Ο πρωταρχικός στόχος των οργανισμών υγειονομικής περίθαλψης στο σπίτι είναι να παράσχουν το υψηλότερο επίπεδο υγειονομικής περίθαλψης στους ασθενείς και τους πελάτες, διατηρώντας παράλληλα εύλογο φόρτο εργασίας για τους εργαζομένους. Η στελέχωση στο χώρο εργασίας αποτελεί πρόκληση για κάθε ιδιοκτήτη επιχείρησης ή μέλος του προσωπικού του ανθρώπινου δυναμικού. Ωστόσο, με ιδιαίτερη προσοχή στις ανάγκες στελέχωσής σας και την εμπειρία του ανθρώπινου κεφαλαίου σας, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι πελάτες και οι ασθενείς σας λαμβάνουν τη βέλτιστη φροντίδα και προσοχή.
Πρόσληψη και επιλογή
Ελέγξτε τη διαδικασία πρόσληψης και επιλογής σας. Προσδιορίστε εάν προσελκύετε ειδικευμένους, έμπειρους και αξιόπιστους αιτούντες. Τηλεφωνική προβολή και προσωπικές συνεντεύξεις Οι συνεντεύξεις διασαφηνίζουν το επίπεδο αφοσίωσης και την επαγγελματική δεοντολογία των αιτούντων, τα οποία αποτελούν δύο βασικά χαρακτηριστικά για τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης. Ελέγξτε τις αναφορές όλων των αιτούντων που επιλέγετε ως υποψήφιοι για να αποκτήσετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ιστορικό εργασίας, την ακρίβεια και την αξιοπιστία. Πρόκειται για τρία από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά που αναζητούν οι εργοδότες στους υποψηφίους, ιδιαίτερα στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, όπου η φροντίδα των ασθενών παρέχεται σε ένα ανεξάρτητο, οικιακό περιβάλλον.
Ελέγξτε τη βάση πελατών σας και καθορίστε τις ανάγκες φροντίδας ασθενών, με βάση τις μηνιαίες προβολές, τα εβδομαδιαία προγράμματα και την καθημερινή φροντίδα των ασθενών. Ρωτήστε τους πελάτες σας εάν έχουν επίγνωση τυχόν αναμενόμενων ή επικείμενων αλλαγών στις ανάγκες τους στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Εκτιμήστε το συνολικό αριθμό ωρών που είναι απαραίτητες για την κάλυψη των αναγκών των ασθενών για κάθε βάρδια και οι συνολικές ανάγκες φροντίδας των ασθενών για μεγαλύτερες χρονικές περιόδους σε μηνιαία ή τριμηνιαία βάση.
Προετοιμάστε ένα γράφημα της τρέχουσας διαθεσιμότητας του προσωπικού και κατασκευάστε ένα ψεύτικο πρόγραμμα με βάση τα τρέχοντα μοντέλα στελέχωσης. Λάβετε υπόψη τα απρόβλεπτα γεγονότα, όπως το προσωπικό των διακοπών για την ασθένεια, τις διακοπές ή τον προσωπικό χρόνο. Διανείμετε δυνατά ημερολόγια προγραμματισμού στο προσωπικό σας για να λάβετε τις προτιμήσεις προγραμματισμού τους. Ο παράγοντας στον επιθυμητό προγραμματισμό των εργαζομένων σας πηγαίνει σε μεγάλο βαθμό στην επίτευξη της ικανοποίησης των εργαζομένων και του ηθικού. Αυτό μεταδίδει το μήνυμα ότι γνωρίζετε την ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής των εργαζομένων και θέλετε να λάβετε υπόψη τους παράγοντες αυτούς στον προγραμματισμό της κάλυψης του προσωπικού για τον οργανισμό υγειονομικής περίθαλψης στο σπίτι σας.
Δημοσκόπηση της ομάδας ηγεσίας ή του τμήματος ανθρωπίνων πόρων σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα των σχεδίων διαχείρισης που βασίζονται στη διοίκηση σε σχέση με τις προσφορές μετατόπισης που βασίζονται σε εργαζόμενους. Ένα σχέδιο διαχείρισης προσωπικού και προγραμματισμού που βασίζεται στη διοίκηση απαιτεί προσοχή στην εφοδιαστική και τις ανάγκες των ασθενών. Η υποβολή προσφορών για βάρδιες μπορεί μερικές φορές να λειτουργήσει καλά επειδή οι εργαζόμενοι έχουν συχνά την αίσθηση του τι τους δουλεύει γι 'αυτούς και τους συναδέλφους τους. Από την άλλη πλευρά, η προσφορά μετατόπισης μπορεί να μετατραπεί σε ένα δύσκολο λογικό παζλ εάν οι εργαζόμενοι αγωνιστούν για τις πιο επιθυμητές αλλαγές, ανεξάρτητα από τις απαιτήσεις περίθαλψης των ασθενών.
Συμβουλές
-
Να είστε βέβαιος να εξετάσει τυχόν έκτακτες ανάγκες των ασθενών και των πελατών σας μπορεί να έχουν. Αν έχετε οικιακούς παρόχους υγειονομικής περίθαλψης με εξειδικευμένες δεξιότητες για τη φροντίδα ασθενών με καρδιακές, ογκολογικές ή άλλες καταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης, λάβετε υπόψη αυτές τις ανάγκες κατά την ανάπτυξη του σχεδίου στελέχωσής σας και την ανάθεση φροντίδας του παρόχου.
Προειδοποίηση
Οι νόμοι για την απασχόληση στην έρευνα σχετικά με τις ώρες εργασίας, τους χρόνους διακοπής και τις διαφορές μεταξύ εποπτικών και προσωπικών ρόλων για να διασφαλιστεί ότι συμμορφώνεστε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς στη δικαιοδοσία σας. Οι χρήσιμες οδηγίες σχετικά με αυτό το ζήτημα αναρτώνται στο Εθνικό Συμβούλιο Εργασιακών Σχέσεων και στις ιστοσελίδες του Τμήματος Εργασίας των Η.Π.Α.
