Η εύρεση των πελατών εξαγωγής δεν είναι τόσο δύσκολη όσο νομίζετε. Στην πραγματικότητα, το δύσκολο κομμάτι είναι οι προκριματικοί εμπορικοί οδηγοί και η δημιουργία βιώσιμων εταιρικών σχέσεων. Κάνοντας μερικές βασικές αναζητήσεις και ακολουθώντας μερικές δοκιμασμένες και αληθινές στρατηγικές, θα έχετε τη δυνατότητα να βρείτε ποιοτικές εξαγωγές για τα προϊόντα σας και να τους κρατάτε ως τακτικούς πελάτες.
Έρευνα και προσδιορισμός δύο ή τριών χωρών-στόχων, όπου θέλετε να αναπτύξετε επιχειρηματικό εμπόριο οδηγεί. Μικρή και εστιασμένη είναι ο καλύτερος τρόπος για να διαχειριστείτε την ανάπτυξη των εξαγωγών και να εξασφαλίσετε την εξυπηρέτηση των πελατών καθώς και την επιτυχία.
Παρακολουθήστε εμπορικές εκθέσεις για τον κλάδο σας στις ΗΠΑ και στο εξωτερικό. Εστίαση στις εμπορικές εκθέσεις σε χώρες όπου θέλετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Οι μεγάλες εμπορικές εκθέσεις προσελκύουν διεθνή συμμετοχή, έτσι θα βρεθείτε να κάνετε επαφές από όλο τον κόσμο σε ένα μέρος.
Επικοινωνήστε με τις πρεσβείες των ΗΠΑ που βρίσκονται σε χώρες όπου θέλετε να βρείτε εμπορικούς οδηγούς. Ζητήστε μια λίστα εταιρειών που μπορεί να είναι κατάλληλη για τα προϊόντα σας από τον εμπορικό αξιωματικό. Αυτό συνήθως διατίθεται χωρίς κόστος, αλλά περιστασιακά ίσως σας ζητηθεί να πληρώσετε ένα τέλος. Οι εμπορικές υπηρεσίες της Αμερικανικής Πρεσβείας δημιουργούν επίσης και πωλούν σε βάθος αναλύσεις βιομηχανίας και εκθέσεις κατασκευής που μπορεί να είναι χρήσιμες. Ορισμένες από αυτές τις αναφορές είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο δωρεάν. Αναζητήστε τη βάση δεδομένων εμπορικών πελατών στο Export.gov για ευκαιρίες.
Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία αντιστοίχισης Gold Key της κυβέρνησης των ΗΠΑ για να επισκεφθείτε αγορές στο εξωτερικό, να δημιουργήσετε εμπορικούς πελάτες και να οργανώσετε συναντήσεις με πιθανούς πελάτες. Μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτήν την υπηρεσία επικοινωνώντας με το πλησιέστερο Κέντρο Εξυπηρέτησης Εξαγωγών. Το Export.gov παρέχει έναν σύνδεσμο αναζήτησης.
Επικοινωνήστε με το κρατικό γραφείο εμπορικών συναλλαγών για να δείτε ποιες διεθνείς επιχειρηματικές πρωτοβουλίες προσφέρει. Ορισμένα κράτη διατηρούν ακόμη και γραφεία οικονομικής ανάπτυξης στο εξωτερικό. Πατήστε σε οποιεσδήποτε υπηρεσίες παρέχει για να εντοπίσετε το εμπόριο οδηγεί.
Ενημερώστε τον ιστότοπό σας με έναν διεθνή σύνδεσμο για να επικοινωνήσετε με τις ενδιαφερόμενες εταιρείες. Μεταφράστε τον ιστότοπό σας και τα υλικά μάρκετινγκ σε ισπανικά και γαλλικά. Προσθέστε άλλες γλώσσες καθώς μεγαλώνετε. Αυτό θα σας κάνει να βλέπετε τις αναζητήσεις στο Διαδίκτυο που γίνονται σε διαφορετικές γλώσσες.
Απευθυνθείτε αμέσως σε ενδεχόμενους πελάτες εξαγωγής. Δημιουργήστε ένα σχέδιο επικοινωνίας και μεταφράστε τα υλικά μάρκετινγκ έτοιμα.
Ανάπτυξη στόχων εξυπηρέτησης πελατών, διαδικασιών παραγγελιών και χρονοδιαγραμμάτων για πελάτες εξαγωγής. Οι καλοί προμηθευτές έχουν καλούς πελάτες, έτσι προσπαθούν να παρέχουν άριστη εξυπηρέτηση στους διεθνείς λογαριασμούς σας. Η εξαγωγική δραστηριότητα έχει πολύ διαφορετική ροή διαδικασιών από την εγχώρια επιχείρηση. Η μη πρόβλεψη των αιτημάτων της θα προκαλέσει προβλήματα.
Προετοιμαστείτε για τους πελάτες σας εξαγωγής επιλέγοντας έναν μεταφορέα εμπορευμάτων και καθορίζοντας μια τιμολογιακή, πιστωτική και νομική στρατηγική σχετικά με τη διανομή των προϊόντων σας. Θα χάσετε την επιχείρησή σας εάν οι δυνητικοί πελάτες πρέπει να περιμένουν πάρα πολύ καιρό για να λάβουν τιμολόγηση και να εγκατασταθούν ως πελάτες στο σύστημά σας.
Η αναγνώριση του εμπορίου οδηγεί στην αξιολόγηση του επαγγελματισμού, της ικανότητάς τους να προπληρώνουν την πρώτη τους παραγγελία, το μέγεθος της επιχείρησής τους και το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τις επιχειρήσεις. Επίσης, ελέγξτε αν υπάρχει βαθμολογία D & B (Dun & Bradstreet) σε νέους πελάτες - αλλά μην περιμένετε να βρείτε μία, καθώς πολλές εταιρείες στο εξωτερικό δεν αναφέρονται.
Συμβουλές
-
Στις ΗΠΑ, οι καλύτερες χώρες που στοχεύουν αρχικά είναι συνήθως το Μεξικό και ο Καναδάς λόγω της NAFTA. Οι εξαγωγείς πελάτες είναι διάσημοι για την παραγγελία προϊόντων σε ασυνήθιστες ποσότητες. Δεν είναι ανήκουστο για έναν πελάτη στο εξωτερικό να παραγγείλει το ισοδύναμο μιας ετήσιας προσφοράς παραγωγής για εγχώριες επιχειρήσεις. Έχουν επίσης την τάση να επιλέγουν τα σκοτεινά μοντέλα. Προετοιμαστείτε για αυτό, συζητώντας τις απαιτήσεις με τους πελάτες των εξαγωγών, ώστε να μην εκπλαγείτε. Οι πελάτες εξαγωγής δεν καταλαβαίνουν πάντα πώς να προβλέπουν την απογραφή και μπορούν να επωφεληθούν από κάποια καθοδήγηση από τους προμηθευτές τους.
Προειδοποίηση
Μην πουλάτε με ανοιχτή πίστωση μέχρι να γνωρίζετε πραγματικά τους πελάτες. Αποφύγετε τις πιστωτικές επιστολές μέχρι να λάβετε εκπαίδευση για την αποφυγή απάτης και αμοιβών διαφορών. Ελέγξτε τη λίστα των Ηνωμένων Πολιτειών περί απορριφθέντων προσώπων και τη λίστα αποκλεισμού των ΗΠΑ για να βεβαιωθείτε ότι δεν απαγορεύτηκε στον πελάτη σας να αγοράσετε εμπορεύματα από την Αμερική.
