Η διαχείριση αγορών και προμήθειας αφορά την αποθήκευση, την αγορά και την παρακολούθηση αγαθών και υπηρεσιών. Όπως και σε όλους τους τομείς των επιχειρήσεων, η ηθική στην αγορά και τη διαχείριση της προσφοράς είναι εξαιρετικά σημαντική καθώς μπορεί να επηρεάσει την κατώτατη γραμμή της εταιρείας. Οι οργανισμοί που έχουν επίγνωση των αναγκών των εξωτερικών τους περιβαλλόντων, συμπεριλαμβανομένων των πελατών, των προμηθευτών, των εργαζομένων και των κοινοτήτων και εκείνων που εκτελούν με ηθικό και κοινωνικά υπεύθυνο τρόπο, μπορούν να αξιοποιήσουν ένα πλεονέκτημα δημόσιων σχέσεων που μπορεί να αυξήσει τα κέρδη των εταιρειών.
Χρησιμοποιήστε την κατάλληλη ισχύ
Η ισχύς αποτελεί ζωτικό στοιχείο των σχέσεων εφοδιασμού. Είναι θεμελιώδους σημασίας οι επαγγελματίες της διαχείρισης αγορών και προμηθειών να γνωρίζουν τρόπους για να χρησιμοποιούν την αγοραστική δύναμη των εταιρειών τους με τον πλέον κατάλληλο τρόπο. Η αδικαιολόγητη επιρροή και η κατάχρηση εξουσίας, καθώς και η μη επαγγελματική δράση, δεν θα οδηγήσουν σε μακροπρόθεσμη αξία για τα χρήματα. Είναι επίσης επιτακτική ανάγκη οι επαγγελματίες της διαχείρισης αγορών και προμήθειας να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους που διέπουν αυτόν τον τομέα.
Μην επιδοθείτε στη διαφθορά
Οι επαγγελματίες της διαχείρισης αγορών και προμήθειας πρέπει να απέχουν από οποιαδήποτε μορφή διεφθαρμένης δραστηριότητας. Αν αντιμετωπίσουν ένα ηθικό δίλημμα, οι επαγγελματίες της διαχείρισης εφοδιασμού έχουν την υποχρέωση να προειδοποιούν τα ανώτερα στελέχη. Στις περισσότερες χώρες, η δωροδοκία είναι αδίκημα. Είναι ευθύνη του επαγγελματία της διαχείρισης αγορών και προμήθειας να καθορίσει ποια είναι η δεοντολογική και ανήθικη συμπεριφορά μεταξύ προμηθευτών και συναδέλφων. Αν και η ροή πληροφοριών μεταξύ αυτών των δύο μερών θα πρέπει να είναι διαφανής, ο ρόλος του επαγγελματία της διαχείρισης αγορών και προσφοράς είναι να εκπαιδεύει τους συναδέλφους για τις ανήθικες σχέσεις με τους προμηθευτές.
Προώθηση της κοινωνικής ευθύνης και της αειφορίας
Οι επαγγελματίες προμηθειών και αγορών θα πρέπει να προωθούν την αειφορία και την κοινωνική ευθύνη όταν ασχολούνται με προμηθευτές και άλλα άτομα σε καθημερινές επιχειρηματικές δραστηριότητες. Οι ενώσεις όπως το Ινστιτούτο Διαχείρισης Προμηθειών έχουν ως στόχο να ενθαρρύνουν τους επαγγελματίες του εφοδιασμού να έχουν συμφωνίες προμηθευτών που περιέχουν πιο βιώσιμη γλώσσα. Η ISM επιδιώκει επίσης να καταστήσει τους επαγγελματίες στον τομέα παροχής υπηρεσιών ενήμεροι για θέματα βιωσιμότητας και κοινωνικής ευθύνης παρέχοντας αναφορές, εργαλεία και βέλτιστες πρακτικές για την ανάπτυξη προληπτικών και κοινωνικά υπεύθυνων προγραμμάτων. Για παράδειγμα, το ISM παρέχει πληροφορίες που βοηθούν τις εταιρείες να αποφεύγουν να ασχολούνται με εταιρείες που χρησιμοποιούν sweatshops, παιδική εργασία και άλλες ανήθικες μορφές επιχειρηματικής πρακτικής.
Πράξη Ηθικά ανά πάσα στιγμή
Εκτελέστε όλες τις επιχειρηματικές πρακτικές κατά ηθικό τρόπο διασφαλίζοντας ότι οι επιχειρηματικές πολιτικές συμμορφώνονται με τα υψηλότερα ηθικά πρότυπα. Για παράδειγμα, ο Κώδικας Δεοντολογίας για τη Διαχείριση Εφοδιασμού της Philips προτείνει την αποφυγή της χρήσης εμπιστευτικών πληροφοριών για ανήθικους σκοπούς και τη διατήρηση της ακεραιότητας των αρχείων - "συμπεριλαμβανομένης της τεκμηρίωσης των αποκτηθεισών εκπτώσεων με σωστή μορφή". Η Philips υποστηρίζει επίσης την επικοινωνία δεοντολογικών προσδοκιών με εκείνους με τους οποίους συνεργάζεται. Οι εταιρείες που ακολουθούν τις ανήθικες πολιτικές κινδυνεύουν από πιθανή νομική ευθύνη και από κακή διαφημιστική καταιγίδα.
