Μια αξιολόγηση απόδοσης είναι μια επίσημη ανασκόπηση της απόδοσης ενός συγκεκριμένου υπαλλήλου σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Οι αξιολογήσεις απόδοσης μετράνε θέματα όπως η αποτελεσματικότητα, η αύξηση της παραγωγικότητας και η πρόοδος προς τους τμηματικούς και ατομικούς στόχους. Μια ανάλυση SWOT αναλύει τα πλεονεκτήματα, τις αδυναμίες, τις ευκαιρίες και τις απειλές που σχετίζονται με ένα δεδομένο θέμα.
Πλεονεκτήματα
Οι αξιολογήσεις των επιδόσεων μπορούν να παρέχουν ουσιαστική ανατροφοδότηση στους υπαλλήλους για να τους βοηθήσουν καλύτερα επαγγελματικά και προσωπικά. Οι διευθυντές και οι εργαζόμενοι που χρησιμοποιούν τη διαδικασία αξιολόγησης για τον καθορισμό στόχων επιδόσεων μπορούν να αυξήσουν σταθερά την απόδοση της εργασίας και τη συνολική παραγωγικότητα ανθρώπινων πόρων με την πάροδο του χρόνου. Η προσωπική ανάπτυξη αποτελεί προτεραιότητα στο τμήμα ανθρωπίνων πόρων σας και μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε βαθύτερη πίστη στο εργατικό δυναμικό σας. Η αξιολόγηση της ατομικής και ομαδικής απόδοσης μπορεί επίσης να συμβάλει στην εξασφάλιση ότι οι μισθολογικές αυξήσεις και τα άλλα κίνητρα διανέμονται δίκαια σε υψηλόβαθμους συντελεστές, αντί να βασίζονται στην πολιτική, τον νεποτισμό ή την απλή διάρκεια υπηρεσίας.
Αδυναμίες
Οι αξιολογήσεις των επιδόσεων πρέπει να εκτελούνται από άτομα, τα οποία αφήνουν πάντα περιθώρια για ανθρώπινο λάθος. Η χρήση ανθρώπων για να κρίνουν και να αξιολογούν άλλους ανθρώπους φέρνει στο τραπέζι μια σειρά προκλήσεων, όπως οι πολιτικές επιρροές, οι συναισθηματικές επιρροές και τα διαπροσωπικά ζητήματα. Ακόμη και όταν τα διευθυντικά στελέχη θέλουν πραγματικά να ενεργήσουν αμερόληπτα στις αξιολογήσεις, τα ανθρώπινα μειονεκτήματα, όπως η τάση να δοθεί περισσότερη έμφαση στα πρόσφατα γεγονότα από ό, τι συμβαίνει στο παρελθόν, μπορούν να περιορίσουν την ισότητα μιας αναθεώρησης. Οι εταιρείες μπορούν να εξουδετερώσουν το ανθρώπινο στοιχείο της διαδικασίας, απαιτώντας από τους διαχειριστές να τηρούν αρχεία και να τα επισυνάπτουν σε κριτικές για να δημιουργήσουν αντίγραφα των αποτελεσμάτων τους. Η αναζήτηση σχολίων από περισσότερα από ένα άτομα στις αξιολογήσεις μπορεί επίσης να συμβάλει στη δίκαιη αξιολόγηση των αξιολογήσεων μειώνοντας τις προσωπικές επιρροές στα τελικά αποτελέσματα.
Ευκαιρίες
Οι αξιολογήσεις των επιδόσεων που βασίζονται σε αρχεία μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να αναγνωρίσουν την άνοδο των αστεριών στις τάξεις τους, επιτρέποντάς τους να επιλέξουν τους εργαζόμενους που εργάζονται σκληρότερα, τους πιο αφοσιωμένους και τους πιο εξειδικευμένους υπαλλήλους να τοποθετούν σε κομμάτια προώθησης ή ακόμα και γαμπρός για εκτελεστική ηγεσία. Οι αξιολογήσεις παρέχουν επίσης στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να μειώνουν συνεχώς το κόστος βελτιώνοντας την αποδοτικότητα των επιχειρήσεων.
Απειλές
Οι αδυναμίες αξιολόγησης της απόδοσης μπορούν να εισάγουν απειλές στη διαδικασία. Εάν οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι αντιμετωπίζονται άδικα σε μια αξιολόγηση, ειδικά όταν αυξάνονται οι αμοιβές και τα κίνητρα είναι στη γραμμή, μπορούν να γίνουν εξαιρετικά δυσαρεστημένοι. Ένα ανακριβές σύστημα εξέτασης απόδοσης μπορεί να προκαλέσει την έξοδο από τους οργανισμούς με υψηλές επιδόσεις ή μπορεί να μεταδίδει δυσαρέσκεια σε όλο το ανεπίσημο δίκτυο επικοινωνιών της εταιρείας.
