Η Ford Motors εκτελεί δραστηριότητες παραγωγής και εμπορίας σε ολόκληρο τον κόσμο. Ο επιχειρησιακός προγραμματισμός της εταιρείας επικεντρώνεται στις καθημερινές δραστηριότητες παραγωγής που συμβάλλουν στην επίτευξη της συνολικής οργανωτικής στρατηγικής της. Τα επιχειρησιακά σχέδια της Ford και των θυγατρικών της περιστρέφονται γύρω από τις προμήθειες, την αλυσίδα εφοδιασμού και την εφοδιαστική, τη διαχείριση του προσωπικού, τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ. Η παγκόσμια εμβέλεια των δραστηριοτήτων και της πολυμορφίας της εταιρείας δημιουργεί μείζονες προκλήσεις κατά τη διαμόρφωση και εφαρμογή επιχειρησιακών σχεδίων.
Οικονομικοί παράγοντες
Η οικονομία περνάει από έναν επιχειρηματικό κύκλο - δηλαδή εναλλασσόμενες περιόδους ανάπτυξης, παρακμής, ύφεσης και επέκτασης. Ο επιχειρησιακός προγραμματισμός της Ford αναγνωρίζει τον αντίκτυπο του επιχειρηματικού κύκλου στις καταναλωτικές συνήθειες των καταναλωτών. Οι καταναλωτικές δαπάνες αυξάνονται κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης και της διεύρυνσης και μειώνονται κατά τις περιόδους ύφεσης και ύφεσης. Η Ford κλιμακώνει τα επιχειρησιακά της σχέδια για να ταιριάζει στις μεταβαλλόμενες οικονομικές πραγματικότητες. Για παράδειγμα, η οικονομική ύφεση για την περίοδο 2008-2009 ώθησε τη Ford να απολύσει τους εργαζόμενους και να κλείσει τα ασύμφορα φυτά. Τον Μάιο του 2009, η εταιρεία επέλεξε να κατασκευάσει λιγότερα φορτηγά και αθλητικά οχήματα προς όφελος των μικρών κινητήρων, ως αποτέλεσμα της αύξησης των τιμών του φυσικού αερίου.
Πολιτικούς και Νομικούς Παράγοντες
Οι κυβερνητικές πολιτικές επηρέασαν πάντα τα επιχειρησιακά σχέδια της Ford. Για παράδειγμα, ως αποδέκτης των ομοσπονδιακών κεφαλαίων διάσωσης κατά τη διάρκεια της οικονομικής κρίσης 2008-2009, η Ford ήταν υποχρεωμένη να επανεξετάσει το πακέτο αποζημιώσεων των κορυφαίων στελεχών της μέσω μέτρων λιτότητας όπως η αναστολή των επιδομάτων και η περιορισμένη μετακίνηση από στελέχη. Από νομική άποψη, η εταιρεία επιδιώκει να επιτύχει τα κατώτατα όρια ποιότητας που ισχύουν στις τοπικές και διεθνείς αγορές. Η Ford προετοιμάζεται για περιστατικά όπως η ανάκληση των οχημάτων που δεν πληρούν τα πρότυπα ποιότητας που έχουν θεσπιστεί από την Εθνική Αρχή Ασφάλειας της Οδικής Κυκλοφορίας.Στην πραγματικότητα, ο επιχειρησιακός προγραμματισμός της Ford προβλέπει την αντίστροφη εφοδιαστική - δηλαδή την επιστροφή των ελαττωματικών ανακληθέντων οχημάτων πίσω στα εργοστάσια παραγωγής της εταιρείας.
Οικολογικοί παράγοντες
Το 2006, η Ford αποφάσισε να επιτύχει μείωση κατά 30% των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου έως το 2020, στόχος που έχει επηρεάσει τις διαδικασίες λειτουργίας του. Αυτό έχει δείξει ότι η εταιρεία εδραιώνει προγράμματα βιωσιμότητας στις παγκόσμιες επιχειρήσεις εφοδιαστικής αλυσίδας: Η Ford διαθέτει ένα τμήμα αφιερωμένο στην αειφορία της εφοδιαστικής αλυσίδας που επικεντρώνεται στην ενσωμάτωση των βιώσιμων επιχειρηματικών πρακτικών στις συνήθεις εργασίες. Το τμήμα αυτό παρακολουθεί την εφαρμογή διαδικασιών βιωσιμότητας εντός του ομίλου και μεταξύ των προμηθευτών. Εκπαιδεύει επίσης τους εργαζόμενους να τους εξοπλίσουν με τις απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες για την ενσωμάτωση πρακτικών βιωσιμότητας στην αλυσίδα εφοδιασμού της εταιρείας και τις λειτουργίες ποιότητας της μηχανικής.
Τεχνολογικοί παράγοντες
Οι υπάρχουσες και αναδυόμενες τεχνολογίες παραγωγής αυτοκινήτων επηρεάζουν τα επιχειρησιακά σχέδια της Ford, διότι επηρεάζουν τις αποφάσεις των προμηθειών, την κατάρτιση των εργαζομένων και την έρευνα και ανάπτυξη. Για παράδειγμα, η επιδίωξη της Ford για φουτουριστικές τεχνολογίες αυτοκινήτων περιλαμβάνει εντατική Ε & Α και δημιουργία επιχειρησιακών υποδομών που διαθέτουν τις τεχνικές και λειτουργικές δυνατότητες για να χειρίζονται τεχνολογίες αιχμής.
Κοινωνικο-πολιτισμικοί παράγοντες
Οι δραστηριότητες παραγωγής και εμπορίας της Ford είναι ευαίσθητες στις κοινωνικές και πολιτιστικές διαφορές που επικρατούν στις παγκόσμιες αγορές της. Ο επιχειρησιακός προγραμματισμός του εξασφαλίζει ότι τα οχήματα διαθέτουν κατάλληλη σήμανση για να αποφευχθούν διαπολιτισμικές παρερμηνείες στις διεθνείς αγορές. Η Ford το έμαθε αυτό το σκληρό δρόμο όταν έθεσε στο εμπόριο το Ford Pinto στη Βραζιλία, μόνο για να συνειδητοποιήσει αργότερα ότι το εμπορικό σήμα μεταφράστηκε σε μια αισχρότητα στο βραζιλιανό αργκό.
