Είτε σχεδιάζετε ροή κυκλοφορίας για ένα μεγάλο κέντρο λιανικής πώλησης ή μια μικρή λειτουργία μαμά-και-ποπ, η διάταξη του καταστήματος είναι σημαντική για την πλοήγηση του πελάτη και την ευκολία πρόσβασης. Σύμφωνα με την έρευνα αγοράς της Tenato, οι πωλήσεις και οι επαναλαμβανόμενες εργασίες ανεβαίνουν όταν ο πελάτης είναι άνετος στο ακίνητο και δεν χρειάζεται να δουλέψει σκληρά για να βρει συγκεκριμένα αντικείμενα.
Μεγιστοποιήστε τον χώρο σας
Σύμφωνα με τον Entrepreneur, όλα τα διαδρόμια πρέπει να είναι αρκετά ευρύ ώστε οι δύο πελάτες να μπορούν να πλοηγηθούν ταυτόχρονα χωρίς να χτυπήσουν ο ένας στον άλλο. Τα αντικείμενα στα ράφια πρέπει να είναι προσβάσιμα. οι εξαιρέσεις είναι στοιχεία που είναι εξαιρετικά βαριά και χρειάζονται βοήθεια ή κάτι που μπορεί εύκολα να σπάσει, ακριβό ή λεπτό. Εάν έχετε ένα κατάστημα ειδών ένδυσης και θέλετε να τοποθετήσετε ρούχα σε ράφια τοίχου για οπτική ευχαρίστηση και να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά το χώρο, συμπεριλάβετε ψηλά γάντζους hangar έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να κατεβάσουν τα αντικείμενα για προσεκτικότερο έλεγχο.
Ομαδοποίηση και σήμανση
Παρόμοια στοιχεία από παρόμοιες κατηγορίες θα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια περιοχή του καταστήματος. Για παράδειγμα, το οδοντικό νήμα θα πρέπει να βρίσκεται κοντά στην οδοντόκρεμα και τα καλτσοποιία κοντά στα παπούτσια. Ο επιχειρηματίας προτείνει την τοποθέτηση βασικών κατηγοριών σε σχήματος U ή καμπύλες σήμανσης ανά διάδρομο, ώστε οι καταναλωτές να μπορούν εύκολα να βρουν αυτό που ψάχνουν. Ο επιχειρηματίας συνιστά επίσης να τοποθετήσετε τα ακριβά σας εμπορικά σήματα σε επίπεδο μάτι. Μπορεί να προσελκύσει τους πελάτες να τα αγοράσουν αμέσως αντί να ψάξουν για μια λιγότερο δαπανηρή εναλλακτική λύση. Σε αυτή τη σημείωση, εάν έχετε ένα διάδρομο κάθαρσης, αλλά βρίσκεται κοντά στο πίσω μέρος του καταστήματος.
Προωθήστε τις πωλήσεις
Οι καλύτερες προσφορές δεν θα έχουν σημασία αν ένας πελάτης πρέπει να ψάξει για να τους βρει. Σύμφωνα με τον επιχειρηματία, οι προαγωγές που κάνετε πρέπει να είναι μπροστά και στο κέντρο και να υποστηρίζονται από εντυπωσιακές οθόνες. Οι οθόνες πρέπει να βρίσκονται στις κύριες περιοχές που πρέπει να περάσουν οι πελάτες για να μεγιστοποιήσουν την έκθεση του προϊόντος. Τα καλύτερα μέρη βρίσκονται κοντά στην είσοδο ή ένα τμήμα δίπλα σε ένα κεντρικό διάδρομο. Οι πινακίδες που βρίσκονται κοντά του πρέπει να επισημαίνουν ειδικές προσφορές ή νέες αφίξεις.
Αύξηση πωλήσεων και αγοραπωλησίες
Στοιχεία ώθησης είναι εκείνα τα πράγματα που οι πελάτες δεν έρχονται στο κατάστημα για να πάρουν, αλλά απλά μπορεί να πάρει αν τα βλέπουν. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει πάντα να βρίσκονται κοντά στο σημείο όπου οι άνθρωποι σταματούν ή είναι έτοιμοι να το ελέγξουν. Για παράδειγμα, βάλτε ένα ψυγείο με κρύα ποτά κοντά στο ταμείο σε ένα παντοπωλείο. Αν έχετε μια μπουτίκ ειδών ένδυσης, θέλετε τα μίνι μπουκάλια βερνίκι νυχιών και γυαλάδα από το μητρώο. Σε ένα κατάστημα υλικού, οι περιοχές φόρτωσης θα πρέπει να διαθέτουν κάδους για ιμάντες εργαλείων, αλυσίδες με κλειδί, γυαλιά ηλίου, καθαριστικά για τα χέρια και σνακ ανάπαυσης.
