώπινοι πόροι θα προβάλλουν τα βιογραφικά των υποψηφίων που έχουν υποβάλει αίτηση και θα επιλέξουν τα βιογραφικά που είναι κατάλληλα για τη θέση.
Μέθοδοι επιλογής
Αφού ένας οργανισμός επιλέξει τους υποψηφίους που είναι κατάλληλοι για τη θέση, συνήθως τις έρχεται σε επαφή με τους για συνεντεύξεις και δοκιμές. Οι συνεντεύξεις και οι δοκιμές καθορίζονται από τις οδηγίες και τις διαδικασίες της εταιρείας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, επιλέγονται αρκετοί υποψήφιοι και θα υποβληθούν σε τηλεφωνική συνέντευξη από ανθρώπινους πόρους και θα κληθούν να λάβουν εκτιμήσεις. Οι αξιολογήσεις μπορούν να περιλαμβάνουν προσωπικότητα, τεχνικές ικανότητες ή ακαδημαϊκές αξιολογήσεις ανάλογα με τις απαιτήσεις θέσης.
Οι περισσότερες οργανώσεις θα απαιτούν από τους εσωτερικούς υποψηφίους να περάσουν από τις απαιτούμενες αξιολογήσεις και συνεντεύξεις, ακόμη και αν έπρεπε να λάβουν αυτές τις εκτιμήσεις όταν είχαν αρχικά προσληφθεί.
Μετά τις αρχικές οθόνες τηλεφώνου και τις αξιολογήσεις, οι υποψήφιοι επιλέγονται για συνεντεύξεις με διαχειριστές προσλήψεων και ανθρώπινους πόρους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι υποψήφιοι θα πρέπει να συναντηθούν με αρκετά μέλη του τμήματος που θα εργαστούν και θα μπορούν να συμπεριλάβουν διαχειριστές, συνομηλίκους και υπαλλήλους τους οποίους ο υποψήφιος θα επιβλέπει. Αυτό εξασφαλίζει ότι ο υποψήφιος θα είναι κατάλληλος για την οργάνωση και το τμήμα στο οποίο εργάζεται. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι υποψήφιοι θα επιστραφούν για πρόσθετες συνεντεύξεις καθώς η ομάδα προσλήψεων περιορίζει την επιλογή της.
Στη συνέχεια, η ομάδα προσλήψεων θα συναντηθεί και θα λάβει συλλογική απόφαση σχετικά με τον υποψήφιο που θα ήθελε να προσλάβει. Κανονικά, οι ανθρώπινοι πόροι θα επικοινωνήσουν με τον υποψήφιο και θα κάνουν μια προφορική προσφορά.
Πρόσθετες πληροφορίες
Η διαδικασία πρόσληψης και επιλογής μπορεί να διαρκέσει αρκετές εβδομάδες ή μήνες, γεγονός που μπορεί να απογοητευτική για τον υποψήφιο που υποβάλλει αίτηση για τη θέση. Παρόλο που η διαδικασία μπορεί να πάρει χρόνο, εξασφαλίζει ότι θα προσληφθεί ο δεξιός υποψήφιος. Αυτό είναι σημαντικό για πολλές εταιρείες επειδή η πρόσληψη και η κατάρτιση νέων υπαλλήλων μπορεί να είναι δαπανηρή. Τα περισσότερα έξοδα μίσθωσης και εκπαίδευσης του οργανισμού μπορούν να είναι κατά μέσο όρο $ 7,000 έως $ 30,000 για κάθε νέο υπάλληλο, ανάλογα με τη θέση. Προβλέπονται πρόσθετες κατευθυντήριες γραμμές για τη διατήρηση των εργαζομένων.
