Μια παροχή υπηρεσιών έχει περισσότερους από έναν ορισμούς, ανάλογα με το πλαίσιο στο οποίο χρησιμοποιείτε τον όρο. Σε ένα επιχειρηματικό πλαίσιο, συνήθως αναφέρεται στην εμπορία ενός άυλου πόρου, όπως μια δεξιότητα ή εξειδικευμένες γνώσεις, για κάποια μορφή αποζημίωσης.
Διατάξεις εσωτερικής υπηρεσίας
Οτιδήποτε πωλεί μια επιχείρηση που δεν έχει φυσικές ιδιότητες είναι μια παροχή υπηρεσιών. Οι υπηρεσίες συναρμολόγησης εμπορευμάτων, ένα μασάζ σώματος, μια κλάση αερόμπικ και συμβουλές εμπειρογνωμόνων, που δίδονται είτε προσωπικά είτε τηλεφωνικά, αποτελούν όλα τα παραδείγματα των παροχών υπηρεσιών εφόσον συνοδεύονται από σχετική χρέωση.
Προβλέψεις συμβατικών υπηρεσιών
Οι διατάξεις παροχής υπηρεσιών μπορούν να αποτελούν μέρος συμβατικής συμφωνίας. Στο πλαίσιο αυτό, μια επιχείρηση συμφωνεί να παρέχει ορισμένες υπηρεσίες, όπως κοπή γκαζόν ή όργωμα χιονιού, εφόσον ο πελάτης συμφωνεί με τους όρους πληρωμής που περιγράφονται στη σύμβαση. Μόλις υπογράψουν τη συμφωνία οι δύο συμβαλλόμενοι, οι διατάξεις περί υπηρεσιών καθίστανται νομική ευθύνη.