Η Αμερικανική Εταιρεία για την Ποιότητα, η οποία προωθεί την κοινωνική ευθύνη, συμβουλεύει: "Πολλές εταιρείες που αναζητούν μακροπρόθεσμη κερδοφορία αναζητούν τρόπους κοινωνικής υπευθυνότητας". Ο έλεγχος κοινωνικής συμμόρφωσης είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για τις εταιρείες και τους οργανισμούς να ανταποκριθούν σε αυτό στόχος. Οι έλεγχοι κοινωνικής ευθύνης είναι εθελοντικοί και βοηθούν τις εταιρείες να αναπτύξουν και να εφαρμόσουν προγράμματα δίκαιης πρακτικής που είναι διαφανή σε όλες τις αλυσίδες εφοδιασμού.
Ορισμός
Ο κοινωνικός έλεγχος είναι ένας τρόπος για να τεκμηριώσετε και να κρατήσετε μια εταιρεία υπεύθυνη για τις κοινωνικές και ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές της.
Σκοπός
Τα Ηνωμένα Έθνη συμβουλεύουν ότι ο έλεγχος κοινωνικής συμμόρφωσης έχει ως στόχο να παράσχει ένα «επιχειρησιακό πρόγραμμα για επιχειρήσεις που επιθυμούν να εναρμονίσουν τις υπάρχουσες προσπάθειες προκειμένου να επιτύχουν μια κοινή, συνεκτική και σφαιρική προσέγγιση για τη συνεχή βελτίωση των συνθηκών εργασίας στις παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού."
Οι οδηγοί
Οι κύριοι παράγοντες για τον έλεγχο της κοινωνικής συμμόρφωσης είναι οι λιανοπωλητές και οι κατασκευαστές εμπορικών σημάτων. Αυτή η διαδικασία τους επιτρέπει να ελέγχουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους και να διασφαλίζουν ότι συνεργάζονται με κοινωνικά υπεύθυνες και ποιοτικές εταιρείες.
Στόχοι
Ο στόχος ενός ελέγχου κοινωνικής ευθύνης είναι η τεκμηρίωση και η διαχείριση της πρακτικής ενός οργανισμού όσον αφορά την κοινωνία, το περιβάλλον, τους μετόχους και τους εργαζομένους. Σημαντικά σημεία εστίασης είναι οι δίκαιοι εργατικοί νόμοι, η βιωσιμότητα (περιβαλλοντικός αντίκτυπος), η παρενόχληση και η κατάχρηση του χώρου εργασίας, οι συνθήκες εργασίας και η υγεία και ασφάλεια.
Ο ρόλος του ελεγκτή
Παρόλο που ένας ελεγκτής μπορεί να κάνει συστάσεις κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου κοινωνικής συμμόρφωσης, ο ελεγκτής δεν πρέπει να παρέχει τη γνώμη του ή να κρίνει τον οργανισμό που ελέγχεται. Ο ρόλος της είναι να παραμείνει ένα ανεξάρτητο και αμερόληπτο κόμμα με στόχο τη συλλογή αποδεικτικών στοιχείων και δεδομένων και την αναφορά των πορισμάτων του.