Η Moneygram είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες μεταφοράς πληρωμών στον κόσμο. Με τις επιλογές σε απευθείας σύνδεση και σε πρόσωπο, είναι εύκολο να στείλετε ή να λάβετε χρήματα σχεδόν οπουδήποτε σε όλο τον κόσμο. Αλλά όταν στέλνετε χρήματα, μπορείτε να παρακολουθείτε ότι η πληρωμή παρέχει μια αίσθηση ασφάλειας που θα φτάσει με ασφάλεια.
Αποστολή χρημάτων στο διαδίκτυο
Για να στείλετε χρήματα χρησιμοποιώντας το MoneyGram, απλά πηγαίνετε στην ιστοσελίδα τους και δημιουργήστε λογαριασμό. Στη συνέχεια επιλέγετε έναν δέκτη, εισάγετε τα στοιχεία του και εισάγετε το ποσό που θέλετε να στείλετε. Μπορείτε να στείλετε έως και 6.000 $ ανά διαδικτυακή μεταφορά στις περισσότερες χώρες και μέχρι 6.000 $ κάθε 30 ημερολογιακές ημέρες. Εάν πρέπει να στείλετε περισσότερα από 6.000 δολάρια, μπορείτε να το κάνετε αυτοπροσώπως σε μια τοποθεσία πρακτορείου MoneyGram.Στη συνέχεια, επιλέγετε τον τρόπο αποστολής της πληρωμής, χρησιμοποιώντας μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ή τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Θα σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, στη συνέχεια να ελέγξετε την παραγγελία σας και να πατήσετε το κουμπί SEND!
Αποστολή χρημάτων σε πρόσωπο
Για να στείλετε χρήματα αυτοπροσώπως, εντοπίστε μια τοποθεσία MoneyGram κοντά σας. Μπορείτε να ελέγξετε τον ιστότοπό σας για λεπτομέρειες σχετικά με τη θέση. Με 350.000 θέσεις σε όλο τον κόσμο, θα πρέπει να υπάρχει ένας κοντά σας. Αφού ξέρετε πού να πάτε, βεβαιωθείτε ότι έχετε φέρει το αναγνωριστικό σας, γνωρίζετε το όνομα και τη διεύθυνση του παραλήπτη και το ποσό που σκοπεύετε να στείλετε. Δώστε στον πράκτορα το ποσό που στέλνετε, συν το τέλος, σε μετρητά, και τα χρήματά σας θα είναι στο δρόμο του. Δώστε τον οκταψήφιο αριθμό αναφοράς στον δέκτη σας για εύκολη λήψη.
Παρακολουθήστε τη συναλλαγή MoneyGram
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την κατάσταση της μεταφοράς σας με δύο διαφορετικούς τρόπους. Εάν έχετε δημιουργήσει έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό, είναι εύκολο να συνδεθείτε και να δείτε το ιστορικό συναλλαγών σας. Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό στο διαδίκτυο, εξακολουθείτε να επισκέπτεστε τον ιστότοπο Moneygram και να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Track a Transfer. Χρησιμοποιήστε την εξουσιοδότησή σας ή τον αριθμό αναφοράς. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να ελέγξετε την κατάσταση, εάν λαμβάνετε πληρωμή.
Χρησιμοποιήστε τον αριθμό εξουσιοδότησης
Όταν στέλνετε χρήματα χρησιμοποιώντας το MoneyGram, θα λάβετε έναν μοναδικό αριθμό παρακολούθησης που ονομάζεται αριθμός εξουσιοδότησης, ο οποίος μπορείτε να βρείτε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης που λαμβάνετε μετά την υποβολή της συναλλαγής.
Μόλις η συναλλαγή αποσταλεί με επιτυχία, θα λάβετε επίσης έναν αριθμό αναφοράς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε τον αριθμό εξουσιοδότησης είτε τον αριθμό αναφοράς για να ελέγξετε την κατάσταση της μεταφοράς σας. Επιπλέον, χρειάζεστε το επώνυμο του αποστολέα (You).
Εάν χάσετε κάποιον από αυτούς τους αριθμούς, μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών της MoneyGram (1-800-MoneyGram). Δώστε τους τον αριθμό τηλεφώνου του αποστολέα ή το όνομα του παραλήπτη μαζί με την ημερομηνία ή το ποσό αποστολής για να λάβετε τον αριθμό αναφοράς.
Κατάσταση της πληρωμής σας
Εάν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό, μεταβείτε στην ενότητα κατάστασης. Υπάρχουν διάφοροι περιγραφείς κατάστασης.
- "Εκκρεμεί" είναι αυτό που συνήθως εμφανίζεται αμέσως μετά την εκκίνηση της μεταφοράς. Αυτό δείχνει ότι η πηγή χρηματοδότησης εξακολουθεί να επαληθεύεται για την αυθεντικότητα.
- "In Process" δείχνει ότι η πηγή χρηματοδότησης έχει εγκριθεί. Ωστόσο, τα χρήματα εξακολουθούν να μεταφέρονται ηλεκτρονικά, οπότε δεν είναι ακόμα έτοιμο για παραλαβή.
- Η "Πληρωμή ολοκληρώθηκε", σας ενημερώνει ότι τα χρήματα είναι διαθέσιμα αλλά δεν έχουν ακόμη ζητηθεί.
- Το "Picked Up" θα εμφανιστεί μόλις ο παραλήπτης έχει τα χρήματα στο χέρι.
