Η λέξη "κέρδος" είναι μια από τις λιγότερο ρομαντικές λέξεις στην αγγλική γλώσσα. Αλλά από την άποψη του μάρκετινγκ, είναι μια από τις πιο σημαντικές λέξεις. Εν ολίγοις, μια βάση δεδομένων που δεν έχει κέρδος είναι εξίσου χρήσιμη με το πόδι που είναι ασταθές. Το βιβλίο "Μάρκετινγκ: τα βασικά" σημειώνει ότι, παρόλο που η δημιουργία εσόδων στη βάση δεδομένων είναι τόσο σημαντική, ορισμένοι απλά δεν βρίσκουν επιτυχία, παρά την πληθώρα πληροφοριών για τους καταναλωτές. Ο λόγος, προφανώς, είναι ότι ο έμπορος που αναλύει τα δεδομένα δεν κατανόησε μια άλλη ζωτική πτυχή - τις αποχρώσεις όχι μόνο των καταναλωτών, αλλά και της αγοράς στο σύνολό της.
Προσδιορίστε τη βάση δεδομένων σας. Καταλάβετε ποιοι είναι οι καταναλωτές σας. Αναλύστε τα δεδομένα τους και στη συνέχεια αναρωτηθείτε: "Τι είδους άνθρωποι είναι; Τι θέλουν;" Το βιβλίο «Η τηλεόραση διαταράσσεται: η μετάβαση από το δίκτυο σε δίκτυο» υπογραμμίζει τη διάκριση μεταξύ των καταναλωτών που παρακολουθούν τηλεόραση δικτύου, όπως ο προγραμματισμός του NBC και η τηλεοπτική δικτύωση, όπως το Home Shopping Network (HSN).
Προσδιορίστε την αγορά σας. Ξέρετε ποιοι είναι οι πελάτες σας, αλλά τώρα καθορίστε πώς, πότε και γιατί είναι. Οι καταναλωτές που παρακολουθούν το HSN προσφέρονται συνήθως freebies και μειωμένες τιμές, επειδή το δίκτυο μπορεί να το αντέξει. Γιατί; Επειδή μόλις το δίκτυο έχει πληροφορίες καταναλωτή από την αρχική αγορά, εργάζεται για την οικοδόμηση μιας μακροπρόθεσμης σχέσης. Προσφέροντας καλές προσφορές, το δίκτυο αναμένει μακροπρόθεσμες αποδόσεις - δηλαδή περισσότερες καταναλωτικές αγορές.
Φτάνω. Επιλέξτε μια μέθοδο που θα συνδέσει καλύτερα τη διαφήμισή σας με αυτές της βάσης δεδομένων σας. Το μάρκετινγκ άμεσης αλληλογραφίας μέσω ταχυδρομείου σαλιγκαριών είναι μια επιλογή. Δημιουργήστε ένα ελκυστικό φυλλάδιο που ενσωματώνει το ποιος, γιατί, πώς και πότε οι παράγοντες. Δεδομένου ότι έχετε ήδη τις πληροφορίες τους, είστε σε καλύτερη θέση να προσφέρετε εκπτωτικά ή ίσως δωρεάν αγαθά ή υπηρεσίες με ελπίδες για ενδεχόμενη επιστροφή.
Χρησιμοποιήστε ειδικά εργαλεία.Το ηλεκτρονικό μάρκετινγκ μέσω κοινωνικών δικτύων σας δίνει την ευκαιρία να βελτιώσετε τη βάση δεδομένων σας με το να ανακαλύψετε περισσότερες από τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των καταναλωτών. Εταιρείες όπως το DidgeBridge και το FanBridge χρησιμοποιούν ειδικό λογισμικό που παρακολουθεί τους καταναλωτές που είναι ήδη στη βάση δεδομένων, αναλύοντας τι κάνουν κλικ στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που τους αποστέλλονται.
Να είστε απλοί. Επικεντρωθείτε στην πώληση ενός ποιοτικού, μοναδικού, καινοτόμου προϊόντος και το μάρκετινγκ και τα έσοδα θα είναι πολύ πιο ομαλά. Οι έμποροι της FanBridge συνέντευξη με τον Mitch Weiss, ιδρυτή του MW Entertainment Group, ο οποίος δήλωσε παρά τα τεχνάσματα και τα gadgets του εμπορίου, η εμπειρία του στην μουσική επιχείρηση έδειξε ότι τα καλύτερα αποτελέσματα εξακολουθούν να προέρχονται από την προσφορά ενός ποιοτικού προϊόντος.
Προειδοποίηση
Μην το παρακάνετε. Μην φοβάστε τους καταναλωτές μακριά. Ο μουσικός Robb Nansel, επίσης συνέντευξη από τους εμπόρους της FanBridge, υπογράμμισε τη σημασία να δώσουμε αρχικά μόνο αυτό που υποσχεθήκατε - τίποτα περισσότερο. Στην αρχή, μην προσφέρετε να πουλήσετε ένα προϊόν όταν υποσχεθήκατε μόνο να δώσετε πληροφορίες.
